Телекоммуникации Жалобы

Здравствуйте!!!Я Виктория подала заявку на подключения интернета мегалайн хит, год назад, неоднократно ходила в центр мегалайн, чтоб они патаропились с установкой мне обещали подключить в течении 2 х недель, а уже прошел год, говорят нет портов для подключения и когда будет неизвестно!!!Прошу принять меры по устоновлению скоростного интернета!!!и разобраться !!!

На каком основании подключаются услуги без согласия бонента. Желаете таким образом разогнать своих абонентов по своим конкурентам. Если это ошибка(сбой в программе), то - простительно. Но скорее всего - это просто диверсия! Пожалуйста разберитесь, и немедленно отключите непрошенные у вас услуги!

С 30.10.12г. не работает телефон, с которым завязано интерактивное телевидение, охрана квартивы. На параллельной улице идет строительство нового дома, при рытеье траншей, для прокладки коммуникаций, был поврежден телефонный кабель. Во всем доме жильцам востановили связь. а у нас ничего не работает. Звонила в ремонтную службу.31.10.12, 01.11.12. Вчера приняли заявку, обещали в течении дня прислать мастера, поскольку я на работе, в парадном домофон, дала номер квартиры 51, в которой проживают...

"Посчастливилось" мне пообщаться с Ростелекомом ... Это было незабываемо! Мало того, что ко мне приезжали около 4 раз - смотрели, и в итоге ничего не делали, даже не могу выявить саму неполадку !Как ни работал интеренет - так и работать не думал! Не говоря уж о том, что звонила я им оооочень много и ооочень догло, приятные девушки только лишь переключали меня от одних номеров к другим службам тех.поддержки ... Этот "мозго...х" продолжался около 2 х месяцев ! Я уже хотела перестрелять всех, кто...

У меня в последнее время происходят проблемы с Интернет Ого постоянная обрыв связи приходят большие щщеты до 1000 грн и в конеччном небольшая скорость за 100 грн в месяц!Прошу помоч!

Недель назад, 25.10.12, нам переключили телефон с обычной формы подключения на систему через роутер. 26.10.12 телефон домашний перестал работать, попытки объяснить что телефон не работает на протяжении пяти суток сотрудникам МГТС не удалось! Заявка обрабатывается от 3 до 12 часов! Во вторник, 30.10.12, позвонил оператор и сказал что 31.10 до 13:00 придет специально обученный мен.День Х наступил, ни мена, ни работающего телефона! Чтоб до звониться в сотый раз др кол центра нужно с мобильного 11 минут ждать! Кошмар! Вот это крупная компания!!! Слать их всех! Никакого качества! Грубят! Орут! Счи!

Сегодня, 30-го октября 2012 г. с 10 утра около 50-ти минут не могу пожаловаться на неисправность телефонной линии (мой тел. не работает), в квартире все в порядке. Подключаются какие-т странные абоненты. Это безобразие длится с ноября прошлого года. Уже раз восем приходили мастера. Сегодня телефон молчит. На мой звонок в МГТС (от соседей) идет море информации любой, кроме ответа мастера. Не могу вызвать мастера. Потратила безрезультатно час времени Первый раз слушала музыку и информацию 24...

Дело в том что на территории моего махонького городка единственный кто предоставляет безлимитный интернет это эти криворукие. Я уже устал звонить им с просьбой что нибудь сделать. Интернет падает каждые 3-5 минут. Дома проверил и поменял уже все провода, сплитер и 2 модема. Дело в линии которая идет до моего дома. Но они даже и не думаю чесаться что бы хоть что-то сделать хотя я плачу этим ишакам исправно и каждый месяц из которого я не могу половину месяца пользоваться интернетом из-за...

Мою маму (Сидоренко М.И., Оренбургская область, г.Бугуруслан, лицевой счет 52041209) заставляют выкупать оборудование(доп.соглашение, лицевой счет 15789074), которое установили ей для интернета и телевидения в рассрочку, но услуги интернета и телевидения мы отключили, так как мама за последние полгода перенесла 6 операций на глаза и в итоге 3 месяца назад ослепла на оба глаза. Придя в Ростелеком просили отключить услуги и забрать оборудование, но нам сказали что по договору мы обязаны платить...

Не советую пользоваться услугами данного интернет-провайдера, качество обслуживания просто нереально ужасное! Подключился к нему в начале сентября, скоро уже декабрь, а «сентябрьские» проблемы с интернетом все еще не исправлены, и судя по другим отзывам в сети, проблемы тянутся еще с начала прошлого года! Главная моя претензия — высокий пинг и падение скорости по-вечерам, начиная с 16:00 и до 22:00 скорость падает с 3 Мегабит до 256 килобит, а то и меньше! Смотреть он-лайн видео с такой...

