Банк Жалобы

Я являюсь клиентом банка. За время пользования кредитной картой у меня возникли проблемы. Сотрудники банка не информируют клиента о том что у него образовалась задолженность. В жизни много происходит ситуаций в которые попадает человек,но сотрудники слышать не хотят. О просрочке не информируют на мой вопрос почему? ответ убил : Мы не обязаны вас ни о чем информировать. Даже смс не приходят какую сумму внести минимального платежа. Оказывается я сама должна с потолка брать сумму авось повезет...

Я являюсь клиентом совкомбанка, была задолжность по налогам, пристава арестовали счет в совкомбанке, ситуация разрешилась по налогу, мною были внесены денежные средства в счет погашения кредита, ежемесячного платежа 2900 рублей и деньги на погашения долга судебным приставам в размере 2610 рублей, в итоге кредит не проплочен, судебным приставам заплатил через сбербанк и денег на счету нет. Представители банка не дают мне вразумительного ответа куда делись деньги со счета, бумагу дать тоже...

В связи со сложившейся ситуацией в стране потерял работу! Не имея возможности на данный момент оплачивать кредит заранее обратился в банк за помощью! После многочисленных переадресаций меня из отдела в отдел в помощи мне было отказано ни переноса платежа ни каких либо рассрочек этому банку глубоко наплевать на всех! После закономерной просрочки мне меня начали изводить бесконечными звонками предложениями продать что хочешь и узами загнать меня глубоко в долговую яму штрафами! Обьяснение о том...

Отнесла в россельхозбанк постановление о снятии ареста 4 июня, поступили единовременные выплаты на ребенка. До сих пор арест не снят. Без слов просто.арест снимается через три дня по законодательству, получается банк не выполняет требование? Являюсь клиентом банка. Вечно проблемы. Думала что это один из лучших банков. По моему ошиблась

В моей жизни не было ни одного случайного кредита, чтобы я, проходя мимо какого-то магазина, захотел например новый телефон. Каждый кредит я тщательно обдумываю и просчитываю. Крайний мой потребительский кредит я взял в МТС-банке. Этот банк для меня новый, я стал его клиентом всего 8 месяцев назад, и вот как уже 4 месяца взял кредит. Не могу сказать, что это прямо супер находка, но ставка очень даже приемлемая, 10,9%. Плачу с дебетовой карты, уведомления приходят исправно, заранее, короче, справляюсь.

Сегодня 8.06.2020 в 10:09 по московскому времени, состоялся телефонный разговор с сотрудником ПАО «АК БАРС БАНК».Мною был пропущен платеж. Сотрудница которая звонила по номеру 88005512194 очень дерзко со мной общалась, до этого она уже мне звонила в марте 2020 года и ужала судом, сказала мы проведём онлайн суд, и вам придётся заплатить полную сумму! Помимо этого сотрудник банка, не смотря на то, что я объяснил ситуацию в связи с задержкой платежа, она никак не реагировала на мои объяснения ! И...

С 21.05.2020 г. прошу выдать справку о состоянии счета номер обращения 2839870. Справку не выдают. Я каждый день выхожу на связь в чате, но мне только говорят, что со мной скоро свяжется специалист и пришлют мне на электронку ответ. Вот уже 15 дней, а ответа как не было, так инет. Помогите, решите мой вопрос!

Очень жалею, что связался с вашим банком. Корельская Марина не ориентирована на клиента. Замените мне менеджера на нормального. Почему нельзя снять обеременение, ведь уже прошло 3,5 месяца, никто из банка не решает этот вопрос. Самое ужасное обслуживание из возможных. Лучше бы переплатил 5 тысяч и взял ипотеку в подворотне.

У меня открыт счёт в даном банке, у меня счёт заблокировали судебные приставы, я задолжал по алиментам 353 500 т. р, я погасил сумму, судебный пристав отправил в банк четыре письма, сбербанк разблокировал меня в течении 12 часов, данный банк около месяца шлёт глупые не правомерные отписки, должен закрыть типа пристов я объясняю уже она четыре письма отправила но им все равно, сбербанку достаточно а совкомбанку надо ещё удостоверение пристава! Вот это обсурд, в суд надо ехать наверно.

Являюсь клиентом банка, - выплачиваю кредит. Никогда не задерживал выплаты. Но, в связи с обстановкой в стране, мне задержали пенсию и я попросил у диспетчера на присланную от банка смс, в которой мне ужали, что ко мне выехали коллекторы, подождать до понедельника и я всё оплачу. Мне было сказано, что начислена неустойка. Сначала 700, потом 800 и, наконец, вообще 900 руб. Я пожилой человек и нахожусь в изоляции. Как вы представляете себе визит коллекторов в режиме карантина? Я думаю, что это...

