Банк Жалобы

Руководителю центрального отделения РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК (г.Оренбурга) от Фузаилова Олега Нарзыкуловича г.Оренбург, мкр.п.Ростоши, ул.Братиславская д.17 кв.4 Жалоба на РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК Я, Фузаилов Олег Нарзыкулович , 18 марта 2020 года обратился в РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК, так как мне понадобилось приобрести утюг Braun 12830001 IS 3022WH в Эльдорассрочка на сумму 14 391 руб. плюс сертификат Экспресс –сервис на сумму 2 158 г. Данная услуга Экспресс –сервис была отключена 27.03.2020...

Вообще жалобы доходят до сотрудников и принимаются меры ? такое ощущения все это сделано для того чтобы не бегать в рос потреб надзор хамское отношение и непонятные штрафы по 500 рублей смс уведомления за прасрок 1 -2 дня это банк или шарашкина контора ? сейчас эпидемия президент для всех дал указания и банком чтобы они дали время пока карантин не закончится до 30 апреля Дык какого х ... на мне приходит смс что я просрочил кредит и штраф 500 рублей . звоню по горячей линии и тут хамски отвечают мне что я должник и срочно должен погасить кредит р размере 1035 рублей .

В 2016 брал кредит, в 2018 было рефинансирования, данного кредита, и спустя 2.5 года узнаю случайно, что сотрудник банка не сделала рефинансирования, а деньги списывались со счета ежемесячно, причём смс уведомления не приходило два года, что за барак, вы зачем там сидите? Значит, как деньги сдирать быстро, а смс прислать не нужно, если не будет ответа на мой вопрос обращаться буду в суд, и пускай накажут виновных кому это выгодно.

Начну я пожалуй с того, что я пострадала от руки мошенника и именно по этому мне пришлось ввязаться в кредит с мтс банком. Один раз просрочила оплату на день, сразу же впаяли мне пении. И как я была удивлена когда через неделю мне пришла от них смс с суммой задолженности по пениям, даже не смотря на то что я уже отплатила кредит. Но это цветочки. В стране вирус, карантин и я так же как и все сижу дома не выходя! Оплатить он лайн не могу, деньги все налом. Оплата у меня должна была состояться 2...

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на консультанта Анну Телешеву. Очень не приятно ее поведение. Я понимаю что это ее работа предлагать услуги банка, но, консультант подходит ко мне, не здоровается, и приказном тоном говорит, диктуйте номер телефона. И прошу заметить что я не просила о помощи данного сотрудника, а просто стояла и ждала своей очереди возле банкомата. И еще одно, данное поведение не впервые. Еще месяца 4 назад она гуляла по офису с моим телефоном в руках, пока я сидела и ждала...

Этот банк ничего не знает о вежливом общении с клиентами! Отвратительно работаете! Дина Фаритовна из отдела по работе с задолженностями не знает ничего о разговоре с клиентами! В коллекторской службе ей только работать! И весь банк такой. Никаких объяснений, умеют только деньги выбивать. К тому же, оповещают через несколько недель только о проблеме. А потом настырно звонят и выбивают деньги в грубой манере! Впечатление о банке, мягко говоря, самое ужасное. Ни в каких банках не видела такого отношения с клиентами.

19.06.2019 в отделении банка втб в тюмени по адресу щербакова 98 мною был оформлен потребительский кредит к которому соответственно была навязана страховка. А точнее 2 полиса страхования " лайф+" и "управляй здоровьем" уверен, что достаточно было бы и одного полиса, хотя мне не нужен был не один... Но не суть... Никакого документа об оплате полиса лайф + мне предоставлено не было. Кредит я планировал погасить досрочно в течении года. Писать отказ в период охлаждения я не стал, так как...

При оформлении кредита, мне навязали карту. Я не пользовалась ею, но мне звонили в день по 150 раз и просили воспользоваться. Причём условия мне описывали как в Сбербанке. Я решила воспользоваться, потом 1500 оплатила непонятно за что, потом ещё суммы списывались. По итогу я заблокировала, погасив все надуманные суммы со стороны банка. Прошло прошло 3 месяца и мне звонят и требуют именно требуют некорректные сотрудники с меня 214 рублей. Я ни копейки не заплачу мошенникам. Кредит оплачу. Но не...

Пользуются кредитом для клиентов МТС чуть больше года. Возникла проблема с погашением, нужно было уточнить некоторые моменты и найти решение. Пришла в банк, продуктивно поговорила с менеджером. Никакого негатива – сотрудник был настроен помочь. Отличный сервис!

