МТБанк - Охрана квартиры [Решена]



07.05.2021 TatianaLeschhenko

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, на Плеханова в Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры, где НЕ указали лицевой счёт! и сам адрес!, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото прилагаю. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так не внимательно, неуважительно и т. д. платёж квитанции, где клиент указывает о внесении и в самой программе внесено? !
Очень интересно, получается что работник специалист не умеет набирать в программном обеспечении нужную и важную информацию? Что это за платёж? Мой номер тел. +375447496838

пр.Рокоссовского,80

Беларусь, Минская обл., Минск

Жалоба решена TatianaLeschhenko 18.05.2021

МТБанк решили мой вопрос очень быстро и оперативно. Начальница отделения данного МТБанка,где был проведён платёж предостала даже ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО. Спасибо большое!



Ответить на жалобу



Адрес
пр. Партизанский, 6а
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220033



+375 17 229 99 99
+375 29 509 99 99
+375 44 509 99 99
+375 (17) 213 29 09 (факс)

www.mtbank.by



Бизнес / Финансы •
Банк

Сортировать Дата

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке по адресу пр.Рокоссовского,80 в Минске оплачивая услугу за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Не до конца сформированный и оформленный платёж квитанции. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж,где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа.Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции,где клиент указывает о внесении и в самой программе внесено?
Очень интересно, получается что работник специалист не вносит в программном обеспечении нужную и важную информацию?

За охрану квартиры не внесли адрес,лицевой счёт

Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке по адресу пр.Рокоссовского,80 в Минске оплачивая услугу за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Не до конца сформированный и оформленный платёж квитанции. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж,где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа.Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции,где клиент указывает о внесении и в самой программе внесено?
Очень интересно, получается что работник специалист не вносит в программном обеспечении нужную и важную информацию?

1 Ответить

09.05.2021 TatianaLeschhenko

За охрану квартиры в квитанции не внесли адрес, лицевой счёт

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, в Минске. Оплатила услугу 07. 05. 2021 года в МТБанке за охрану в квартиры, где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координат. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции, где клиент указывает о внесении и в самой программе внесено? Очень интересно, получается что работник специалист не вносит в программном обеспечении нужную и важную информацию? Никто никак не отреагировал на сообщение на отзывах вместе с с прилагаемым фото. Очень интересно исправлять кто-нибудь собирается или это нормально работником, специалистом банка НЕ вносить нужную и важную информацию при наличии образца на другой квитанции для внесения информации при обращении?!

МТБанк - Охрана квартиры [Решена]

Жалоба решена TatianaLeschhenko 18.05.2021

Комментарии