Банк Жалобы

Мошенники

Мошенники 19.06.2019 в отделении банка втб в тюмени по адресу щербакова 98 мною был оформлен потребительский кредит к которому соответственно была навязана страховка. А точнее 2 полиса страхования " лайф+" и "управляй здоровьем" уверен, что достаточно было бы и одного полиса, хотя мне не нужен был не один... Но не суть... Никакого документа об оплате полиса лайф + мне предоставлено не было. Кредит я планировал погасить досрочно в течении года. Писать отказ в период охлаждения я не стал, так как...

Звонки и требуют погасить непонятно что

Звонки и требуют погасить непонятно что При оформлении кредита, мне навязали карту. Я не пользовалась ею, но мне звонили в день по 150 раз и просили воспользоваться. Причём условия мне описывали как в Сбербанке. Я решила воспользоваться, потом 1500 оплатила непонятно за что, потом ещё суммы списывались. По итогу я заблокировала, погасив все надуманные суммы со стороны банка. Прошло прошло 3 месяца и мне звонят и требуют именно требуют некорректные сотрудники с меня 214 рублей. Я ни копейки не заплачу мошенникам. Кредит оплачу. Но не...

Возникла проблема с погашением [Неподтверждённая]

Возникла проблема с погашением Пользуются кредитом для клиентов МТС чуть больше года. Возникла проблема с погашением, нужно было уточнить некоторые моменты и найти решение. Пришла в банк, продуктивно поговорила с менеджером. Никакого негатива – сотрудник был настроен помочь. Отличный сервис!

Ипотека

Ипотека Я мать-одиночка, поэтому, когда решила взять ипотечный кредит, то тщательно выбирала и условия и банк. Проанализировав условия, остановила выбор на банке МТС, который предложил ипотеку в новостройке от ГК «Эталон». Заявку рассматривали два дня, я предварительно на сайте посмотрела примерные проценты и сумму ежемесячного платежа, но мне банк одобрил другие условия. Недвижимость обошлась мне в 4 760 000 руб., процентная ставка 8.5%. Рассчитывала на максимальный срок, но дали на 20 лет и в месяц...

Customer bank

06.03.2020 Igoe
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте у меня жена по ошибке перевела как бы на мою карту денег и я бы хотел перевести обратно, но мне говорят что мне нужно перевести на вертуальную карту 4100. что мне с этим делать, помогите мне пожалуйста... Моя почта [email protected] и был перевод с моей карты сбербанка

Звонки по просрочке

Звонки по просрочке Здравствуйте. Разберитесь с ситуацией. Куда я только не звонила. Мои данные банк ОТП вечно передаёт в отдел по просрочкам. Хотя просрочек нет. Если бы операторы смотрели чуть дальше своего носа они бы это видели. Меня беспокоят звонками. Беспокоят уже моих родных. При том что я всегда на связи и поднимаю тел. Более того, я сама всегда звоню чтобы Узнать все от у меня хорошо. Каждый месяц мои данные передают в отдел по просроченной задолженности. Когда начинаю звонить, выясняется что...

Вынужден был взять кредит

Вынужден был взять кредит Несколько месяцев назад так сложились обстоятельства, что вынужден был взять кредит. Рассмотрел несколько предложений разных банков и остановился на мтс. Заявку оформил на сайте через анкету, получил решение быстро по телефону. Приятный процент порадовал, но переплачивать все таки прийдется, без этого никак. Погашать можно через банкомат без комиссии, впринципи удобно. Зачисляются быстро. Пока что проблем не возникало, надеюсь и не возникнет. Ну и конечно в планах досрочно погасить, надеюсь получится как запланировал) )

Отвратительное отношения начальства

Отвратительное отношения начальства Ранее работала в данном «банке» а если быть конкретно то по адресу перенсона 33, ушла по собственному желанию без каких-то конфликтов в итоге возникла проблема с трудоустройством, отказ по сб руководство ничего даже объяснять не хочет, (никогда не было проблем с сб) , руководитель Паршина Лариса Валерьевна просит называть ее светлана, в глаза говорит одно а за глаза матом, что якобы «никуда ты не устроишься, а если утроишься то только по великому блату», также за спинами работников она орет...

Постоянные звонки [Неподтверждённая]

Постоянные звонки Добрый день. Постоянно поступают звонки от сотрудников банка по поводу кредита третьего лица. Звонки идут, как поздно вечером, так и рано утром. Я с данным человеком не общаюсь более года (бывший коллега), поручителем не являюсь, искать его отказываюсь. Клиентом Совкомбанка я не являюсь. Требую прекратить обработку моих персональных данных.

Не возвращают страховку в срок [Неподтверждённая]

Не возвращают страховку в срок Расторгла договор 20.01.2020- номер 18000CIK108850 от 16.01.2020г. По закону в течении 10 рабочие дней должны были перечислить. Вы уже нарушили закон. Примите меры. Работники вашей компании только завтраками кормят, бросают трубки. Такого хамского отношения, не видела ранее от сотрудников других организаций.

