Наталья3333
Профиль Наталья3333
- Дата регистрации: 23.08.2021
- Россия, Смоленская обл., Смоленск
Здравствуйте. Заявка оформлялась два раза. Обе заявки одобрены, после возврата товара, деньги вернулись только за сам товар, за независимую экспертизу с подтверждением производственного брака деньги не возвращают. На обращения, приходит один и тот же шаблонный ответ.
Здравствуйте. Приобрела бинокль, он был не исправен, обратилась в магазин по поводу возврата, получила отказ. Сделала независимую экспертизу, результат - производственный брак. Оформила снова заявку на возврат по браку, приложила фото акта экспертизы и квитанцию. Заявку одобрили, но деньги вернули только за сам товар. Хотелось бы, как и положено по закону, получить возврат денег за экспертизу. Заявка 1216756010
|