Я мать-одиночка, поэтому, когда решила взять ипотечный кредит, то тщательно выбирала и условия и банк. Проанализировав условия, остановила выбор на банке МТС, который предложил ипотеку в новостройке от ГК «Эталон». Заявку рассматривали два дня, я предварительно на сайте посмотрела примерные проценты и сумму ежемесячного платежа, но мне банк одобрил другие условия. Недвижимость обошлась мне в 4 760 000 руб., процентная ставка 8.5%. Рассчитывала на максимальный срок, но дали на 20 лет и в месяц...

Здравствуйте у меня жена по ошибке перевела как бы на мою карту денег и я бы хотел перевести обратно, но мне говорят что мне нужно перевести на вертуальную карту 4100. что мне с этим делать, помогите мне пожалуйста... Моя почта [email protected] и был перевод с моей карты сбербанка

Здравствуйте. Разберитесь с ситуацией. Куда я только не звонила. Мои данные банк ОТП вечно передаёт в отдел по просрочкам. Хотя просрочек нет. Если бы операторы смотрели чуть дальше своего носа они бы это видели. Меня беспокоят звонками. Беспокоят уже моих родных. При том что я всегда на связи и поднимаю тел. Более того, я сама всегда звоню чтобы Узнать все от у меня хорошо. Каждый месяц мои данные передают в отдел по просроченной задолженности. Когда начинаю звонить, выясняется что...

Несколько месяцев назад так сложились обстоятельства, что вынужден был взять кредит. Рассмотрел несколько предложений разных банков и остановился на мтс. Заявку оформил на сайте через анкету, получил решение быстро по телефону. Приятный процент порадовал, но переплачивать все таки прийдется, без этого никак. Погашать можно через банкомат без комиссии, впринципи удобно. Зачисляются быстро. Пока что проблем не возникало, надеюсь и не возникнет. Ну и конечно в планах досрочно погасить, надеюсь получится как запланировал) )

Ранее работала в данном «банке» а если быть конкретно то по адресу перенсона 33, ушла по собственному желанию без каких-то конфликтов в итоге возникла проблема с трудоустройством, отказ по сб руководство ничего даже объяснять не хочет, (никогда не было проблем с сб) , руководитель Паршина Лариса Валерьевна просит называть ее светлана, в глаза говорит одно а за глаза матом, что якобы «никуда ты не устроишься, а если утроишься то только по великому блату», также за спинами работников она орет...

Добрый день. Постоянно поступают звонки от сотрудников банка по поводу кредита третьего лица. Звонки идут, как поздно вечером, так и рано утром. Я с данным человеком не общаюсь более года (бывший коллега), поручителем не являюсь, искать его отказываюсь. Клиентом Совкомбанка я не являюсь. Требую прекратить обработку моих персональных данных.

Расторгла договор 20.01.2020- номер 18000CIK108850 от 16.01.2020г. По закону в течении 10 рабочие дней должны были перечислить. Вы уже нарушили закон. Примите меры. Работники вашей компании только завтраками кормят, бросают трубки. Такого хамского отношения, не видела ранее от сотрудников других организаций.

Доброго всем дня, расскажу как было дело у меня. У меня ООО, в банке УБРР обслуживаюсь два года и не было проблем пока на счет не стали поступать крупные суммы. И вот в один из дней, когда приходит большая сумма, банк ее блокирует по 115 ФЗ, предоставлены все документы, договора. На банк это не производит никакого впечатления и тут началось самое главное. Так как система банк клиент у нас не работает, мы кидаем платежное распоряжение на перевод своих денег на свой же расчетный счет в другой...

Являюсь клиентом банка с 2013 г., до сегодняшнего дня была только положительная оценка работы банка в лице его сотрудников. Все вопросы решались оперативно и без проволочек. Но после смены руководства отделения по обслуживанию бизнеса в г. Набережные Челны в 2019 г. произошли перемены в худшую сторону, появилась масса претензий. Но последнее событие выходит за рамки понимания. 22 января 2020 г. на очередном собрании отдела обслуживания юридических лиц филиала "Нижегородский" г. Набережные...

Меня зовут Дель Оксана Владимировна, 17.04.1975 г. р. В начале января 2019 года мы взяли в кредит телефон, кредит одобрил ваш банк. 22.01.2019 я подключила автоплатеж в Сбербанке со своей зарплатой карты. Кредит оформлен был на Шепетя Валерия Владимировича, 06.03.1975 г. р. 23.12.2019 Шепетя В. В. погасил кредит досрочно. Я не успела отключить автоплатеж, и с моей карты сняли 3242,10 30.12.2019 в 9.11. Я звонила вам на горячую линию, говорят деньги они видят, платеж был, но отдадут деньги они...

Не смог добиться от вашей программы и от ваших сотрудников возможности оплатить услуги жкх. Ни оператор в офисе, ни оператор на сайте марианна левина мне помочь не смогли. Кроме предложения заново ввести реквизиты. Если в программе существуют шаблон, сделанный с предыдущего платежа, то зачем клиенту каждый раз вводить реквизиты? ! А шаблон не работает.