Потребительские Жалобы и Отзывы Тверь, Тверская обл., Россия

Отмена заказа

Отмена заказа Отменили заказы и сняли деньги за то что не забрала товары в срок, хотя срок хранения товаров не истёк ещё, прошло всего 3-4 дня как они пришли! Сняли деньги за это и за оплаченные товары деньги не вернули, тех поддержка молчит! Хочется получить пояснения от официального представителя. И вернуть товары и снятые деньги.

Не возвращают деньги за неоказанные услуги

Не возвращают деньги за неоказанные услуги Расторгли договор с данной компанией. На счету остались деньги. Договор заключала я, но оплачивала услуги сестра. Я написала заявление о возврате, приложила чек и реквизиты для возврата указала сестры. Мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что данные из договора не совпадают с данными из чека. На горячую линию можно дозвониться спустя 20-30 минут ожидания, операторы никакой толковой информации не дают, повторяют одно и то же - что оплачивать должен тот, на кого заключен договор.

Wildberries

03.02.2024 Ирина
Доставка товара

Доставка товара Добрый день! Товар (арт.42617643) был заказан и оплачен 9 января. Статус до сих пор стоит "оформлен". На вопросы продавец не отвечает. Wildberries на вопросы доставки отвечает бот. Отказ от товара платный. Такое ощущение. Что товар из китая пешком идет.

Тверской ДСК

30.07.2023 Тимур К
Молю о помощи Александра Ивановича Бастрыкина

Уважаемый Александр Иванович Бастрыкин! Я осознаю, что моя жалоба с этого сайта до Вас даже не дойдёт тк надо писать на сайт СК РФ и указывать свои данные, но я боюсь за свою семью, свою свободу и жизнь. К тому же Вы, Александр Иванович, человек занятой и проблемы в стране есть и посерьёзнее. Но если вдруг до Вас все же дойдёт эта жалоба молю, обратите внимание на Губернатора Тверской области, который прикрывает преступность гражданина Тарасова Сергея Александровича и компании ООО Тверской ДСК. Люди пропадают, людей запускают и отбирают жилье! Спасите нас, Александр Иванович.

Юридическая коллегия Лицо Правосудия

Аферисты/мошенники ИП Трофимов А.Ю.

Во время первой консультации я ознакомила юриста Быченко Р.Э. с отказом из Министерства строительства Тверской области о получении херсонского жилищного сертификата. Роман Эдуардович подтвердил, что отказ правомочен. Договорились о том, что юристы подготовят 4 заявления о получении компенсации за утраченное единственное жилье на территории РФ. Изучив самостоятельно нормативно-правовую базу, я поняла, что компенсация мне не положена. Написала отказ от юридических услуг ИП Трофимова А.Ю. Мне...

Пансионат «Гармония»

15.05.2023 Юли6644
Пансионат для пожилых

Каждый раз когда приходится уезжать в очередную командировку привожу пансионат престарелых «гармония». Узнал я о нем случайно, чему безумно рад. Персонал хороший и отзывчивый. Мама всегда под присмотром, и я ни о чем не могу волноваться. Уверен, что здесь она обеспечена должным уходом! Питание хорошее, здоровое и диетическое. В комнатах всегда чисто и уютно. Комфортные кровати и личная тумбочка для вещей у каждого. Медсестра всегда напоминает выпить необходимые лекарства, так что с этим проблем нет. Обход врача обязателен каждый день. В общем рекомендую это место.

Закрытие на неопределенный срок остановочного пункта Малино

Закрытие на неопределенный срок остановочного пункта Малино Уже много лет пользуюсь этой станцией (Малино) , как и многие другие пассажиры, проживающие в 8,9 мкр. И работающие в южной промзоне. Через лес маршрут намного короче и быстрее чем через станцию крюково и автобусы. С ужасом узнал, что с 15 апреля 2023 года станцию закрывают на неопределенный срок (возможно до конца 2024 года) https://www.zelenograd.ru/news/53880/ во времена строительства 4-го главного пути, станцию Малино закрывали частично (платформа в область не закрывалась) , а также была...

Обман покупателей

Обман покупателей Сложилась следующая ситуация. 10.01.2023г мною был оформлен заказ в интернет-магазине Аскона на матрас 200×180 SERTA BENNETT и чехол 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple с применением промокода на 10% скидку. Данный промокод при оформлении заказа применился и общая сумма снизилась на 10%. После этого со мной связалась менеджер ИМ по имени Юлия, мой заказ она подтвердила. Также я попросила ее объединить этот заказ с заказом от 30.12.2022, и убрать стоимость одной доставки. На что она также сказала...

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Сегодня 29.12 я обратилась на пункт выдачи для получения 15 позиций. Молодой человек отсканировал мой код и выдал мне 1 товар. Я уточнила где остальные. Он начал что-то проверять в программе, потом кому-то звонить, потом долго был в подсобном помещении. После чего сказал, что мне придется придти завтра, так как на полках он ничего не нашел, но по статусу в программе товары на пункте. Я спросила могу ли выкупить тот товар, что он мне выдал (платье), он ответил утвердительно. Я уточнила, не будут...

