Банк Жалобы

Уважаемые специалисты. Меня интересует вопрос на который не могу публично получить ответ, так как боязно делать об обращении граждан, если в первом случае через книгу замечаний и предложений не было ответа с мая. Отделение беларусбанка по адресу г. Минск, плеханова, самостоятельно разделяют/разделили платежи, кто оплачивает за коммунальные услуги, где всегда были в строчке при оплате. При обращении на форум либо в группе в контакте никто по данным действиям платежа не консультирует и не даёт...

Передал деньги мошенникам, как только понял это, сразу же оставил заявку через горячую линию Тинькофф. Уже 1 год платежи по три месяца ждать, никакой реакции на мои требования. Ребята, чтобы вы знали, у Тинькофф есть клиент мошенник, с картой в газпромбанке. Тинькофф похоже в доле с ним, поэтому деньги мне не возвращает этот человек. Там даже ребенок сразу поймет, что этот человек мошенник. Не понимаю, как так можно позориться. Это я сейчас и про Тинькофф и про этого человека.

20.08.2021 в 13: 55 в банкомате Альфа Банка по адресу г. Тольятти, ул. Фрунзе 23, решил положить деньги на карту партнера убрир 14 тыс. Руб. (5000+5000+1000+1000+1000+1000) , но банкомат засчитал почему-то 9000 рублей, я подумал, может одна купюра криво встала и не посчиталась поэтому не стал продолжать - сделал отмену, но банкомат вернул мне не 14000 рублей, а только 9000 рублей, немного подумав, осмотревшись я увидел на банкомате телефон службы поддержки 8-800-200-00-00, набрал номер и...

Никогда бы не подумала, что придется писать негативный отзыв на этот банк, т.к. являюсь его клиентом. В начале июля, а именно 02.07.2021 года пришла в магазин Samsung за оформлением рассрочки. Рассрочку мне одобрил данный банк. Я знала, что там будет страхование и прочие прелести жизни, но имею опыт в отказе от всех дополнительных финансовых услуг, поэтому на сумму кредита даже не обратила внимания. После подписания договора,  продавец Samsung меня обрадовала тем, что в договор так же идет...

Есть ещё вопросы по мимо предыдущих. 1) . Скажите, пожалуйста ещё по такому вопросу, при оплате за стационарный номер телефона берут 2 рубля комиссии при оплате за стационарный телефон, где у меня августа 2020 года ни разу не взяли комиссию, спрашиваю так как при оплате за стационарный номер телефона ни разу не взяли, как всегда оплачивала, а других у кого спросила, что берут при оплате у специалиста отделения вашего банка. Через систему ерип идёт оплата либо также через р/с только через...

Месяц назад позвонила сотрудница из Уральского банка реконструкции и развития и предложила кредитную карту - льготный период 120 дней и кэшбэк до 3% в зависимости от категории. Ок, неплохо. Условия оказались выгоднее, чем у моей нынешней кредитки. Согласилась, оформила заявку, через день ее доставили ко мне домой. Вечером решила опробовать ее и пошла в магазин, но платеж по карте не проходил. Дома через приложение спросила в чате поддержки, мне ответили через 10 минут, несмотря на позднее время. Утром проблема была решена. Пользуюсь уже месяц, все хорошо.

Подключил в убрир интернет-эквайринг, так как оформлял тут уже и расчётный счёт. Напрямую обратилась к менеджеру, он разъяснил все нюансы. Единственное, зачастую приходилось немного ждать ответа от операторов Все установили в течение 3 дней. За что отдельное спасибо: сделали платежный модуль на сайте. Очень удобный личный кабинет и выгодная комиссия, 2,1%.

Сделала заказ на Вайлдбериз, позже сразу отменила его в личном кабинете, так как перепутала размер. Деньги в размере 1295 рублей не возвращаются на карту! Не знаю что с этим делать, сижу рёву. Служба поддержки Вайлдбериз как всегда не отвечает. Прошу обратить внимание на мою жалобу и вернуть мне деньги, очень прошу!

Здравствуйте! 15 апреля этого года с моей карты Приватбанка были сняты деньги в банкомате Турции в размере $1912.05. Я не санкционировала эти операции (5 транзакций, 3 успешных), даже не знала об их проведении, и Приватбанк не уведомил меня об этом. Как только я увидела в личном кабинете Приватбанка обнуление карты, я позвонила на горячую линию и заблокировала все карты, это было в течение получаса с момента хищения. Деньги уже украли, но на горячей линии Приватбанка 3700 меня убедили, что всё...

