Банк Жалобы

Арест счета

Арест счета Пристав 10.03.2022 г наложил арест на зарплатный счёт по ошибке 11.03.2022 г снял на следущий день, а банк 20.03.2022 г заблокировал счёт и в чате говорит что не приходило от пристава не чего, что у вас там за люди сидят не в чем разобраться не могут ,23 придёт аванс мне потом с ним разбираться как получить, я с ребёнком инвалидном должна опять ждать буду 2 недели пока решиться вопрос, почему не ведите отмену

УБРиР

11.03.2022 Zyf
Незачисление денежных средств на счет

Незачисление денежных средств на счет В соответствии с п. 1 ст. 849 гк рф банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Был осуществлен возврат денежных средств за покупку 08.03.2022, по состоянию на 11.03.2022 деньги на счет не поступили, хотя по операциям по счету они проходят, а значит банк получил тот самый платежный документ, на основании которого...

Нашла нормальный вариант вклада

Нашла нормальный вариант вклада Собираю деньги на автомобиль, и решила на какое-то время положить в банк, чтобы они дали процент. Нашла очень хороший вариант вклада, как раз мне подходящий - в Убрире и называется "Хороший старт". Дело в том, что этот вклад можно положить всего лишь на 6 месяцев, половину срока ставка 9%, а вторую - 8%. По-моему это неплохо, за 6 месяцев заработать какую-то сумму, пусть даже и не очень большую, но это лучше чем постоянно нервничать по поводу нахождения денег в квартире. Оформление было недолгим, договор составлен толково.

Карта заблокировано.

Карта заблокировано. Добрый день! С 15.12.2021 года моя карта Сбербанка заблокировано. Менеджеры в отделениях попросили подождать обратного звонка, так как Служба Безопасности нужно время для проверки. Но уже прошло почти больше 2 месяца, так и никто мне не позвонил. Я думаю достаточно времени прошло для разбирательства и решении мой проблемы с карты и денежными средствами. Прошу Вас ускорить процесс решение проблемы.

О мошенничестве

О мошенничестве Я, пенсионерка, Копытова И. д. Взяла в Альфа 100дневную карту на 50т.р., не сделала ни одной покупки. Через два дня ночью меня поднимает звонок из этого банка. Говорят, что мой личный кабинет взломан и необходимо застраховать карту, передать коды. Я спросонья ничего не поняла и испугалась и, конечно всё передала. В результате с карты списали 48т.р.Я тут же позвонила на горячую линию, но сказали, что деньги уже ушли. Я вызвала тут же полицию, составили протокол, но денег нет. Банк отказал...

Подлянки

Подлянки Прикрываясь благовидными предлогами, типа мы за вашу безопасность, приват создаёт мелкие подлянки клиентам которые потихоньку уходят в моно (и точно в конце концов уйдут с таким подходом). Я это сразу и не понял. Началось случайно, попробовал пополнить моно со своей карты. Не получилось. И карта заблокировалась. Позвонил в колл-центр (который тоже устроен так, чтобы не дождаться желаемого или телефон чтоб быстрее сел) типа не указан мой финансовый телефон! Это по которому я 17 лет...

Беспредел

Беспредел Полный хаос, записана была на 13:00, талон взяла в 12:32 талон В10 сидела полтора часа! Начали вызывать в 13 и в 14 которые пришли 20 минут назад! И были записано якобы на 13:30! После меня! Полный ужас

Обман

Обман 23.02.2019г. умерла мама, у нее был кредит в этом банке. Со страховкой. Я сама пришла в банк 12.03.2019г написала заявление, приложила копии документов. Очень долго добивалась встречи с сотрудником банка, ещё дольше, чтоб взяли заявление. Оставила им контактные номера и адрес проживания. Звонила на горячую линию регулярно - узнавала что с кредитом мамы, они уверяли что как только прояснится ситуация - банк со мной свяжется. Связались. Из суда. С неправомерно начисленными процентами, со...

Счёт зарплатный

Счёт зарплатный Банк не хочет снимать арест со счета зарплатного пристав 17 .01.2022 г отправил о снятие ареста с зарплатного счета, а банк 21.01.2022 года отклонил снять арест не найдя такого постановления и теперь с 20 числа не кто не может мне решить эту проблему, почему банк халатно относиться к сотрудникам, и я должна страдать так как имею ребёнка на иждивении оставляют без средств существования, я потом ещё свой аванс когда он придёт в понедельник должна ждать ещё три дня чтоб его снять, и не кто не даёт...

