Банк Жалобы

Подключил в убрир интернет-эквайринг, так как оформлял тут уже и расчётный счёт. Напрямую обратилась к менеджеру, он разъяснил все нюансы. Единственное, зачастую приходилось немного ждать ответа от операторов Все установили в течение 3 дней. За что отдельное спасибо: сделали платежный модуль на сайте. Очень удобный личный кабинет и выгодная комиссия, 2,1%.

Сделала заказ на Вайлдбериз, позже сразу отменила его в личном кабинете, так как перепутала размер. Деньги в размере 1295 рублей не возвращаются на карту! Не знаю что с этим делать, сижу рёву. Служба поддержки Вайлдбериз как всегда не отвечает. Прошу обратить внимание на мою жалобу и вернуть мне деньги, очень прошу!

Здравствуйте! 15 апреля этого года с моей карты Приватбанка были сняты деньги в банкомате Турции в размере $1912.05. Я не санкционировала эти операции (5 транзакций, 3 успешных), даже не знала об их проведении, и Приватбанк не уведомил меня об этом. Как только я увидела в личном кабинете Приватбанка обнуление карты, я позвонила на горячую линию и заблокировала все карты, это было в течение получаса с момента хищения. Деньги уже украли, но на горячей линии Приватбанка 3700 меня убедили, что всё...

Оформила рассрочку на 24 месяца стол и стулья в компании Борисов Жасулан 12.06.2021. Сказали что товар будет готов через 10-12 дней доставка. Но уже прошло 25 дней они каждый день завтраками кормят. Связалась с директором обещали доставку 04.07.2021. Но сейчас даже не отвечают. Хочу отменить заказ. Прошу решить вопрос. Безответственная компания. Подскажите что дальше делать? Уже нужно оплатить первый месяц. А товар я ещё не получила.

23.06.2021г. мне перевели деньги на зарплатную карту. В балансе карты я увидела только половину. Позвонила на горячую линию. Оператор контактного центра сделала заявку на корректировку баланса, сказав, что заявка будет выполнена в течение 1-3 дней. Уже прошла неделя. При моем очередном звонке на горячую линию, мне опять ответили, чтобы я ожидала еще 3 дня. Я хочу снять свои деньги и закрыть карту. С момента оформления карты одна и та же проблема, решение которой мне приходится ожидать...

Придя в отделение приват банка с свидетельством о праве на наследство по закону от нотариуса, мне сказали, что не знают чем мне помочь и депозит не отдают, так этот вопрос решает служба безопасности банка. Почему служба безопасности должна решать эти вопросы? Есть документ от нотариуса где я являюсь единственным наследником? На каких основаниях служба решает выдавать или не выдавать депозит наследнику

Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции, где клиент указывает о внесении и в самой...

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, на Плеханова в Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры, где НЕ указали лицевой счёт! и сам адрес!, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото прилагаю. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так не внимательно, неуважительно и т. д...

У жены был простроченный кредит. С зарплатной карты каждый раз снималась некая сумма для его погашения. В один прекрасный день, а именно 1-го апреля (шутники, однако) зарплатную карту заблокировали. На момент блокировки оставшаяся сумма для погашения по кредитной карте составляла 4100 грн. Это первое нарушение закона (заблокировали карту для выплат). Сказали, что будут рассматривать 15 раб. дней. Прошло 20 дней, ответа нет. Мы начинаем напрягать банк, что и как. После трех дней борьбы...

С 15 февраля 2021 г. на мой номер мобильного телефона поступают звонки от представителей "Сбербанка" с требованием погасить задолженность по кредитному договору Козлова Юрия Викторовича. Я не являюсь заемщиком "Сбербанка", с Козловым Ю.В. я не знаком, к его кредиту отношения не имею. На основании этого требую разобраться в сложившейся ситуации, прекратить звонки на мой номер телефона. Номер телефона с которого мне поступают звонки 89105784830.

