ozon.ru - Некомпетентное поведение сотрудника пункта выдачи
Доброго вечера! Хочу оставить отзыв о пункте выдачи заказов по адресу: смоленская область, г. Рославль, 15 микрорайон, д 27а. Все было бы хорошо, если не было так плохо.. С таким откровенным хамством и недовольством сталкиваюсь впервые. Я всего лишь пришла забрать свою посылку, а получила в ответ кучу негатива и хамства. Радовалась, когда узнала, что пункт выдачи озон открыли почти рядом с домом, и быстро сделала заказ. Пришла забирать, и на месте в пункте выдачи никого не обнаружила! Подумала, что мало ли отошёл человек и стала ждать. К сожалению, присесть было негде, и пришлось ждать стоя. Только через 20 минут вернулась сотрудница, и с недовольным лицом, нацепив маску, чтобы скрыть запах спиртного, спросила чего мне надо? Я сказала, что я за посылкой. Мне ее выдали, конечно, но кинули на стол так, что я удивилась, что там ничего не сломалось. К сожалению, у девушки не было бейджика с именем, поэтому написать имя не смогу. Невысокая женщина около 45 лет со стрижкой каре. Женщина, знайте если вы это читаете, то так себя с клиентами не ведут! Впервые сталкиваюсь с таким " обслуживанием" и просто шокирована. Надеюсь, что руководство девушки прислушается и уволит её.