ЗАО "РТК" - Продажа товара ненадлежащего качества.

Продали некачественные Детские часы Elari Kidphone 3G с голосовым помо.
Несколько раз производили проверку качества, утверждая что всё исправно и пытались отдать обратно, но каждый раз сами сотрудники магазина не могли проверить работоспособность устройства и снова отправляли на экспертизу в свой сервисный центр. Часы не забирались покупателем, а постоянно находились в салоне МТС. В результате сотрудники магазина потеряли у себя в салоне зарядный провод и пытаются выдать часы на руки без проверки работоспособности. Сотрудники не компетентны. Юристы отписываются и не производят возврат денежных средств. Готовим жалобу в Роспотребнадзор с дальнейшей подачей искового заявления в суд.