Не могу уложить в голове, как могут в одном из ведущих банков страны настолько отвратительно работать консультанты горячей линии! На вопросы при консультации постоянно дают ложные ответы, консультируют некорректно, дают информацию "кто в лес кто по дрова" - т.е. у каждого консультанта своя версия ответа! Это ужас! По этой причине я пол года назад отказалась от использования карт ВТБ, предпочтя другой банк. Но у меня оставался кредит в этом банке. И вот я решила его погасить досрочно. Бесячий...

Пишу сюда в надежде, что банк(пишу с маленькой буквы - заслужить ещё надо), настроит свои слуховые аппараты и перенастроить свою чувствительность сотрудников. Как объяснить МТС банку, что я не являюсь их задолжником и симкарту я приобрёл на общих условиях в офисах МТС. При чем, сотрудник объяснил раз я не клиент банка, значит банк относиться ко мне как не клиенту. Интересно, если уже такое отношение, то не дай Бог с вами вообще связываться.

Обзванивают по малейшей просрочке по кредиту, людей личные номера которых я даже не знаю. Откуда они берут эти данные. С человеком почти не общаемся (секретарь руководителя на предприятии где работаю). Уже оставляла им обращение по этому поводу, пришёл ответ: краткий смысл которого - больше не будем. ВТБ вы что творите? Вы откуда берете личные данные людей для прозвона? И почему при звонках рассказываете мои личные данные? Это прямое нарушение законодательства!

Здравствуйте! Уважаемый(ые) сотрудники, специалисты Беларусбанка, извините за сообщение, как может происходить такие действия с государственным банком по истёкшей карточке, а также таким попустительством и неуважительном отношении к клиенту пенсионерке 60 лет, которая в неведении, что происходит по сей день с карточкой, в которой истёк срок её действия? ! Кто нибудь может данные чудеса объяснить? Увидела у матери в телефоне сообщение от 22 марта (1апреля) 2021 года! От банка по недействующей...

Дорогой наш любимый метрополитен! Можно попросить сделать кондиционеры в несколько раз тише или выключить их вообще. Сейчас ехал на Таганско - Краснопресненской линии в 20.15, морозилка безумная, вы везёте скоропортящиеся товары?! Люди заболевают, невозможно ехать не закутавшись в одежду. Пересел на Сокольническую линию - тут тоже самое 20.30 текущее время. И все холодильники именно в новых поездах.

Абсолютная некомпетентность менеджеров на горячей линии банка, выразившаяся в некорректном оформлении кредитного продукта "120 дней под ноль". Кривыми ручками мне оформили нежизнеспособную, со слов самих же сотрудников банка, цифровую карту, ввели в заблуждение, что одновременно оформлена и пластиковая карта. В результате чего лишили возможности вообще воспользоваться данным продуктом, даже при закрытии некорректной карты и открытии новой, по причине превышения возможного лимита кредитования!...

Невыносимо долго. Нет электронной очереди. Работает одно окно из четырех. Обслуживают одного клиента, второй ждет больше часа. При том, что днем практически нет клиентов. Что же бывает тут в час пик? Никому не советую это отделение.

Я являюсь клиентом этого банка, по причине того что работодатель указал данный банк как зарплатных проект. Сложности в этом банке по большему счёту не много, но есть. В частности перевод с карты банка на карту стороннего банка ограничено 1 одной транзакцией в час, отменить данное ограничение в приложение нет технической возможности, про приложение это отдельный трэш, при неоднократном обращение в техподдержку о увеличение шрифтов в приложение ни каких видимых сдвигов нет, как было приложение с...

Я пенсионер. Имел только экспресс-счет (без привязки карты) для перевода квартплаты, так как привлекал более низкий процент за перевод в ВТБ по сравнению со Сбербанк РФ (пополнял счет наличными в отделениях банка). До 2020 не было привязанных к счету карт, а с зимы 2020 получил дебетовую карту пенсионера, при этом специально интересовался не будут ли списаний за обслуживание карты. И весь 2020 год никаких ежемесячных переводов средств для списания комиссии банка не было. С января 2021...

Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение. На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств. Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований. Далее направляете претензию по...