ПриватБанк

ПриватБанк

Жалоб: 160
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Набережная Победы, 50
Днепр
Днепропетровская обл.
Украина - 49094
38-056-716-11-31
3700 (мобильный телефон)
Показать все
privatbank.ua
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о ПриватБанк

Плохой сервис

Плохой сервис Более гадостного сервиса и обслуживания чем в приват 24 уже нет. Надеюсь на скорейшее разорение и банкротство данной шаромыжной конторы. Пройти верификацию по фото просто не возможно. Смс тупо не доходит, как и звонки. Войти в кабинет невозможно. Недельный диалог с операторами и прочими ни к чему не привел. Пройти верификацию фото, а равно как и сделать фото по их требованиям то рука не там. То буквы не видно) . То браузер хром им не такой. На опере тоже ничего не работает. В общем они...

Подлянки

Подлянки Прикрываясь благовидными предлогами, типа мы за вашу безопасность, приват создаёт мелкие подлянки клиентам которые потихоньку уходят в моно (и точно в конце концов уйдут с таким подходом). Я это сразу и не понял. Началось случайно, попробовал пополнить моно со своей карты. Не получилось. И карта заблокировалась. Позвонил в колл-центр (который тоже устроен так, чтобы не дождаться желаемого или телефон чтоб быстрее сел) типа не указан мой финансовый телефон! Это по которому я 17 лет...

Заблокированный аккаунт

Заблокированный аккаунт Мой аккаунт заблокировали, пока я нахожусь за границей когда я пыталась отправить деньги на свою же карту! И это золотая карта, за которую я должна доплачивать каждый месяц! Это нонсенс! Я должна была с Эмиратов звонить на украинский номер, чтобы подтвердить оплату и Операторка говорила со мной по украински, спросила моё ФИО, я ей ответила как оно звучит на украинском, ей не подошло, я ей сказала как звучит на русском, тк в системе у них похоже указано на русском. Она все равно не приняла...

Мошенничество и воровство на государственном уровне

Мошенничество и воровство на государственном уровне Здравствуйте! 15 апреля этого года с моей карты Приватбанка были сняты деньги в банкомате Турции в размере $1912.05. Я не санкционировала эти операции (5 транзакций, 3 успешных), даже не знала об их проведении, и Приватбанк не уведомил меня об этом. Как только я увидела в личном кабинете Приватбанка обнуление карты, я позвонила на горячую линию и заблокировала все карты, это было в течение получаса с момента хищения. Деньги уже украли, но на горячей линии Приватбанка 3700 меня убедили, что всё...

Не возвращает наследство

Не возвращает наследство Придя в отделение приват банка с свидетельством о праве на наследство по закону от нотариуса, мне сказали, что не знают чем мне помочь и депозит не отдают, так этот вопрос решает служба безопасности банка. Почему служба безопасности должна решать эти вопросы? Есть документ от нотариуса где я являюсь единственным наследником? На каких основаниях служба решает выдавать или не выдавать депозит наследнику

Приват-Банк нарушает все законы Украины

Приват-Банк нарушает все законы Украины У жены был простроченный кредит. С зарплатной карты каждый раз снималась некая сумма для его погашения. В один прекрасный день, а именно 1-го апреля (шутники, однако) зарплатную карту заблокировали. На момент блокировки оставшаяся сумма для погашения по кредитной карте составляла 4100 грн. Это первое нарушение закона (заблокировали карту для выплат). Сказали, что будут рассматривать 15 раб. дней. Прошло 20 дней, ответа нет. Мы начинаем напрягать банк, что и как. После трех дней борьбы...

Оформление карт

Оформление карт Безопасности никакой! Ужасный банк и обслуживание! Оформляют чужих людей на телефонные номера клиентов банка! И исправить ситуацию никак не могут! Набирают в сотрудники одних идиотов! Люди никогда не обращайтесь в этот банк! Одни мошенники сидят! Не зря так много людей теряют свои деньги! Закрыть давно пора такие банки, с такой "безопасностью"

Снимают большую часть зарплаты и блокируют копилку

Снимают большую часть зарплаты и блокируют  копилку Систематично снимают большую часть денежных средств с карты, остаётся менее 3000 грн. Чтобы прожить месяц, в придачу к этому заблокировали мои средства на копилке. Я брал 15000 два года назад. Были просрочки, но тем не менее сняли уже в 3-4 раза больше и всё мало им. Сколько можно уже кормить их?

Нет оплаты за интернет

Нет оплаты за интернет Заплатила через Приват 24 за интернет . Захожу на сайт , а мне пишет что к оплате сума (которую я уже заплатила) Я оплатила ещё 13 числа и досих пор не подключили интернет . В чём проблема я не пойму . Помогите мне пожалуйста. Заранее спасибо.

Возврат средств

Возврат средств Банкоматы глючат — журчит типа считает деньги, деньги не выдает, а со счета деньги списываются. Дальше по схеме ты должен ждать инкассации, пока они пересчитают деньги хотя на камере видно, что я не получила денег и тут же рядом с банкоматом отзвонилась в 3700. Вот так я осталась без 8000 грн на возврат долга, перед людьми, которые мне заняли без процентов деньги, выгляжу не хорошо, а главное мне надо было дать деньги кормящей маме — моей дочке — на ремонт зуба.

