Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Претензия не рассматривается [Решена]

Претензия не рассматривается Компания намеренно затягивает время. Деньги возвращать не хотят. В понедельник иду писать иск. Мебель была ремонтировала опять сломалась. Зачем она нужна такая если через 2 месяца опять сломалась. Договор вл07н000001015. 2016 год.

Нарушение конструкции

Нарушение конструкции Купили угловой диван Атланта-У и стол-трансформер договор №ЮГ140С00000605 от 20.09.2016.в г.Туапсе, ул.Тельмана2.ТЦ Горка. В процессе эксплуатации нами был выявлен дефект- по всему периметру дивана стоит доска высоты не комфортной для отдыха на диване (сидя на нем, очень сильно давит под коленями, что причиняет боль и дискомфорт). Хочу напомнить о гарантии 18 мес.На сайте Много мебели, а так же в салоне магазина, эта модель дивана в наличии и в описании- с высотой поперечной доски по периметру...

Где деньги

Где деньги Никак не вернут деньги за диван,15.06.2017 вернула диван, а денег все нет, нас только завтраками кормят,12 .07.2017 сказали, что 17.07.2017 это последний срок зачисления, звоним сегодня, а нам говорят 19.07.2017. Мои действия теперь в три этапа: 1) завтра с полицией иду в этот салон (адрес ул. Белана т. Д. Ашан) и при всех устраиваю скандал, за обман сотрудников, они врут постоянно.2) иду прокуратуру3) иду в суд мой номер договора чрж000000641

Диван б/у [Решена]

Диван б/у Оплатила 25.06.2017 диван по акции якобы. Пришла домой, прочла договор и узнала что покупаю диван б/у. В магазине сказали ничего страшного, просто он отремонтированный... На следующий день написала заявление на возврат денег. Диван не забирала и даже в глаза не видела. До сих пор не перевели деньги. Оставляла претензии по телефону - никакой реакции. Диван оплачивала кредитной картой, на которую по прошествии 50 дней со дня покупки, будут капать %... Номер договора Л-ЛБ0000000049

Не хотят забирать некачественный диван "Дубаи"

Не хотят забирать некачественный диван 'Дубаи' Приобрели диван Дубай 8 июня 2017 года договор к-п №Р-МИ0000000114 в ТЦ Космос в магазине "Много Мебели". Привезли диван, проверили в сложенном виде на предмет видимых недостатков. Обнаружился только скол на подлокотнике. Оказалось что подлокотник на липучке (!)...Грузчики его отлепили и предложили спуститься вниз к машине за другим подлокотником. Там вручили мне визуально целый подлокотник, со словами: "Приклеете его сами, мы торопимся..." Поднявшись домой, я обнаружил, что подлокотник не...

Не возвращают деньги за некачественную мебель [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за некачественную мебель 22 февраля 2017 года мной было подано заявление на возврат некачественной мебели, дивана Монако. Экспертом компании был выявлен производственный брак. Диван забрали 12 мая 2017 года, до настоящего времени деньги не вернули, сотрудники компании отвечают, что возврат денег только по решению суда! Но, мебель у меня вывезли, кроме как МОШЕННИЧЕСТВОМ и ВОРОВСТВОМ данную ситуацию назвать не могу.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Купила диван в 2016 году в магазине Много мебели за 49990 рублей через некоторое время диван поломался написала на возврат денежных средств пришло положительное решение приехали ребята все осмотрели сказали брак завода диван забрали 21.06.2017 и на этом все не дивана не денег...недавна заехала в магазин где покупала данный товар управляющий сказал не чем помочь не могу...ужасное отношение..терпеть сил больше нет..подготовила иск в суд и в Роспотребнадзор в понедельник все документы буду поданы...

Возврат денежных средств за некачественный товар [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств за некачественный товар 08.05.2016г. купила в магазине Республика г. Красноярск диван Атланта-У за 14990руб. На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. В течении гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток: образовалась большая вмятина. Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. На...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Организации 'ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Много Мебели"' Саратовская область, Саратовский район Клещевский округ, строение Г2. От Слободчиковой Татьяны Валерьевны 665694 Иркутская область, Нижнеилимский район П. Коршуновский ул. Ленина 4 Эл.адрес :[email protected] ПРЕТЕНЗИЯ 20 апреля 2017 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели (Договор купли-продажи № Г-МС0000000113 от 20 апреля 2017 г.). Я приобрела стенку ПРАГА и внесла полную...

Диван провалился в первые пару месяцев [Неподтверждённая]

Диван провалился в первые пару месяцев Кто сталкивай с шарашкиной конторой Много Мебели. Как правильно составить жалобу в суд на возврат денег? ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ))) первый раз с таким сталкиваюсь, что бы мебель пришла в негодность в первые два месяца. С ними разговаривать без толку... диван провалился, спишь как в гробу, а мастер сказал, что все нормально, спите дальше... Спасибо

Сколько можно дурить народ? [Неподтверждённая]

Сколько можно дурить народ? 08.07 в магазине "Много мебели" находящийся по адресу Дмитровское ш. д 116 мной был заказан диван Мадрид угловой. Посидев на нем и оценив все за и против, стал оформлять договор а также под'ем и доставку. 11.07 диван был доставлен, но не угловой, а прямой, что соответственно никак не вписывается в интерьер квартиры. Также при доставке выяснилось, что продавец-консультант в договоре указала не те буквы, хотя диван был обозначен конкретный. При устном обращении по телефону тот же консультант...

