Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Бракованная Мебель!!! [Неподтверждённая]

Бракованная Мебель!!! Бородина Наталья Павловна Номер договора ЮГ127С00001120 от 24 мая 2016 года.Нам привезли бракованный диван, у которого полетели все пружины через две недели после приобретения, спать на нем было невозможно даже до поломки ужасный диван, нам вроде пообещали сделать возврат, но все пропали, мы звоним в компанию, нас игнорируют, и не перезванивают. Помогите пожалуйста разрешить ситуацию, их наглости нет предела!Будем подавать документы в суд,если в течении недели нам не перезвонят и не заберут этот диван и не возвратят денежные средства!

Доставлен товар ненадлежащего качества

Доставлен товар ненадлежащего качества 17 июня мы приобрели комплект мебели в магазине "Много мебели", заключив договор. 21 июня 2017 года была комплект был доставлен, стенка "Мальта оказалась ненадлежащего качества": треснувшая крышка тумбы. Курьер после осмотра забрал эту часть стенки, уверив, что в ближайшие 2 дня она будет заменена и доставлена. До сих пор ежедневные звонки в салон и ответственному за доставку не дают результатов. Одни только обещания. теперь ответственный за доставку уже и трубку не берет, не отвечает на звонки...

Через 11 месяцев комплект мебели вышел из строя [Неподтверждённая]

Через 11 месяцев комплект мебели вышел из строя 26.09.2015 в городе Тольятти в ТЦ «Аэрохолл» в магазине «Много мебели» был приобретен комплект мебели: диван-кровать с механизмом «Амстердам-3Р» и кресло «Амстердам». Ждали полтора месяца при 100% предоплате. Передача мебели произошла 04.11.2015. Через 11 месяцев комплект мебели вышел из строя(провалилось посадочное место). По договору гарантийный срок 18 месяцев -3 года. 26.01.2017 обратилась в салон «Много мебели». Написала заявление на ремонт посадочного места. Мастером были обнаружены...

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! Договор № С-ИС0000000063 от 25 июня 2017 года. Я внес полную стоимость дивана АТЛАНТА 12990,00 Р. На следующий день я пришел и написал заявление об возврате денежных средств, т.к. нашел лучше вариант, диван был нужен срочно. менеджер Яна сказала поставить число 27.06.2017, на условии что деньги будут возвращены 3 июля, крайний день 4 июля. В воскресенье 02.07.2017 мне позвонили из вашей компании и сказали, что привезут диван. ВОПРОС? Они что не знали, что 27 июня мы отменили заказ? Там очень...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Завтра идём в суд. Я инвалид, сплю на полу 3 недели. Свой поганый диван забрали по гарантии, а обещанные в течении 10 дней деньги не вернули. Номер договора СБ22Г000000303 Байгерова Алла Николаевна. И я даже не сомневаюсь, что закон на моей стороне. Так как эта беготня тоже будет приложена к моральному ущербу. Не понимаю политику компании...

Мебельная пирамида [Неподтверждённая]

Мебельная пирамида Номер договора с-аг000000033. Магазин много мебели в очередной раз украли наше время, деньги, и нервы! Надо обеспечить им массу неприятностей предупреждая людей начиная с соцсетей заканчивая службой потребителей! Единственный выход идти в прокуратуру и писать заявление о мошенничестве! Заказ не доставили!.. Деньги не вернули! Такое впечатление, что работают мошенники, мебельная пирамида! Неужели без прокуратуры людям не решить этот вопрос! В очередной раз украли наше время, деньги, и нервы! Кто...

Мне не нужен ремонт, верните мне деньги

Мне не нужен ремонт, верните мне деньги Приобрела диван, договор ЮГ135С00000110 от 06февраля 2016 года. Уже жаловалась о просрочке доставки, но это пол беды... В августе того же года диван стал проваливаться... 19.12.2016 мной было написано заявление на замену дивана. Такой уже не выпускают, согласились на ремонт. Отремонтировали - опять провалился. 13.03.2017 написала заявление на ремонт... до 06.05.2017 была тишина. 06.05.2017 написала заявление на возврат денег - тишина, 22.05.2017 написала претензию с просьбой. В последних числах...

Деньги не переводят больше заявленного по закону срока [Неподтверждённая]

Деньги не переводят больше заявленного по закону срока Обещали перевести 03.07 денег так и нет, да что там говорить даже уведомления о перечислении не было, заявление писал 15.06! Здесь видимо представители пишут просто отписки и не решают вопрос. Ятоже кое-что обещал, после 15: 00 отношу заявление в суд, хватит! Договор с-пп0000000012

Менеджеры постоянно хамят [Неподтверждённая]

Менеджеры постоянно хамят 03.05.2017 заказала диван Монако-3Р Entro20 в салоне на Вешняковской. Сделала 100% оплату. Доставка нужна была в другой город. 2 месяца ждала, ни звонков, ни доставки. В салоне только "кормили завтраками". Менеджеры постоянно меняются, хамят, отказываются оформлять возврат. 22.06.17 все-таки удалось написать заявление на возврат денег. Но по прошествии 10 дней деньги так и не поступили. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и подавать с суд. Т.к.в салон идти бессмысленно.

Мебель надлежащего качества. Не хотят возвращать деньги.