Блокировка якобы по 115 ФЗ

Блокировка якобы по 115 ФЗ Доброго всем дня, расскажу как было дело у меня. У меня ООО, в банке УБРР обслуживаюсь два года и не было проблем пока на счет не стали поступать крупные суммы. И вот в один из дней, когда приходит большая сумма, банк ее блокирует по 115 ФЗ, предоставлены все документы, договора. На банк это не производит никакого впечатления и тут началось самое главное. Так как система банк клиент у нас не работает, мы кидаем платежное распоряжение на перевод своих денег на свой же расчетный счет в другой...

Проверить работу руководства

Проверить работу руководства Являюсь клиентом банка с 2013 г., до сегодняшнего дня была только положительная оценка работы банка в лице его сотрудников. Все вопросы решались оперативно и без проволочек. Но после смены руководства отделения по обслуживанию бизнеса в г. Набережные Челны в 2019 г. произошли перемены в худшую сторону, появилась масса претензий. Но последнее событие выходит за рамки понимания. 22 января 2020 г. на очередном собрании отдела обслуживания юридических лиц филиала "Нижегородский" г. Набережные...

Возврат денег

Возврат денег Меня зовут Дель Оксана Владимировна, 17.04.1975 г. р. В начале января 2019 года мы взяли в кредит телефон, кредит одобрил ваш банк. 22.01.2019 я подключила автоплатеж в Сбербанке со своей зарплатой карты. Кредит оформлен был на Шепетя Валерия Владимировича, 06.03.1975 г. р. 23.12.2019 Шепетя В. В. погасил кредит досрочно. Я не успела отключить автоплатеж, и с моей карты сняли 3242,10 30.12.2019 в 9.11. Я звонила вам на горячую линию, говорят деньги они видят, платеж был, но отдадут деньги они...

Не работает система оплаты за услуги

Не работает система оплаты за услуги Не смог добиться от вашей программы и от ваших сотрудников возможности оплатить услуги жкх. Ни оператор в офисе, ни оператор на сайте марианна левина мне помочь не смогли. Кроме предложения заново ввести реквизиты. Если в программе существуют шаблон, сделанный с предыдущего платежа, то зачем клиенту каждый раз вводить реквизиты? ! А шаблон не работает.

Звонят всем родственникам должника много раз в день [Неподтверждённая]

Звонят всем родственникам должника много раз в день Звонят много раз родственникам должника, начинают звонить в 8 утра и часов до 9 вечера и так каждый день, ещё звонят родственникам мужа? Это вообще нормально! Сколько можно и куда на них пожаловаться сил уже нет, с этим банком! Где они только номера берут третьих лиц... Они же не имеют права это делать! Скажите куда можно пожаловаться

Не доходят деньги за кредит

Не доходят деньги за кредит Хочу пожаловаться на обслуживание МТС Банка. Уже второй платёж не доходит во время , приходят смс , что будет начислен штраф! Прошу принять меры и улучшить услуги Банка. А также в приложении МТС Банк не отражается графики платежей. При переводе взимается комиссия с карты другого банка. Я очень пожалела, что связалась с вашим банком. Со многими банками сотрудничаю, ни с кем не было таких трудностей как с МТС Банком !

ОТП Банк

26.12.2019 Lyumas
Телефонный терроризм

Телефонный терроризм Не первый год являюсь клиентом банка, но то что происходит сейчас ни в какие рамки не укладывается. Телефонный ТРИЗМ. Звонок с банка " у вас задолженность срочно оплатите" Перезваниваю в банк, если пропустила звонок, или сразу разговариваю, выясняется что долга нет. и так уже неделю по несколько звонков в день. Срочно оплатите долг -долга нет это ошибка. Звонки из банка на телефоны родных людей, что я скрываюсь не выхожу на связь. Мне говорят не обращайте внимания это ошибка. Что значит не...

Уже три месяца кредит

Уже три месяца кредит Уже три месяца пользуюсь кредитом от МТС банка, мне выдали 250 тыс под 15%, это довольно-таки выгодно, если сравнить с другими банками. Выдали только по паспорту и по правам, больше ничего не понадобилось. Гасить удобно, можно всеми возможными способами, я по разному делаю, как удобно.

Плачу теперь ипотеку

Плачу теперь ипотеку Всем добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом банка МТС. Недавно мне позвонили из банка и сказали, что оказывается зарплатникам можно получить большую сумму кредита по выгодным ставкам клиентом. А мне как раз нужны были деньги на первоначальный взнос по ипотеке. По телефону сразу оформили заявку, и мне пришло смс о предварительном одобрении. Через несколько дней я получил положительный ответ от банка и первоначальный взнос был у меня в кармане. Спасибо МТС - ты сделал мой день))

Кадакин Дмитрий Евгеньевич обманывает людей

Кадакин Дмитрий Евгеньевич обманывает людей 14 декабря 2019 года перевела за шубу 34600 рублей (которую естественно не получила) держателю карты вашего банка Кадакину Дмитрию Евгеньевичу 16.09.1987 года рождения из Челябинска, на карту 4779 8638 2914 8818, после чего он перестал выходить на связь и заблокировал мой номер и емайл. Прошу разобраться и если деньги на карте, то задержать их, он совершает мошеннические действия. Таких как я много, он уже собирал так же деньги, но на карты открытые в других банках. Я не знаю где он открывал...