Банк Жалобы

Карточка Магнит

Карточка Магнит Здравствуйте! Уважаемый(ые) сотрудники, специалисты Беларусбанка, извините за сообщение, как может происходить такие действия с государственным банком по истёкшей карточке, а также таким попустительством и неуважительном отношении к клиенту пенсионерке 60 лет, которая в неведении, что происходит по сей день с карточкой, в которой истёк срок её действия? ! Кто нибудь может данные чудеса объяснить? Увидела у матери в телефоне сообщение от 22 марта (1апреля) 2021 года! От банка по недействующей...

Кондиционеры в метро

Кондиционеры в метро Дорогой наш любимый метрополитен! Можно попросить сделать кондиционеры в несколько раз тише или выключить их вообще. Сейчас ехал на Таганско - Краснопресненской линии в 20.15, морозилка безумная, вы везёте скоропортящиеся товары?! Люди заболевают, невозможно ехать не закутавшись в одежду. Пересел на Сокольническую линию - тут тоже самое 20.30 текущее время. И все холодильники именно в новых поездах.

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Абсолютная некомпетентность менеджеров на горячей линии банка, выразившаяся в некорректном оформлении кредитного продукта "120 дней под ноль". Кривыми ручками мне оформили нежизнеспособную, со слов самих же сотрудников банка, цифровую карту, ввели в заблуждение, что одновременно оформлена и пластиковая карта. В результате чего лишили возможности вообще воспользоваться данным продуктом, даже при закрытии некорректной карты и открытии новой, по причине превышения возможного лимита кредитования!...

Обслуживание

Обслуживание Невыносимо долго. Нет электронной очереди. Работает одно окно из четырех. Обслуживают одного клиента, второй ждет больше часа. При том, что днем практически нет клиентов. Что же бывает тут в час пик? Никому не советую это отделение.

ДВБ

11.03.2021 [email protected]
Ужасная тех поддержка

Я являюсь клиентом этого банка, по причине того что работодатель указал данный банк как зарплатных проект. Сложности в этом банке по большему счёту не много, но есть. В частности перевод с карты банка на карту стороннего банка ограничено 1 одной транзакцией в час, отменить данное ограничение в приложение нет технической возможности, про приложение это отдельный трэш, при неоднократном обращение в техподдержку о увеличение шрифтов в приложение ни каких видимых сдвигов нет, как было приложение с...

Списание комиссии банка без оповещения

Списание комиссии банка без оповещения Я пенсионер. Имел только экспресс-счет (без привязки карты) для перевода квартплаты, так как привлекал более низкий процент за перевод в ВТБ по сравнению со Сбербанк РФ (пополнял счет наличными в отделениях банка). До 2020 не было привязанных к счету карт, а с зимы 2020 получил дебетовую карту пенсионера, при этом специально интересовался не будут ли списаний за обслуживание карты. И весь 2020 год никаких ежемесячных переводов средств для списания комиссии банка не было. С января 2021...

Банк направил заявление в ОВД

Банк направил заявление в ОВД Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение. На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств. Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований. Далее направляете претензию по...

Возмущение [Решена]

Возмущение Мтс банк обнаглел. 18.01.2021 сделал по карте мтс оплату в "'энергосбыт" пришло сообщение, что оплата прошла. Сделал ещё одну оплату, сообщение: оплата не прошла. Через 30 минут сообщение: у вас прошло две оплаты. Звоню в мтс и требую чтобы мне вернули одну оплату, они с радостью мне сообщают: у нас был сбой и эту ошибку мы исправим через 7-10 дней. Звоню через каждые 4 дня мне всё вешают лапшу на уши. А 05.02.2021 сообщение "пошёл ты на "х.. " разбирайся сам! Звоню в этот "энергосбыт" там мне...

Оформление карт

Оформление карт Безопасности никакой! Ужасный банк и обслуживание! Оформляют чужих людей на телефонные номера клиентов банка! И исправить ситуацию никак не могут! Набирают в сотрудники одних идиотов! Люди никогда не обращайтесь в этот банк! Одни мошенники сидят! Не зря так много людей теряют свои деньги! Закрыть давно пора такие банки, с такой "безопасностью"

Страхование по автокредиту

Страхование по автокредиту Добрый день. 08.08.2020г. оформила автомобиль в кредит в Совкомбанке (г.Санкт-Петербург) №3151409818. При оформлении кредитного договора сотрудник банка (Губанова А.И.) дала на подпись договор страхования жизни сроком на 5 лет (на весь период автокредита), я несколько раз категорически отказывалась подписывать и оформлять страховой договор и говорила ей, что намерена погасить кредит в ближайшие полгода, но сотрудник банка сказала, что кредит без страховки не одобрят и не дадут, что страховка...

Отвратительная работа сотрудников банка

Отвратительная работа сотрудников банка 18.01.2021 я сделал оплату на сумму 5200 руб. , пришло сообщение, что оплата не прошла. Я звоню на горячую линию мтс банк и спрашиваю: прошла ли моя оплата, говорят нет. Делаю эту процедуру ещё раз, получается по же самое и тот же ответ оператора. Хочу оплатить эту сумму с карты другого банка и тут приходи сообщение, что прошло две оплаты. Я естественно звоню на гор. линию и мне оператор с радостью отвечает: ой, а у нас была тех. Ошибка "он меня обрадовал", я говорю, чтобы мне вернули деньги за...