Мебель надлежащего качества. Не хотят возвращать деньги. 9.06.2017 года приобрела мебель диван "Милан" два кресла"Милан" и стол-транспортер в магазине "много мебели" договор З-А 0000000057 от 09.06.2017 года. Доставили все кроме одного кресла и собрали сотрудники данной компании 13.06.2017 года. После были обнаружены дефекты мебели, а именно у дивана криво натянута экокожа, спинка дивана очень мягкая, как гамак, нежели сиденье. Хотя в салоне спинка и сиденье дивана одинаковое. По периметру дивана сильно ощущается брусс. Мой отец инвалид, после...

Бракованная мебель [Неподтверждённая]

Бракованная мебель Нам привезли бракованный диван, у которого полетели все пружины через две недели после приобретения, спать на нем было невозможно даже до поломки ужасный диван, нам вроде пообещали сделать возврат, но все пропали, мы звоним в компанию, нас игнорируют, и не перезванивают. Помогите пожалуйста разрешить ситуацию, их наглости нет предела!

Недоставка товара [Неподтверждённая]

Недоставка товара 19июня купила кровать Люкс матрас и наматрасник. В доставке не привезли деталь от кровати матрас и наматрасник. Сегодня уже 1июля так ничего не привезли. А только все обещают что завтра. И так каждый день. При этом продавец хамит.

Мошенники, диван забрали и не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Мошенники, диван забрали и не возвращают деньги Покупали диван в Много Мебели, диван развалился,деньги не возвращают месяц. Заявление в Роспотребнадзор,прокуратуру и ОБЭП написали, в понедельник в суд пойду. И с полицией приеду в салон,я каждый день буду ездить к вам как на работу. В пятницу всех клиентов распугала, часа 3 сидела, ужали охраной, но понимаете что закон на моей стороне. Поэтому свои сдвиги платежки прекратите и верните мои деньги. В суд подам,оплатите и диван и %за кредит и просрочку в 1% от стоимости и моральный ущерб в 100%...

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Здравствуйте. 2 месяца ждали диван, спали на полу.. Диван пришел. Через время просел поролон, растянулась ткань, и и.д.. специалист приехал, написал заключение на возврат, диван забрали. Спим на полу...деньги не возвращают (обещали в течении 10 раб. Дней) горячая линия не отвечает. Сколько мы, взрослые люди должны спать на полу?! Какого, извиняюсь, черта мы ждали 2 месяца эту рухлядь? Когда нам вернут деньги? Если честно я уже на грани. (Видимо от жизни на полу) Намерена идти в суд. N договора СБ22Г000000303 Заявление о возврате денежных средств мне подписали 12.06.17г

Претензия на качество товара и замена товара [Неподтверждённая]

Претензия на качество товара и замена товара Оставил на официальном сайте компании заявку на замену товара по гарантии. Номер заявки ИМ0015259. Заявка касалась качества товара. Диван, который приобрели, продавился в середине на обоих половинках, хотя на нем сидят крайне редко. А лежат на второй половинке вообще раз в пол года один раз. На лицо факт некачественных материалов, который портиться даже если его не используют. На заявку не реагируют в магазине. Позвонили, сказали что придет мастер и оценит. Прошло больше двух недель, больше...

Продажа бракованных товаров

Продажа бракованных товаров Хочу открыть истинное лицо компании «Много Мебели» В августе 2016 г. по договору № МВ01Н000000657 от 22 мая 2016г. я приобрёл диван кровать Берг с механизмом?, которого вообще не было Гарантия на изделие – 3 года Привезли диван в начале июля 2016г. И сразу начались проблемы. Уже через неделю ночью, со звуком, напоминающим пистолетный выстрел, стали вылетать из крепежа пружины «змейка». Когда прозвучало 6 выстрелов в течение 8 ночей, спать на диване стало невозможно. Пришлось вызывать...

Возврат денег

Возврат денег 15.06.2017 написал заявление на возврат денежных средств за диван который даже не был доставлен,сегодня уже 28.06.2017 и до сих пор тишина,жду до завтра и иди в суд с исковым заявлением которое написал заранее так как знал что в много мебели просрочки практикуются!Договор С-ПП0000000012

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Приобрели диван "Берг", когда раскладываешь диван, посередине сильно выпирает доска, такое ощущение что спишь на полу, а не на диване! Гарантия пол года, обратились в магазин, где приобретали данный диван, менеджер нас заверила, что вернуть деньги , либо заменить диван, это реально! Сегодня звонили из тех.поддержки,сообщили что повреждение механическое, с самого начала, и гарантия на это не распространяется. То есть, они в курсе, что нам привезли бракованный диван. О возврате средств или замене...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. 21.05.2016 приобретал в магазине Много Мебели ТЦ Центральный на улице Марата, 45 в г. Ульяновске угловой диван "Атланта" за 14 990 рублей. Диван оказался бракованным! Диван забрали на склад 7 июня 2017 года. Написал заявление на возврат денежных средств 10 июня 2017 года. Сказали в течении 10 дней деньги поступят на счет. На сегодняшний день (27.06.2017) деньги так и не поступи на счет. Семь дней подряд звоню на горячую линию говорят одно и тоже-"ждите заявка на согласовании"...

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель В июле 2016 г приобрели диван и кресло бристоль на сумму 46980. Спустя несколько месяцев начал рушиться по частям. Оторвались «змеевидные» пружины на диване и на кресле, в следствии чего диван и кресло просели до основания, порвалась подкладка.. Указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия. Требую возврата денег.