Оформила рассрочку на 24 месяца стол и стулья в компании Борисов Жасулан 12.06.2021. Сказали что товар будет готов через 10-12 дней доставка. Но уже прошло 25 дней они каждый день завтраками кормят. Связалась с директором обещали доставку 04.07.2021. Но сейчас даже не отвечают. Хочу отменить заказ. Прошу решить вопрос. Безответственная компания. Подскажите что дальше делать? Уже нужно оплатить первый месяц. А товар я ещё не получила.

23.06.2021г. мне перевели деньги на зарплатную карту. В балансе карты я увидела только половину. Позвонила на горячую линию. Оператор контактного центра сделала заявку на корректировку баланса, сказав, что заявка будет выполнена в течение 1-3 дней. Уже прошла неделя. При моем очередном звонке на горячую линию, мне опять ответили, чтобы я ожидала еще 3 дня. Я хочу снять свои деньги и закрыть карту. С момента оформления карты одна и та же проблема, решение которой мне приходится ожидать...

Придя в отделение приват банка с свидетельством о праве на наследство по закону от нотариуса, мне сказали, что не знают чем мне помочь и депозит не отдают, так этот вопрос решает служба безопасности банка. Почему служба безопасности должна решать эти вопросы? Есть документ от нотариуса где я являюсь единственным наследником? На каких основаниях служба решает выдавать или не выдавать депозит наследнику

Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции, где клиент указывает о внесении и в самой...

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, на Плеханова в Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры, где НЕ указали лицевой счёт! и сам адрес!, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото прилагаю. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так не внимательно, неуважительно и т. д...

У жены был простроченный кредит. С зарплатной карты каждый раз снималась некая сумма для его погашения. В один прекрасный день, а именно 1-го апреля (шутники, однако) зарплатную карту заблокировали. На момент блокировки оставшаяся сумма для погашения по кредитной карте составляла 4100 грн. Это первое нарушение закона (заблокировали карту для выплат). Сказали, что будут рассматривать 15 раб. дней. Прошло 20 дней, ответа нет. Мы начинаем напрягать банк, что и как. После трех дней борьбы...

С 15 февраля 2021 г. на мой номер мобильного телефона поступают звонки от представителей "Сбербанка" с требованием погасить задолженность по кредитному договору Козлова Юрия Викторовича. Я не являюсь заемщиком "Сбербанка", с Козловым Ю.В. я не знаком, к его кредиту отношения не имею. На основании этого требую разобраться в сложившейся ситуации, прекратить звонки на мой номер телефона. Номер телефона с которого мне поступают звонки 89105784830.

Не могу уложить в голове, как могут в одном из ведущих банков страны настолько отвратительно работать консультанты горячей линии! На вопросы при консультации постоянно дают ложные ответы, консультируют некорректно, дают информацию "кто в лес кто по дрова" - т.е. у каждого консультанта своя версия ответа! Это ужас! По этой причине я пол года назад отказалась от использования карт ВТБ, предпочтя другой банк. Но у меня оставался кредит в этом банке. И вот я решила его погасить досрочно. Бесячий...

Пишу сюда в надежде, что банк(пишу с маленькой буквы - заслужить ещё надо), настроит свои слуховые аппараты и перенастроить свою чувствительность сотрудников. Как объяснить МТС банку, что я не являюсь их задолжником и симкарту я приобрёл на общих условиях в офисах МТС. При чем, сотрудник объяснил раз я не клиент банка, значит банк относиться ко мне как не клиенту. Интересно, если уже такое отношение, то не дай Бог с вами вообще связываться.

Обзванивают по малейшей просрочке по кредиту, людей личные номера которых я даже не знаю. Откуда они берут эти данные. С человеком почти не общаемся (секретарь руководителя на предприятии где работаю). Уже оставляла им обращение по этому поводу, пришёл ответ: краткий смысл которого - больше не будем. ВТБ вы что творите? Вы откуда берете личные данные людей для прозвона? И почему при звонках рассказываете мои личные данные? Это прямое нарушение законодательства!

Здравствуйте! Уважаемый(ые) сотрудники, специалисты Беларусбанка, извините за сообщение, как может происходить такие действия с государственным банком по истёкшей карточке, а также таким попустительством и неуважительном отношении к клиенту пенсионерке 60 лет, которая в неведении, что происходит по сей день с карточкой, в которой истёк срок её действия? ! Кто нибудь может данные чудеса объяснить? Увидела у матери в телефоне сообщение от 22 марта (1апреля) 2021 года! От банка по недействующей...