КОМПАНИЯ, А ТЕМ БОЛЕЕ САМА ОРГАНИЗАЦИЯ — ГАВНО.ВСЁ ЗАПУЩЕНО, УСЛУГИ НА ПОСЛЕДНЕМ УРОВНЕ, САМ НАБЛЮДАЛ, РАБОТАЮТ ОДНИ ХАМЫ И НЕУДАЧНИКИ, НАЧАЛЬСТВО САМОДУРЫ И БАРАНЫ, ЭКОНОМИИ НИКАКОЙ, ОДНО РАСТОЧИТЕЛЬСТВО, ПОСТОЯННЫЙ ОБМАН СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ, КОРОЧЕ РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ ПОЛНЕЙШИЙ, ПРОВЕРКИ-ЛИПА, ПРИЕХАЛИ-ПОБУХАЛИ, ПОЕЛИ И ВСЁ ПОДПИСАЛИ.А КТО ПО СЕЛЬСКИМ МЕСТНОСТЯМ ПРОЕХАЛ??? ВОЛОСЫ ДЫБОМ, ОСОБЕННО ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛ.

с 19 октября не выполняется заявка 1665418, принятая оператором под названием Алена 19 октября в 15=58

Здравствуйте! У меня месяц не работает телефон, телевидение, интернет.Заявку оставить очень тяжело, По номеру телефона 21230 установлен автоответчик, до оператора дозвониться очень тяжело, время ожидания от 20 до 30 минут.В тех.поддержку г.Хабаровска вообще не дозвониться .Номер стационарного телефона 84266364237.

Очень частые сбои в трансляции телепередач, отказ загрузки, зависание картинки и т.д.. Устали слышать советы о перезагрузке терминала, которая чаще всего не приводит к желаемому результату.

По адресу: ул.Чугунные ворота, д.5к2, кв.80, ремонтная бригада специалистов телефонии обрезала телефонный провод в квартиру 80. Задолженности за телефон нет и за интернет(тоже пользуемся услугами МГТС) тоже нет задолженности. В квартире находится кормящая мать с грудным ребенком... отключение телефона таким варварским способом мягко говоря негуманно... ! Проблема связана с плановой заменой медных проводов на оптоволоконные... бригада монтеров уже 3 недели не может их поменять(договаривались что...

Купил вчера телефон в велкоме стоит 2, 000, 000. 450 первый взнос а потом в рассрочку на год, и этим же вечером полетел экран (вертикальная полоса на весь экран) и хрипит динамик. Поменять не захотели ожидает волокита с экспертизой которую они проводят в минске. Спасибо тебе велком. . .

Я являюсь клиентом 3G Life :) практически с самого введения программы 3G. Подключаюсь только с компьютера. У меня несколько раз возникали трения с этой организацией по поводу списания денег. Но, как-то не сильно обращал внимание. Однако то, что произошло последний раз, меня возмутило. Итак, 30.11.2011 г. мне поступила смс следующего содержания: Имя: Номер: life:) Содержание: Срок действия life:) Internet 3000 истекает 03-12-11. Для продления подписки необходимо иметь на счете 75000 руб. Время...

Предлагаю подать коллективный иск в суд ха мошенничество

С 20 августа отключили интернет. Начала звонить с начала сентября(вернулись с дачи). Вежливо отвечали, что максимум через день-два все будет. Так было несколько раз. 6 сентября наконец-то признались, что ведутся работы на Люблинском ТУ и до 20 сентября ничего не будет и заверили, что будет сделан перерасчет и деньги за простой вернут. 21 сентября интернет заработал, перерасчет никто делать не собирается, теперь говорят о перебое в работе на 3 часа!!! Куда обращаться?

Идея компании GSM Корпорации отличная - более дешевые тарифы, чем у самих сотовых операторов. А вот реализация - плохая. 1) Трудность дозвона до операторов самой GSM Корпорация. 2) Трудности при замене сим-карты. 3) Долгое решение сложных вопросов. 4) В последнее время с трудом решаются даже элементарные вопросы. Конкретный пример - спрашиваю сотрудника компании "GSM Корпорация" почему в детализации ОТСУТСТВУЕТ упоминание об СМС, хотя деньги за них начислены. Вопрос решается уже сутки, точного...