Замечательный пансионат

Замечательный пансионат Долго не могли определится с пансионатом для нашего дедушки, в итоге обратились в пансионат Долгожители, нам провели экскурсию. Больше всего понравилось, что к каждому пациенту свой подход. Уже есть значительные улучшения. Это хорошее решение, если близкий человек будет находиться под круглосуточным наблюдением, в окружении профессиональных сиделок.

Ужасный сервис [Решена]

Ужасный сервис Ужасный сервис! Перенос доставки 3 раза! Оператор шаблонно отвечает одно и тоже, закрывает чат сразу после своего ответа- шаблонного, и снова приходится писать заново и ждать оператора, и вот только дождёшься оператора, как он сразу кидает шаблон и закрывает чат, невнимательно читает вопрос клиента! Потратила 2 часа, а ответ так и не получила, бонусы в качестве компенсации не предоставляют, скидки тоже, и перезвонить не могут, типо от звонков они уходят, и так хожу по замкнутому кругу! Больше ничего не куплю, с Алиэкспресс быстрее придёт🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Подделка

Подделка Купила отливантов на 9000 р предварительно прочитав где-то отзывы, пришло с задержкой, я написала жалобу на их сайте, она пропала, потом доя проверки написала положительный отзыв - его опубликовали. Получила продукцию, начала тестить, во-первых консистенция жидкости сразу вызвала подозрение, попробовала второй парфюм то же самое, что первый аромат мне показался каким-то не таким, что второй, даже рвотный рефлекс вызывать начал, прочитала отзывы реальных покупателей с чеками на хуже нет и была...

Не тот прислали товар

Не тот прислали товар Заказали кроссовки Адидас 43 р в контакте в группе Rus Shop. Прислали вместо них найк 44 р (положили ширпотреп, дешёвые за 1000 руб). Хотим произвести возврат денежных средств в размере 2980руб. Если проблема будет не решена, напишем иск на вашу компанию о мошенничестве.

Отказ возврата бракованного товара.

Отказ возврата бракованного товара. Добрый день. Первый раз столкнулся с возвратом по брату и сразу же дали отворот поворот. Заказал джинсы, не стал примерять в пункте выдачи т.к. торопился. Дома при примерке сразу лопнула ткань на штанине. Ужасное качество ткани. Пишу заявку на возврат, прикрепляю все фото видео и на следующий день сразу отказ "брак не обнаружен". Просто отличное отношение к клиентам, пользовался сайтом лет 8 как минимум и тут вот тебе, ходи в рванье. Очень обидно. Для меня это не маленькие деньги.

Zenden

09.06.2022 ТЦ РИО
Грубость и хамство

Грубость и хамство Продавцы некорректно разговаривают с покупателями, грубят и хамят, заходить в магазин расхотелось. Ведут себя очень надменно и всем видом показывают как они устали таскать размеры обуви, выбирать обувь не дают всем своим видом показывают, бери и иди отсюда и не напрягай продавцов, что это за хабальство в магазине

Строительство, ремонт

Мошенничество

Мошенничество Запомните это лицо и не связывайтесь! Галкин Александр Сергеевич, 09.11.1990 гр. Телефоны: 8903 0..5 4954, 8900 11. 0864! Очень убедителен, берёт недорого, сам ничего не делает, нанимает кого попало, потом сливается оставляя сплошную халтуру и недоделки. Транжирит деньги заказчика на свои нужды. С ним судятся люди. Сайт ФССП, можно проверить!

РЖД

10.04.2022 Rebelvvvvvvv
Опоздание и нехватка электричек

Опоздание и нехватка электричек 8.04.2022 все электрички москва тверь опоздали! Я ехала на ласточке 13-50, она шла 3 часа 20 минут! Это за 610 р я должна столько добираться? ! Мало того что она стала, итак, позже идти и дольше ехать! Все остальные электрички тоже задержались, мы сапсаны пропускали, им же надо ехать, а нам нет! Кроме того, электричек этого направления мало! В обед нет

Сбер Маркет

Доставка

Сбермаркет, стала ужасной компанией доставки продуктов, почти 3 года заказываю, но в этом году это одни переносы доставки, то выключили свет, то не работают кассы, срывали день рождения, так как продукты были заказаны для определённого часа, но их не привезли, снова и снова откладывают, операторы ни чем помочь не могут, ждите и всё... Сейчас жду заказ и его снова откладывают дважды, без предупреждения! Ужас и разочарование, последний раз заказываю!

Возврат [Решена]

Возврат Добрый день! Речь пойдёт о Вайлдберриз. Сгорел товар вакуматор спустя 3,5 месяца, пользовались несколько раз. Гарантия год. Но вернуть по гарантии не получается. Заявку 3 раза отклонили, на 4 раз пишут, что видео не показывает, уже не знаю, как вернуть, так не хочется писать заявление о мошенничестве, телефон горячей линии не работает!

Не возвращает деньги

Не возвращает деньги Я отменила доставку курьером, которая вообще не понятно каким образом попала в мой заказ при оплате. Всегда автоматически стояла доставка в пункт выдачи. После того как я нажала "оплатить", сумма отразилась на 200р больше, чем заявлена за товар. Оказалось, что товар доставляется мне платным курьером. Я сразу же отменила доставку, но деньги вернулись только за товар. Почему вайлдбериз не возвращает мне мои деньги, если я услугой доставки не воспользовалась? Что за беспредел?