Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3327
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Недоставка товара [Неподтверждённая]

Недоставка товара 19июня купила кровать Люкс матрас и наматрасник. В доставке не привезли деталь от кровати матрас и наматрасник. Сегодня уже 1июля так ничего не привезли. А только все обещают что завтра. И так каждый день. При этом продавец хамит.

Мошенники, диван забрали и не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Мошенники, диван забрали и не возвращают деньги Покупали диван в Много Мебели, диван развалился,деньги не возвращают месяц. Заявление в Роспотребнадзор,прокуратуру и ОБЭП написали, в понедельник в суд пойду. И с полицией приеду в салон,я каждый день буду ездить к вам как на работу. В пятницу всех клиентов распугала, часа 3 сидела, ужали охраной, но понимаете что закон на моей стороне. Поэтому свои сдвиги платежки прекратите и верните мои деньги. В суд подам,оплатите и диван и %за кредит и просрочку в 1% от стоимости и моральный ущерб в 100%...

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Здравствуйте. 2 месяца ждали диван, спали на полу.. Диван пришел. Через время просел поролон, растянулась ткань, и и.д.. специалист приехал, написал заключение на возврат, диван забрали. Спим на полу...деньги не возвращают (обещали в течении 10 раб. Дней) горячая линия не отвечает. Сколько мы, взрослые люди должны спать на полу?! Какого, извиняюсь, черта мы ждали 2 месяца эту рухлядь? Когда нам вернут деньги? Если честно я уже на грани. (Видимо от жизни на полу) Намерена идти в суд. N договора СБ22Г000000303 Заявление о возврате денежных средств мне подписали 12.06.17г

Претензия на качество товара и замена товара [Неподтверждённая]

Претензия на качество товара и замена товара Оставил на официальном сайте компании заявку на замену товара по гарантии. Номер заявки ИМ0015259. Заявка касалась качества товара. Диван, который приобрели, продавился в середине на обоих половинках, хотя на нем сидят крайне редко. А лежат на второй половинке вообще раз в пол года один раз. На лицо факт некачественных материалов, который портиться даже если его не используют. На заявку не реагируют в магазине. Позвонили, сказали что придет мастер и оценит. Прошло больше двух недель, больше...

Продажа бракованных товаров

Продажа бракованных товаров Хочу открыть истинное лицо компании «Много Мебели» В августе 2016 г. по договору № МВ01Н000000657 от 22 мая 2016г. я приобрёл диван кровать Берг с механизмом?, которого вообще не было Гарантия на изделие – 3 года Привезли диван в начале июля 2016г. И сразу начались проблемы. Уже через неделю ночью, со звуком, напоминающим пистолетный выстрел, стали вылетать из крепежа пружины «змейка». Когда прозвучало 6 выстрелов в течение 8 ночей, спать на диване стало невозможно. Пришлось вызывать...

Возврат денег

Возврат денег 15.06.2017 написал заявление на возврат денежных средств за диван который даже не был доставлен,сегодня уже 28.06.2017 и до сих пор тишина,жду до завтра и иди в суд с исковым заявлением которое написал заранее так как знал что в много мебели просрочки практикуются!Договор С-ПП0000000012

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Приобрели диван "Берг", когда раскладываешь диван, посередине сильно выпирает доска, такое ощущение что спишь на полу, а не на диване! Гарантия пол года, обратились в магазин, где приобретали данный диван, менеджер нас заверила, что вернуть деньги , либо заменить диван, это реально! Сегодня звонили из тех.поддержки,сообщили что повреждение механическое, с самого начала, и гарантия на это не распространяется. То есть, они в курсе, что нам привезли бракованный диван. О возврате средств или замене...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. 21.05.2016 приобретал в магазине Много Мебели ТЦ Центральный на улице Марата, 45 в г. Ульяновске угловой диван "Атланта" за 14 990 рублей. Диван оказался бракованным! Диван забрали на склад 7 июня 2017 года. Написал заявление на возврат денежных средств 10 июня 2017 года. Сказали в течении 10 дней деньги поступят на счет. На сегодняшний день (27.06.2017) деньги так и не поступи на счет. Семь дней подряд звоню на горячую линию говорят одно и тоже-"ждите заявка на согласовании"...

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель В июле 2016 г приобрели диван и кресло бристоль на сумму 46980. Спустя несколько месяцев начал рушиться по частям. Оторвались «змеевидные» пружины на диване и на кресле, в следствии чего диван и кресло просели до основания, порвалась подкладка.. Указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия. Требую возврата денег.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Приобрел диван "Атланта" за 14 990 рублей. Номер договора CM23T000000273 jn 21 мая 2016 года. Оказался бракованным. Диван забрали на склад. Написали заявление на возврат денежных средств,а деньги не возвращают. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ или с иском в суд.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Добрый день! 14.05.2017 у меня забрали сломанный диван (он на гарантии), 16.05.2017 было написано заявление на возврат денежных средств. Обещали в течении 10 дней вернуть деньги. Сегодня 26.06.2017!денег нет. Прошу в течении 2- х дней разобраться с этой ситуацией и вернуть мне МОИ деньги. Договор №СП40П000000340 от 15 апреля 2016 г. Герасюта Екатерина Викторовна

