Банк Жалобы

Зачем записывать на приём, тогда общая очередь

Зачем записывать на приём, тогда общая очередь Добрый день! На горячую линию позвонили, оформление вклада приём по записи. Пришли ко времени, оказывается общая очередь! 7 человек. Для чего записывать!? Инвалид 2 группы, должен ожидать. Знали бы, так точно не обращались в это отделение! В Екатеринбурге проходимость больше, порядок!

Присвоили деньги заемщика

Присвоили деньги заемщика Ипотечный центр на Новочерскасском 33, СПб. Ни один сотрудник банка, ни в СПБ, ни в МСК не является компетентным. Единственный, кто получает заслуженно ЗП в банке - это юристы-отписочники. Май 2020 - оформил ипотеку С июля по сентябрь не работало корректно приложение, и сам банк повысил ставку с 4,5 до 10%. Повышение ставки было связано с технической ошибкой. Исправили ее только 3 сентября. Списали сразу все платежи, которые не могли списать ранее. Суммы на счете оказалось недостаточно, хоть и...

О мошенничестве

О мошенничестве В августе 2020 г. мне пришло письмо от АО Альфа банк о необходимости погашения задолженности в 350 000 руб. по Договору на кредит. Я подъехал в Банк, оказалось, что подпись в Договоре - не моя, она координально от моей отличается. Я написал заяаление о том, что не брал кредит и отдал менеджеру, написал заявление в полицию. После этого через 1 месяц АО Альфа банк подал на меня в суд, я отменил судебное решение, теперь они приходят, присылают мне письма с требованием подойти к ним в офис и...

Мошенники и пособники мошенникам

Мошенники и пособники мошенникам Люди ни когда не берите во Владимире кредиты в Альфа Банке. я взял кредит и на следующий день у меня его же с карты украли, остался я без денег и еще с огромным долгом. во Владимире сидят не компетентные сотрудники, которые мало того точно ни чем помочь не могут еще и продают наши личные данные мошенникам, которые воруют их же деньги у нас, которые берем у них кредиты. так что будьте осторожны, причем и полиция с ними за одно, тоже ничего не делают и ни чем не помогают.

Страховка по автокредиту [Неподтверждённая]

Страховка по автокредиту Здравствуйте. 23.08.2020г. Приобрела авто в кредит в совкомбанке. №3185900338. Долго думала о страховании жизни, но сотрудник банка сообщил что кредит без неё не одобрят или же будет высокий процент. Все мои сомнения были развеяны, когда она сообщила, что при досрочном погашении часть страховки можно вернуть, ту что не использовали. Дала карту якобы для того чтобы оплачивать кредит было легче. Каково было моё удивление, когда за неё удержал комиссию 4999. Сумма кредита составила 561,855р из них...

Неправомерные действия со стороны банка

Неправомерные действия со стороны банка Я крайне возмущена неправомерными действиями банка Тинькофф по моей кредитке и рассрочке. Итак. 14.09.2020 года я взяла рассрочку в Связном на сумму 1699р на 10 мес. Произошел автоматический расчет по 170 р в месяц в самом приложении. Потом 17.092020, 26.09.2020 и 27.09.2020 и 28.09.2020. я совершаю покупки в обычных магазинах по кредитке. 26.09.2020 (или 25.09, не помню точно) я плачу ежемесячный платеж по банку, чтобы пользоваться беспроцентным периодом. Туда вошел платеж по рассрочке в...

Худший банк по моей оценке

Худший банк по моей оценке Добрый день! Русский стандарт - это худшее с чем мне довелось столкнуться на рынке банковских услуг, а опыт у меня не маленький. Вообще удивляюсь, как и почему эта организация еще не лишена лицензии. Раз уж вывели меня написать эту жалобу, то расскажу с самого начала и подробно. Кредит в русском стандарте мне не повезло взять еще во время кризиса и тут же все началось с обмана и прямой лжи со стороны сотрудников банка в г. Краснодар по ул. Старокубанская. На словах мне сказали, что кредит...

Урегулирование долгов посторонних людей

Урегулирование долгов посторонних людей Уже несколько дней звонят "специалисты" МТС-банка с требованием вернуть задолженность по кредиту! Долбят с разных телефонов и днем и ночью и в выходные... Самое интересное, что никакого кредита у меня нет в данном банке! При попытке понять что они от меня хотят, я выяснила что ищут они вообще какого-то другого человека, который по какой-то причине указал меня в контактной информации. Самое интересное, что они даже не знают как меня зовут, а просто постоянно звонят на мой номер (причем...

Удержание денежных средств [Неподтверждённая]

Удержание денежных средств 10.09.2020 наложен арест на счет ФССП, исполнительное производство по которому отменено 17.06.2020, в банк предоставлен документ с сопроводительным письмом от ФССП мною лично, хотя в Волгоградской области действует электронный документооборот и все документы ФССП направляла в банк. Арестован счет и все средства на нем, никакие операции не возможны. Сотрудники банка отправили меня в налоговую для отмены судебного решения, как выяснилось налоговая арест на счет не накладывала, далее мне теперь...

Невозврат денег

Невозврат денег Я, Кучер Дмитрий Валериевич, 28 августа в отделении Сбербанка № 8622/0369, в г. Маркс. Саратовской обл. я хотел снять со счёта 5000 наличными. Деньги мне выдали, но сославшись на компьютерный сбой, попросили вернуть их обратно, и обещали, что в течении дня деньги будут возвращены на счёт. На следующий день, когда деньги не вернули, я позвонил по номеру 900 и попросил вернуть мне мои деньги, мне обещали решить вопрос уже к 3 сентября, а не в течении дня, как раньше. Мне пришло смс, что принято...