Меня завут Виктор Евгеньевичь. 4 года назад меня скали достовать званками. Обращались по имени и очеству. Интересно откуда они узнали как меня завут. Я ветеран войны в афганестане нахожусь на инвалидности. Сотрудники банка говорили что банк сделает подарок всем инвалидам и пенсионерам к дню победы дарит по 300 000 руб, делает единовременную выплату. Если мы, я соглашусь получить карту банка. Так вот я расписался только за получения этой карты на каторую мне банк вместо обещанного кинул подачку...

В моем кабинете онлайна проблема вывести деньги из карты вот уже два дня. В чате указала историю об не понятной ситуации, но устранить неполадки никто так и не смог. Внесла на карту совком 1050р использовала личные средства по халве но вывести нет возможностей. Что происходит, кто ответит на позор для встроенной программы?

Давно хотел написать отзыв о том какой ценой мне пришлось получать ипотеку в сбербанке. На тот момент в моем небольшом городе только сбербанк считался более менее адекватным банком. В январе 2018 года одобрили ипотеку на квартиру со страховкой которую навязали взять чуть ли не втридорога, а сама ипотека под 9% годовых🧐, платёж к сожалению у них до сих пор можно выбрать только аннуитетный! То есть говоря простым языком платёж у меня ежемесячный 13800 из них внимание 10 350 это проценты! Учитывая...

При оформлении кредитного договора автоматически подключено смс-оповещение. А вот о том, что оно становится платным через несколько месяцев никто не предупредил. И все бы ничего, мне эти смс не нужны. И обратилась вперед в чат банка в приложении, а потом и в отделение банка. И никак это мне отключить не смогли. В чате переписка на этом закончилась. В отделении банка еще и навязывали перевести зарплату в их банк.

Я,Алиев Вугар Рахман оглы,не согласен с тем, что мне подняли ежемесячную оплату за ипотеку, при этом даже не предупредив меня. Заметив повышение ежемесячной оплаты,я обратился в банк, где мне заявили, что сумма была повышена из-за не оплаты страховки, хотя мной был заключён договор комплексного ипотечного страхования 25.03.2019 г. и предоставлен в банк. 24.03.2020 г. по этому договору была оплачена страховка суммой в 34 377,66 р. , чек оплаты прикреплю к жалобе. 03.04.2020 г. в вашем отделении...

Уже второй день не выходит внести платёж по 2 кредитам этого банка. Делаю это через ссылку, но теперь платёж отклоняется банком. Пытаюсь так же два дня дозвониться на горячую линию, но никто не отвечает. Зато как комиссию списать - так все конечно же на связи и по 100 раз позвонят. Мне звонил сотрудник банка 4.05, но когда я перезванивала уже через час - никто не отвечает и нет ответа до сих пор. Кредит через банк оплатить возможности нет в режиме самоизоляции. И как тогда быть, если даже проконсультировать не могут.

30.04.2020 перевела деньги через ваш терминал, обещали мгновенное зачисление, деньги ни пришли не вечером, ни на следующий день, ни через два дня. 4 мая позвонила в кол. центр, где мне спокойно сказали, что деньги переведут только 7 числа, и то, если будут рабочие дни. Где это видано? Попросила вернуть, тоже не могут. Я много лет пополняю карты, через терминалы многих банков, но никогда такого не было, чтобы деньги пропали на неделю и не были зачислены на счёт. Прошу оплатить штрафные санкции...

Я пенсионер, являюсь ветераном труда и ветераном боевых действий, инвалидом второй группы, сейчас нахожусь в крайне бедственном положении, не хватает денег на лекарства, одежду, еду, в то время как мои деньги (более двух миллионов рублей) находятся в АСВ. Ранее я являлся вкладчиком банка «Первый Экспресс», после того как у банка была отозвана лицензия, мне выплатили чуть больше страховой суммы. В настоящий момент, на протяжении более трёх лет (с 2017 года) я не получаю никакого возмещения по...

Оставил обращение в банк о предоставлении мне кредитных каникул в связи с пандемией и режимом само изоляции сроком на два месяца 19 марта 2020 г. 11 апреля со мной связался сотрудник банка. С ним мы откорректировали моё обращение и он попросил переписать моё обращение в связи с корректировкой. 14 апреля я переписал обращение. Сотрудница банка проверила сказала все в порядке. В обращении я попросил предоставить каникулы на апрель и май. 23 апреля я посещал отделение банка сотрудница сообщила мне...

Подала заявление на возврат страховой суммы 26.02.2020. Подавала в борисоглебском филиале рсхб сотрудник голуненкова м. До сегоднешнего дня 27.04.2020 нет ни какого ответа. Прошу обратить внимание на сотрудника рсхб как они работают, что не могут дать ответ когда к ним прихожу узнать про свои документы мне отвечают москва плохо работает ждите, почему нет ни какой управы.