|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.uralsib.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Будучи пенсионеркой оформила кредит в банке, дополнением к которому является договор страхования. Уложившись в период "охлаждения" взяла платежное поручение в банке на перечисление страховой премии и с иными документами отправила в страховую компанию для возврата страховой премии.
Невыносимо долго. Нет электронной очереди. Работает одно окно из четырех. Обслуживают одного клиента, второй ждет больше часа. При том, что днем практически нет клиентов. Что же бывает тут в час пик? Никому не советую это отделение.
Сегодня 21.02.2018 в 13.25 с номера +7 (917) 777-08-54 поступил звонок от сотрудника банка уралсиб по просроченной задолженности (70 рублей) по автокредиту, при том что средства в полной мере были зачислены по какой-то причине 70 рублей им не поступило, так вместо того что бы поставить клиента в известность, сотрудник начала хамить, перебивать и повышать голос
Сегодня 15.11.2017 оставила заявку на кредит в банке уралсиб мне перезвонила кредитный специалист иванова анастасия изночально разговор не задался она не хотя начала задавать вопросы нужен ли мне кредит или нет. Потом начала просто хамить на этом наш разговор закончился. Вскоре мне перезвонили еще раз спросили актуалин ли для меня еще кредит я сказала что нет потому что настороение было испорчено после общения с предыдущим специалистом и тут началослись узы что мне больше не дадут кредит не в...
В 2016 году мы перешли на обслуживание в пао "банк уралсиб" в г. Мегионе, и у нас через некоторое время появились проблемы с инкассацией. Терминал киоск через который мы сдаем торговую выручку очень древний, работает постоянно со сбоями, купюры номиналом 100 руб, 500 руб, 1000 руб практически не принимает, приходится постоянно бегать в кассу и менять денежные купюры номиналом 5000 руб, дополнительная операция - "добавить купюры" технические менеджеры банка убрали. Выручку в сумме например 50000...
Банк уралсиб сам задерживает зачисление платежей в погашение кредита, сам - же штрафует за это. Если клиент не согласен с штрафом и не оплатил его — банк испортит кредитную историю, т. К. Из очередных платежей в нарушение закона взыщет штраф, а по кредиту образует задолженность за которую будет штрафовать его до бесконечности.
В награду порядочный клиент, дающий банку заработать, будет награжден возможностью оценить все прелести общения с коллекторами и службой безопасности банка уралсиб...
Пришла просто закрыть карту, просидела в очереди час сорок минут, так и не закрыла, ушла, потому что времени не было, а ждать скорее всего судя по талонам ещё столько же. Нет уголка клиентов и жалобной книги! На весь банк в головном офисе работало 3 окна!
Мне в 2007г. банк Уралсиб выдал кредит в сумме 800т.р.на приобретение квартиры в иппотеку. В связи с кризисом были задолженност.Состоялся суд,вынесено решение: Принять признание иска о взыскании задолженности по кредитному договору,обращении взыскания на заложенное имущество. В течении года банк молчал.В декабре 2010г мне на работу(МДОУЦ.р.р.Д/сад) пришло постановление об обращении взыскания на заработную плату.С 2011г по настоящее время с меня удерживают 50% з/пл. банку. И вдруг выясняется...
Ужасное обслуживание!!! Постоянные очереди!!! Постоянное хамство!!! Режим работы : с 10-18 обед с 13-14 ((( Если приходишь за 20 мин. до обеда, то тебя или выгонят.-сказав при этом :-"Вы не успеете!!! У нас обед!!" или простояв в очереди (не важно сколько времени) . скажут : - "Освободите помещение!!!"
Вообщем, лишний раз заходить не захочешь. Все уработались и делают тебе одолжение, что ты приносишь ИМ свои деньги!!! КОШМАР!!! НИ ГДЕ ТАКОГО НЕТ!!!
По адресу ул.Селезнёва 110 убрали банкомат, 14 июня была прилеплена бумажка, что банкомат временно не работает и адреса 3-х банкоматов, а на следующий день пошла, а банкомата уже и нет. А ведь это был единственный круглосуточный банкомат в нашем районе. Странное решение. Всё для клиента, как говорится. Спасибо огромное! Я, например, работаю в центре города, теперь придётся снимать все деньги сразу, не оставляя ничего на счёте. Я думаю, что так буду поступать не только я.
Недавно был свидетелем такой ситуации. Стоял в очереди к окошку с платежами в Митинском отделении Уралсиба. Передо мной стояла женщина менять деньги (что уже интересно, окошко для всех одно).
Женщина считает на калькуляторе, дает определенную сумму и уточняеи, какую сумму в долларах она получит взамен. Кассир называет не ту сумму и оказывается, что кассир считает не по тому курсу, который светится на табло с курсами валют.
Сумма у женщины большая, она конечно спрашивает, на каком основании...
|