Обвинили в неуплате

Обвинили в неуплате 25 января мне позвонили и сообщили о задолженности в сумме более 42 тысяч, чтобы я немедленно оплатила, что нарушила график платежей. Довели меня до сердечного приступа, я два дня разбиралась, ездила в офис, звонила на горячую линию. Я ничего оказалась не должна и график не менялся, извинений не последовало. Имея возможность я бы на Вас подала в суд.

Обман [Неподтверждённая]

Обман 22 сентября 2020г мы оформляли в совкомбанке автокредит в размере 1217911 рублей к которому прилагалась финансовая защита в размере 3450 каждый месяц. Страховка вошла в общую сумму кредита и на нее соответственно накручивались % за пользование кредитом. Кредит по условиям договора 3259322706 был досрочно погашен в течение 4х месяцев. В связи с тем, что обязательства по кредиту перед банком были исполнены досрочно и полностью, и возможность страхового риска для банка отпала, в отделении...

Долгое рассмотрение Рефинансирования

Долгое рассмотрение Рефинансирования Добрый день! Рефинансировала кредит! Менеджеры банка Рбк, скинули деньги для погашения основного долга в Каспий, ошибочно на счет каспий голд ребенка. Теперь я не могу совершить досрочное погашение, хотя счет ребенка, он тоже мой! В. Call центре попросила отписать исполнителю с просьбой ускорить решение. Тихо. Почему такое отношение?

Кидалово сотрудников

Кидалово сотрудников Здравствуйте, являюсь законной супругой сотрудника водителя инкассатора Россельхозбанка. Муж работает с открытия отделения банка на территории г. Красноярска. Пишу Вам с целью уточнить финансовую сторону вопроса в 2017 году госпожа Танькова ИВ дала указания написать всем сотрудникам заявление о снятии с их окладов по 2000 тысячи рублей, (оклады и так не большие). В 2018 году с барской руки 1000 вернули на оклад, но с 2018 года индексация окладов не производилась, более того выплаты переработки...

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства 19.12 интернет-магазин Wildberries, осуществил возврат денежных средств за бракованный товар. Однако Сбербанк не перечисляет на мой счет эти денежные средства, при этом не дает никаких вразумительных объяснений, а лишь продлевает срок рассмотрения моего обращения. Вот ответ банка:[18.01.2021 в 11:37] Срок рассмотрения обращения продлён Для рассмотрения вашего обращения №210109-0270-558300 от 09.01.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.01.2021 включительно. Обращение...

Почта Банк

10.01.2021 Andre1963
Не зачислен платеж за электроэнергию ОП "ТверьАтомЭнергоСбыт"

Не зачислен платеж за электроэнергию ОП 'ТверьАтомЭнергоСбыт' 02 января 2021 г. я перечислил 1500 руб за электричество с карты АО "Почта Банк" из личного кабинета. (Такие перечисления делал не раз по шаблону) . Сегодня уже 10 января, деньги на мой лицевой счет до сих пор не зачислены и в моем личном кабинете ОП"ТверьАтомЭнергоСбыт" не отражены. Обычно я вношу предоплату, которая списывается позже при выставлении счета. Проблем никогда не возникало. Номер операции, присвоенный банком 242620818. Уникальный ID операции 1008147696377. Из чего следует, что банком деньги были перечислены в тот же миг. ОП "ТверьАтомЭнергоСбыт", верните мне мои деньги.

Снимают большую часть зарплаты и блокируют копилку

Снимают большую часть зарплаты и блокируют  копилку Систематично снимают большую часть денежных средств с карты, остаётся менее 3000 грн. Чтобы прожить месяц, в придачу к этому заблокировали мои средства на копилке. Я брал 15000 два года назад. Были просрочки, но тем не менее сняли уже в 3-4 раза больше и всё мало им. Сколько можно уже кормить их?

Вымогательство

Вымогательство Заключили кредитный договор в одностороннем порядке, на мои данные и вымогают деньги, предоставить скан с моей подписью увиливают, надоедают по всем каналам связи, просто ужас какой-то. Отвратительная организация, явно не от бога. Придется обращаться в полицию, с заявлением по факту вымогательства и мошенничества.

Будьте внимательны!! Беспредел в банке! Развод хуже 90-ых

Будьте внимательны!! Беспредел в банке! Развод хуже 90-ых БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!Беспредел в банке УБРИР! Развод хуже 90ых Я, Генеральный директор ООО «РЕМТОРГСЕРВИС» , открыл счет в этом банке Убрир (Уральский банк реконструкции и развития ) 23го октября 2020 года , заплатил сразу 2000р за заверение карточек и , что самое интересное, очень сильно предлагали сэкономить и взять за 17000р абонентскую плату за год. Я конечно согласился , суммы списаны были сразу! Проработал всего 1 неделю, заплатив кстати налоги и аренду помещений, все что успел, счет был...