Сбермаркет

Сбермаркет Автоматически продлили без моего согласия подписку на сберпрайм и сняли с меня за это 2000. Более того, без информирования изменили пакет сберпрайм и сделали сберпрайм+, в который включили бесплатную доставку из сбермаркет, оставив только три бесплатные на сберпрайме. Я на это не подписывалась и собиралась отдавать за всего три бесплатные доставки в месяц 2000. Хамство и беспредел

МТС Банк

23.12.2021 Ju li
Кредитная карта

Кредитная карта Добрый день! Я устала от вашего банка и некомпетентных сотрудников! Как вы решаете вопросы и предоставляете альтернативу клиентам, каким образом вы хотите, чтобы клиент остался в вашем банке и рекомендовал, когда такое халатное отношение как со стороны банка, так и со стороны сотрудников! Пытаюсь разобраться в вопросе уже четыре дня! Ранее я пыталась погасить кредитку! Вроде бы все успешно, но, потом увидела, что осталось 330 р и я сразу их кинула на р/с, специально контролировала, чтобы...

Воруют деньги с карты!!!

Воруют деньги с карты!!! Я нахожусь в данный момент в России. Заметила, что с карты Беларусбанка списываются средства, которые не отражены в платежных операциях! Прошу принять меры и рассмотреть мою жалобуу, как можно скорей!

Плохая работа сотрудников

Плохая работа сотрудников Добрый день. 17.11 подал заявку через мобильное приложение на получение карты халва (рассрочка) . На след день и через день звонили ваши сотрудники, предлагали еще кредитку взять, я отказался и сказал, что мне нужна карта именно для рассрочки. 22.11 обещали привезти, в итоге, ни звонков, ни карты нет. Что это за работа такая, не исполнительность? И когда моя карта будет готова?

Кредитный договор

Кредитный договор Добрый день. 08.10.2021г. Заключила кредитный договор номер 16617269635 в отделении по адресу г. Екатеринбург проспект Космонавтов 43. По условиям договора в тот же день прошло списание комиссии в размере примерно 1/8 от суммы кредита. Проходит месяц и 08.11.2021 пришло смс уведомление о списании снова такой комиссии. В этот же день поехала в это отделение. В первую очередь попросила выписку. Мне ее выдали, но в ней эта операция отсутствовала. На вопрос, почему списали, специалист Сахарова...

Работа с клиентами

Работа с клиентами Я не думал, что в банке может быть настолько кривая поддержка и персонал) это ужас) в отделениях сидят очень глупые люди и это не преувеличение) тоже самое относится и к работе с клиентами через приложение) вы обогнали практически всех) только поддержки вайлдберриз уступаете) ) )

Заблокированный аккаунт

Заблокированный аккаунт Мой аккаунт заблокировали, пока я нахожусь за границей когда я пыталась отправить деньги на свою же карту! И это золотая карта, за которую я должна доплачивать каждый месяц! Это нонсенс! Я должна была с Эмиратов звонить на украинский номер, чтобы подтвердить оплату и Операторка говорила со мной по украински, спросила моё ФИО, я ей ответила как оно звучит на украинском, ей не подошло, я ей сказала как звучит на русском, тк в системе у них похоже указано на русском. Она все равно не приняла...

Без суда и судебного приказа

Без суда и судебного приказа Являюсь клиентом данного банка. В июле 2021 подала на банкротство физ. Лиц через арбитражный суд. Банк получил об этом уведомление. Несмотря на это, банк передал мой кредитный договор какому-то нотариусу из г. Липецка. И на основании его исполнительной надписи в личном кабинете госуслуг обнаружила судебную задолженность на приличную сумму. Хотелось бы знать, где и когда состоялся суд? Где судебный приказ? Я не получала его копию... В данный момент юристы готовят жалобу в прокуратуру.

Плохие сотрудники

Плохие сотрудники Без моего согласия выдали мне карту мир, вместо мастер карт, которая отвратительно работает через приложение мир пэй. При просьбе поменять карту в мини офисе банка две сотрудницы мне отказали в замене карты. Пришлось несколько раз обращаться на горячую линию. Женщины сотрудницы не хотят работать и нагружать себя! При посещении мини офиса второй раз - опять та же история. Лишь бы отстала. Пока не настояла посмотреть обращение на сайте где было указано, что бы я обратилась в офис банка где мне...

Не получается решить вопрос, водят в заблужление и не знаю как решить вопрос

Не получается решить вопрос, водят в заблужление и не знаю как решить вопрос Уважаемые специалисты банка. Прошу меня извинить. Данный отзыв направлен на улучшения и решения вопроса, но не конфликтной ситуации и разногласия с данным банком. Это хороший банк, просто не получается у меня решить вопрос. Выходит недопонимание в самом вопросе и его решении. Но в лице отвечающих не хотят ничего решать и предпринимать для решения данного вопроса по проведении квитанции, ежемесячных операций и не представляется возможным это исправить и прекратить на таком уровне. Благодарна...

Банк неверно исполняет кредитный договор

Банк неверно исполняет кредитный договор Банк навязал мне кредитную карту. Я ей год не пользовался. Ей пользовался другой человек. Деньги с меня по прежнему требуют. Я вашему банку ничего не должен.Вы же вымогатели. А девушка, которая карту оформляла бегает также весело по городу с мужем своим и разносит эти карточки. Мне такая карта не нужна, платежи по ней другой человек должен делать. Тинькофф - банк грабительский.