Где мои деньги?! [Неподтверждённая]

Где мои деньги?! Добрый день! Уже месяц как забрали диван. Я инвалид второй группы сплю на полу. Деньги не перевели! Месяц! Написала сегодня в прокуратуру! Вы заплатите за моральный ущерб! Нельзя было изначально выплатить? ! Номер договора сб22г000000303 Байгерова Алла Николаевна. Сейчас мне напишут "по вашему вопросу будет проведено разбирательство"... В третий раз.. Конечно будет! Судом! Яснее ответ дайте хоть раз! Для кого тут все пишут?

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 28.05.2017 г. мной был заключен с ИП Морозовой Л.И. договор № М-ГГ0000000140 на покупку мебели. Я внес сумму стоимости мебели в размере 9990 (Девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 28.05.2017 г. Все свои обязательства перед ИП Морозовой Л.И. на том этапе я выполнил. Договор, заключенный между мной и ИП Морозовой Л.И., является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» и...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Купленный 10.06.2016 г. Диван атланта, в течении гарантийного срока, признан бракованным и принято компанией решение - забрать у нас диван и вернуть нам деньги. Деньги до сих пор не вернули. Прошел месяц. Оставляла кучу претензий по телефону, ни на одну претензию - ни одного ответа. Только деньги трачу еще вдобавок на телефонные переговоры. Беспредел. Разберитесь и верните деньги. Либо я иду в суд! Договор ур163д00000245 от 10.06.2016 возврат от покупателя № мм00000059831 от...

Месяц не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Месяц не возвращают деньги Купленный 10.06.2016 г. Диван признан не подлежащим замене. Приняли решение забрать диван обратно, а нам вернуть деньги. Диван забрали у нас 10.06.2017, заявление я подала 11.06.2017. До сих пор не возвращают деньги, хотя обязаны в течении 10 дней вернуть. Сколько претензий оставляла по телефону, ни на одну нет ответа. Что делать?

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте, год назад купила диван монако в салоне много мебели, (договор чр12ж000000641) он через неделю сломался, пришел мастер починил поужины, но через 5 месяцев он просел и отвалились пружины, я его решила вернуть, диван забрали 15.06.2017, на следующий день написала заявление на возврат, сегодня 10.07.2017 деньги не возвращают, кормят одними обещаниями. Собираюсь идти в суд и подавать на компанию иск.

Продают брак и не возвращают деньги

Продают брак и не возвращают деньги Хуже дивана я в жизни не видела. Два раза привозили диван с производственным браком. Первый раз нам сказали, что нам привезут диван новый и проблем больше не будет, так как нам не повезло с партией диванов и наша партия диванов была бракованная. После вывоза первого дивана, мастер увидел что стык двух половин дивана просто развалился, от этого были проблемы. После замены дивана на новый, в начале проблем не наблюдалось, но с каждым днём доску стали ощущать все больше, то есть человек спит на...

Отвратительное качество мебели [Неподтверждённая]

Отвратительное качество мебели В октябре 2016 года купили диван в много мебели. А в январе 2017 года на нем уже невозможно спать. Лежишь как в гробу, провалившись, а по бокам стенки. Что бы встать с дивана, из этой ямы еще нужно вылезти. В много мебели отказываются что либо делать, мол - ваши проблемы. Куда надо пожаловаться, что бы произвести замену, а лучше что бы деньги отдали. Никогда не покупайте мебель в много мебели!

Возврат денег и вывоз дивана. [Неподтверждённая]

Возврат денег и вывоз дивана. 04.07.17. мною было написано жалоба по поводу возврата денег и вывоза дивана. 05.07.17. решила очередной раз обратиться в Много мебели попытать счастье вернуть свои деньги и мне повезло, часть денег вернули, а за диван 14990 сказали напишите заново заявление, хотя у меня заявление на возврат денег написано от 06.02.17. Такого хамского отношения со стороны торговых работников увидела впервые. Откуда набирают таких сотрудников? Спросила фамилию менеджера, она мне сказала, для вас хватит и Марина. На вопрос "Основной адрес компании", посоветовали посмотреть в интернете. .

Невыполнение своих обязательств

Невыполнение своих обязательств Номер договора №Н-НЕ0000000048 от 26 марта 2017. Купили угловой диван Атланта-У. Первую неделю было все хорошо. На следующую неделю диван с моей стороны просел. чувствовал только поперечные "бруски", в кавычках потому что, в диване только опилки. Спать было просто не возможно. Купили раскладушку сплю в ней. Через 2 месяца сломалась сторона которая выдвигается. Просто развалилась на две части. Обратился по гарантии мне ответили отказом в замене. Я задаю вопрос аргументируйте отказ? Мне отвечают...