Отказали в ремонте Атлант диван [Неподтверждённая]

Отказали в ремонте Атлант диван Купили диван 13.03.2017, первый раз перевезли развалены диван, отказались. 25.03.2017 привезли другой, который сломался через 3 месяца просто от того что сидели (мы не 300кг весим)детей в доме нет, чтобы прыгали. Диван прогнулся выломалась доска, наполнитель дивана провалился, спать на нем, а так же сидеть стало невозможно.  Договор Т-ОЛ0000000006

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги В конце мая 2016 года мой отец приобрел для меня диван Дубай в подарок в этой шарашкиной Канторе. Привезли диван в конце июня, так ка в квартире был ремонт и мы в ней не жили до конца октября и диван был в упаковке. Распечатали и собрали его мы в ноябре месяце и сразу же обнаружили что за га*но мы преобрели, шурупы и болты все прокручивались и пружины уже 2 отвалились. На Новый год гости и я охнели когда провалились в яму. Я начала звонить в магазин с просьбой забрать этот ЧУДО ДИВАН И ВЕРНУТЬ...

Отказ на рекламацию [Неподтверждённая]

Отказ на рекламацию БЕРГ(АМСТЕРДАМ)-3Р(диван-кровать с механизмом)договор№ ЮГ01Н000000266 от 06 марта 2016 в диване наклонилась поперечная планка и согнулась ножка-я позвонила с данной проблемой в горячую линию гарантии- рассказала все по телефону., через несколько дней ,без приезда мастера и осмотра поломки, по телефону сервиса Много Мебели ответ"ВАМ ОТКАЗАНО ОТ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА, ТК МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ДИВАНА НЕ ВХОДЯТ В ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ"

Товар ненадлежащего качества, ужасный сервис

Товар ненадлежащего качества, ужасный сервис УЖАСНАЯ КОНТОРА, которая гордо именует себя "мебельной компанией номер 1 в России". Назвать её компанией просто не поворачивается язык. В Новосибирске договор на продажу подписывает ИП ДОЛГИНА Э.Г. ОБЪЯСНЯЮ, ПОЧЕМУ НИКОГДА НЕ НАДО ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ КОНТОРЕ: Мы купили диван в Новосибирске, но при покупке не заметили производственный брак (он был закрашен). Уже через месяц посыпалась деревоплита на поперечной перекладине. Выслали фотографии в службу сервиса, но контора не признала брак...

Беспредел изготовителя

Беспредел изготовителя Купила диван " Монако" угл. через интернет в ноябре 2016 года, оплатила сразу, привезли в оговоренный срок, но без обещанного договора. Я пенсионер инвалид ( больные ноги), обещали привезти, до сих пор нет на руках договора! Через 1.5 мес. диван стал разваливаться! Я позвонила продавцу и мне сказали...что у меня ,оказывается, какой то СТОКОВЫЙ диван , на него нет гарантии, и даже рекламацию на него не будут рассматривать ! Т. Е.- не нравится выносите на помойку. Я писала на сайт, звонила на...

Верните денежные средства

Верните денежные средства 26.05.2017 года заказали стенку «Верона» по буклету из магазина, точнее, по компьютерной его распечатке. Мы оплатили 100% товара по карте, стоимость 6990. На следующий день решили отказаться, т.к. стенка не подошла по габаритам, написали заявление, чтобы нам вернули деньги. Продавец заверила, что в течение 10 дней (по закону) сделают возврат денежных средств на карту. Сегодня 21 июня, а деньги на карту так и не поступили. Мой договор № С-ПН0000000085 от 26.05.2017г. Не очень хочется принимать...

Диван атланта брак [Неподтверждённая]

Диван атланта брак Купили диван 7.06.16 сломался через 2 недели просто от того что сидели (мы не 300кг весим) молодые худенькие. Диван прогнулся выломалась доска! Решили посмотреть диван состоит из отходов! Как так вместо несущих конструкций досочки по 30см стыкуются все из опилок. Теперь все пружины вылетели. Мастера вызвали даже не приехал. На горячую линию звонить бесполезно трубку не берут. Где решение! Договор ср10н000000347

Невозврат денежных средств [Решена]

Невозврат денежных средств 09.07.2016 года был приобретен диван Монако Ждали месяц при 100% оплате !Через 9 месяцев он вышел из строя мастером были обнаружены поломки не поддающиеся ремонту и фирмой было решено совершить нам возврат денежных средств в связи с заводским браком...Ждем почти месяц (по договору 10 дней) ни дивана ни денег...Номер договора сб17д000000935 от 09,07,2016 года.

Экономическое мошенничество [Неподтверждённая]

Экономическое мошенничество В торговом центре "Домино" г. Севастополь я оплатила купленный товар на суммы 22980 руб. и 16981 руб. (около 40 тыс. рублей) номера договоров №С-ЛЕ0000000022 и №С-ЛЕ0000000023 от 12 июня 2017 года. В салоне мебели нас консультировал и подписывал договор с нами Константин, но договор он оформил на на второго продавца. Только после подписания договора Константин вскользь сказал, что мебель нужно будет забирать в Симферополе, а не в Севастополе. 17 июня в субботу в 14-34 с номера +79272778511...