Вернуть деньги на карту

Вернуть деньги на карту Добрый день. 02.06.17 через терминал Новой почты была совершена попытка оплаты товара. Корректно был введен пин код. Деньги 905 грн были сняты с карты ******44, но оплата не прошла. 03.06.17 Была оформлена заявка на возврат денег, потом 29.09.17 еще одна заявка, потом 25.10.17 еще заявка. Очень удобно Приват банку откладывать все на потом от 45 до 180 дней, причем разбираться никто не собирается. Операторы, (каждый раз разные) тоже не принимают никаких решений, только дают советы. Теперь...

Неадекватный оператор

Неадекватный оператор 24.02.2017г нам необходимо было оплатить коммунальные платежи через кассу приват банка в г Николаев по ул г Карпенко 43 в 11.45 находились возле кассы, в итоге кроме того что платеж кассир не приняла указав причину ей пора обедать в срочном порядке на наше замечание неадекватно и агрессивно отреагировал другой оператор Поляков Александр Анатольевич которого осадили сделав ему замечание. далее в данное отделение банка зашел очередной клиент и был шокирован услышав в ответ от Полякова Александра...

Украли с депозита 1000

Украли с депозита 1000 Приват банк воры!!! В ноябре 2016 года заняла у мамы 1000 грн. , денюшку мама сняла с депозита. В конце октября возвращаю долг, перевожу денюшку на мамину карту, а от туда на депозит... И что... Ноль... Не дошли денюшки. Обращались в банк, на что ответили своя короную фразу-подозрение в мошеничистве-. Карты блоконули, ответа внятого нету. Служба безопасности вообще тупее не куда, на наш вопрос что с деньгами, куда делись? Тупо смотрели на нас... Прошло уже 2 нед. Карты заблокированы!!!...

Вымагательсво

Вымагательсво Мне выставили всю сумму к оплате,я сейчас нахожусь в декрете,у меня годовалый ребенок.доход у меня 860 грн в месяц,сотрудники приватбанка звонят и ужают что меня и моего ребенка на улице.я сейчас просто не могу выплатить такую сумму в размере 10000 грн в течении трех дней.я вношу с пособия на ребенка каждый месяц 500 грн,так как больше у меня нет возможности.что мне делать я не знаю,жить тоже как.

Самый ужасный банк

Самый ужасный банк Это самый ужасный банк во всем его направлениях особенно в обслуживании!!!Девочки которые работают в отделении просто бестолочи, такое ощущение что набирают их по объявлению!!!Карточку закрыть нереально, постоянно у них какие то отговорки!!!

Украли деньги

Украли деньги Заблокировали личные средства на карточке, хотя по условиям пользования должны выплачивать по первому требованию, на все запросы, телефонные и обращения через сайты в их службу поддержки, только стандартные фразы. Денег не отдают уже три недели. Воры!

Безразличие и хамство

Безразличие и хамство Я являюсь клиентом Приватбанка более пяти лет, но в связи с последними событиями я буду очень стараться получить назад все свои депозиты и прекратить любые отношения с банком! Придя 04.07.2013 в отделение "Левада" города Полтава, я хотела переоформить свой депозит. Сотрудница банка мне сообщила что это сделать невозможно, так как у нее висит программа и с моим депозитом проблема. Посоветовала придти через неделю!!! А до тех пор она будет решать мой вопрос. А вопрос состоит вот в чем: на моем...

Обман клиентов

Обман клиентов Уже 2 дня 5 и 6 августа я не могу получить перевод Приват Мани в Приват Банке? который обещает выдачу через 15 мин. В отделении на Пирогова, 2 приехали около 12 часов, и простояли на пекучем сонце 2час 45 мин. Потому что под графиком работы «Без перерва» охранник систематически обновлял табличку "Технический перерыв" с 12-30 до 13-00, потом с 13-30 до 14-00, затем " с 14-30 до 15-00. В отделение НЕ пускают, люди стоят на сонцепеке скопилась очередь… На наши вопросы охранник ценично заявил, что...

Грабеж наличных средств

Грабеж наличных средств Этот текст я пишу третий раз: по-видимому программа предусматривает сброс жалоб. Попробую в этом убедиться. 23.01.14г при снятии наличности с банкомата по адресу 25 октября, 42 банкомат снял с моей карты 5457########05909 3000 рублей, но деньги не выдал. Не буду вдаваться в подробности моих почти месячных похождений, они печальны: здесь и низкий профессионализм работников банка, и отвратительная работа службы технической поддержки, и неуважение к клиентам банка. Не будучи уверенным, в том, что...

Денежные переводы

Денежные переводы Мне прислали перевод системой "ПриватМани" из-за границы (подарок от моей матери на новый год), сумма не большая. В отделениях Вашего банка мне эти не отдают пока на меня не оформят кредитную карту!!! Я спрашиваю: на каком основании Вы мне (извините за выражение) "впариваете" кредит??!!! отдайте мне пожалуйста деньги, которые были присланы мне моей матерью!!! за пересылку которых Вам было заплачено!!! То есть Вы уже заработали, а я уже неделю не могу забрать эти деньги!!!