Снятие с обременения

Снятие с обременения Здравствуйте, мне нужно знать когда отдадут документы о снятии с обременения. Судебные издержки оплачены, суд был 17.08.2020, представителя банка на суде не было. Через личный кабинет заказала документы и задала вопрос когда их подготовят, но мне никто не отвечает. На горячей линии ни один оператор не может мне дать ответ. Что за отношение к клиентам? Мне что в суд на банк подать, чтобы вернуть свои документы?

Звонки родственникам. [Неподтверждённая]

Звонки родственникам. Добрый день. Имеется долг перед Совкомбанком. Звонки поступают всем родственникам. Телефоны в договоре не указывал. Это законно? 183 ук. ЦБРФ, Прокуратура, Роспотребнадзор, СК и заявление в полицию? Или это самоуправство разных отделов банка?

Дискриминация

Дискриминация Столкнулась с дискриминационной политикой банка. Не выдают кредит пенсионерам-инвалидам. Не дают оформить заказ в рассрочку в магазине Аскона. Отказывают в кредите без объяснения причин. Не важно, в каком отделении. Хотела приобрести диван в магазине Аскона. Выбрала модель, зарегистрировалась. Заполнила анкету. Со мной связалась представитель магазина. Рассрочку одобрили. Потом Банк. Звонок. Всё согласовали. Проходит время, звонок. Отказ. Причина Пенсионерам не дают. Даже если пенсионер...

Не связывайтесь [Неподтверждённая]

Не связывайтесь 10 июля 2020г мной был подписан кредитный договор под залог дома в отделении Совкомбанка. Кредитный консультант Жарикова Наталья Александровна. В итоге сегодня 10 августа 2020г. деньги на счете заблокированы, воспользоваться я ими не могу месяц, проценты начисляют, уже платеж сегодня надо произвести. Втюхала мне ,,бесплатную,, карту за 8 тысяч, в договоре цена не прописана. Никто ничего сказать не может на горячей линии, с руководством связаться нельзя. Буду соглашаться на журналистское раследование.

Жалоба на менеджера банка [Неподтверждённая]

Жалоба на менеджера банка Явлюсь региональным партнёром банка по привлечению на РКО. Сегодня моя жалоба на менеджера Ширгазина Эльвина Расиховна, Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 78, номер телефона с которого был звонок 8 917 400 60 14. Менеджер вводил в заблуждение клиента на открытие счёта без ежемесячной оплаты. Всячески пытался развести на деньги, обосновывая это тем, что если клиент не выберет пакет услуг бизнес класс, то ему придется заплатить комиссию за заверение документов. На вопрос клиента, разве у...

Экспресс-кредит

Экспресс-кредит Я столкнулся с проблемой: полетела стиралка, руками стирать не вариант, и время потеряю, и руки в кровь сотру… Надо срочно купить, а денег нет. У друзей занимать не хочу, как говориться – хочешь потерять друга – дай ему в долг… Стал искать в интернете конторы, так называемые быстрые деньги. И наткнулся на инфу по экспресс-кредиту МТС банка. Поехал в ближайший офис. Из доков потребовали только паспорт. Через пару часов деньги на стиралку были у меня на карте, а к вечеру машинка уже была установлена в квартире. 20000 под 10,9 годовых, в месяц сумма вышла около 1800 рублей в месяц.

Поборы

Поборы Я, Осипов Валерий Леонидович, Взял ипотеку в россельхозбанке дог. 4110816-пк от 21/07/2016г. Оплачиваю ипотеку регулярно без задержек. Поэтому, мне не понятно почему с меня вымогают по телефону без объяснения причин дополнительные денежные средства. Так, только в этом году 21.05.20г. Я перечислил 1000р. , а 10.07.20г. С меня вновь потребовали 250р. И я вынужден был вновь заплатить. В настоящее время я рассматриваю возможность рефинансирования своей ипотеки в другом банке. Разберитесь вымогательстве своих работников в досудебном порядке.

Кредитная история не может быть плохой!

Кредитная история не может быть плохой! Казалось бы сейчас все банки быстро тебе кредит оформят, лишь бы брали. Но нет. Год назад мы с женой брали параллельно 2 кредита, очень уж хотелось быстро обставить новую квартиру. У обоих у нас до этого кредитов не было. Брать решили каждый в своем банке, т.е. там где мы уже были клиентами. Так вот, в банке у жены заявку рассматривали 3 дня и ответили только тогда, когда она им позвонила. Отказали. Хотя не понятно, ни разу не имея кредита кредитная история не может же быть плохой! С моим...

Не списывают деньги и образуют задолженность.

Не списывают деньги и образуют задолженность. Взяла кредит на обучение, завела намерено карту, положила на нее деньги, мне названивают, что я не оплатила, мол, деньги не дошли, я конечно начинаю разбираться. Да, учитывая, что сейчас карантин, а я медсестра у меня кучу работы и мне выяснять, что и почему. Оказывается они что-то там напутали, и не правильно что-то ввели! Серьёзно? Я давай дальше разбираться мне говорят, что все наладилось и проходит 5 дней и они опять говорят, что у меня задолженность! Простите что? Я говорила о принудительном списании чтобы мне не переплачивать. Прошло половина месяца, а они до сих пор ничего не сделали.

Мошенничество

Мошенничество 24.12.2019г. имела неосторожность взять кредит в отп банке на товар договор №2922415402, , кредит одобрили, а потом начался просто ад, по сей день! Озон отказал т. К. Деньги не активировали! 4 января 2020 кода я написала обращения№20000374, меня успокоили и сказали, что платить ни чего не надо! В апреле я опять написала обращения №20042459 и опять ни каких решений, мне периодически звонят, лезут в личную жизнь! Я не пойму за что я должна платить? И когда закончится!? Звонила на горячаю линию...