Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

18.10.2023 г. получила почтовым отправлением щётку магнитную для мытья окон, стоимостью 1680 руб. Щётка с функцией мытья окон не справляется, магнит не держит, падает. При заказе щётки девушка- консультант уверяла меня, что если товар не подойдёт, то я смогу вернуть товар и получить деньги назад. Звоню на номер с которого мне звонили несколько раз с напоминанием, что нужно забрать товар с почтового отделения(даже график работы называли), но отвечает робот, что по всем вопросам пишите на...

06.10.23 получила заказ, не заходя в примерочную, на столе распаковки-увидела брак, сказала об этом оператору выдачи заказов, на что она тоже подтвердила и сделала фото, далее списали 100 рублей за возврат, деньги не возвращают. Прошел уже месяц.

Были куплены духи через интернет. Забирала в белой даче, была в москве в командировке, духи были без повреждений, в коробке и плёнке. В этот же день вернулась в питер, открыла, а коробка вся мокрая, сломан пульверизатор 1/3 духов вытекла. Сразу же написала в службу поддержки с фото и видео, обрабатывали они запрос долго время, позвонили и сказали, поезжайте опять в москву в тот же магазин, сдавайте духи, деньги не вернем, оправим поставщику, чтоб он посмотрел и принял решения его ли это вина...

Здравствуйте! 20.09.23 на пункте выдачи мне не разрешили открыть и проверить power bank. Сказали, сначала оплатить и только потом можно посмотреть товар. Как итог продавец прислал не тот товар. Я оформила заявку на возврат в личном кабинете тут же 20.09.23. Сроки рассмотрения заявки до 7 рабочих дней. Сегодня уже 19.10.23, прошёл месяц и до сих пор заявка висит на рассмотрении. Поддержка wb сказала писать в чат продавцу. Продавец в чате не отвечает более 20 дней, все мои сообщения он игнорирует. Если вы никак не отреагируете на мое обращение, я буду обращаться в роспотребнадзор и суд!

Отвратительное обслуживание покупателей и чудовищные ошибки в своей работе! Итак, мы заказали кухню в стоимость 170.000 руб стулья и стол, изначально оказалось что номер телефона был указан не наш первая ошибка, и оказалось кухня давно готова, а мы ждём звонка или оповещения, далее заказали сборку и доставку. Когда приехал сборщик, то поняли что не хватает метра кухни и была ошибка со стороны замерщика. После мы запросили повторно замерщика, что бы исправили свою ошибку, но уже неделю ждём...

Руководитель Александр и его подельник Матвей взяли деньги на ремонт дома и исчезли. В результате неутепленный дом и без крыши, а впереди зима. На все сообщения вернуть или достроить - хамят. Ничего не собираются ремонтировать, и как оказалось и не собирались, общаются в издевательском тоне, ужают. Это такой новый вид мошенничества под видом бизнеса. Написано заявление в полицию. Не связывайтесь с этими строителями. Берегите своё здоровье и деньги.

29 июля 2023 года заказали кухню и спустя 2 месяца (2 октября) была осуществлена доставка. Сборка была назначена на 6 октября. Собственно дальше и начались наши проблемы. При сборке, когда мастера распаковали фасады, пришло понимание, что цвет кухни не тот, что мы обсуждали с продавцом. Написали обращение в поддержку. Поддержка отвечала по одному сообщению в день. При выяснении данной ситуации поняли, что при составлении дизайн-проекта кухни продавец выбрал в программе не тот цвет, а мы в свою...

Добрый день. Прошу вас обратить внимание на разницу высот между платформой 2 подлипки дачные ярославского направления и высотой пола электрички. Выйти из вагона очень трудно, приходится в буквальном смысле прыгать. А как быть пожилым людям и инвалидам, а также пассажирам с детьми и колясками? На мой взгляд расстояние от пола электричке до колесной оси значение постоянное и стандартизованное. Как же можно строить платформы без учета этого значения, " от балды"? Хотелось бы, чтобы пожилые...

Мошенница, по имени Наталья, который год сидит на сайтах знакомств, типа mamba и занимается мелким шантажом! Выманивает деньги у мужчин, запугивая тем, что разместит их фото на ресурсах, подобных этому, с клеветой будто они сами вымогали деньги или же женатые и тому подобное. Просит незначительные суммы, видимо больше беря количеством обманутых. Будьте осторожны!

По заказу X26768259148 был оформлен возврат авиабилета, так как авиакомпания перенесла рейс. Вылет должен был быть уже 22.10.2023. Вторые сутки заявка на возврат не взята в работу, и не рассчитана сумма к возврату. В чате отвечает бот шаблонами. Не ожидал, что такой известный бренд и сервис, заставит нервничать своего клиента. У вас огромное количество сотрудников, сделайте что-нибудь!

Хочу пожаловаться на работу консультантов в салоне "Лазурит" в тц Место встречи София, Сиреневый бульвар 31. Пришли с мамой выбирать диван. Нам предложили угловой диван Киль-4, стоявший в салоне, со скидкой 80%. Очень долго расписывали все достоинства дивана, предлагали посидеть, полежать, поковырять и всё в таком духе. Мама очень захотела его купить. И вот уже дело дошло до покупки, и тут выясняется, что диван уже продан! Почему продавцы не знают, какой товар у них продан, а какой нет? Зачем...

1. На платформе станции Сокольники-1 ни на одном указателе нет упоминания о выходе 3-4. 2. В туннеле к выходам 1-2 на повороте к переходу на БКЛ выходы 3-4 не указаны(фото 1) 3. На выходе из перехода также нет указателя к выходам 3-4 (фото 2)

17.10.2023 г купила в аптеке лекарства 3 наименований. По чеку поняла, что меня обсчитали на 177р. Обратилась к кассиру, но она сказала, что виновата не она, а кассовая система. Денег вернуть не собиралась. И ее начальница, посмотрев чек, ничего подозрительного якобы не обнаружила. Я написала жалобу в книгу жалоб. Это тоже не помогло. В итоге обратилась на данный сайт с обращением №2760998 от 18.10.2023г. Подозреваю, что это мошенническая схема для обмана клиентов! Так как кассир не хотела мне вернуть чек, после подсчета и просмотра. Прошу разобраться.

Заказала Эпилятор BRAUN в пункт выдачи с оплатой после получения. Получила товар, открыла его, чтобы проверить на работоспособность. После этого поняла, что он не работает от сети. По итогу, оформлять возврат товара мне отказались, на пункте выдачи сказали, что если бы я не открывала коробку-они бы вернули! Деньги не маленькие. Сказали оплачивайте-забирайте домой и оформляйте возврат по браку. Так и сделала, в итоге заявки на возврат отклоняют одним шаблоном. Эпилятором я не пользовалась и не...

Сегодня 17.10.23 в 18.00 проходила на Курский вокзал на МЦД 2. Положив все вещи на ленту, была в грубой форме остановлена охраной, по их словам рамка сработала на кнопки пальто, в итоге ещё и полетели оскорбления в нецензурной форме Может пора уже ввести наказание для охраны за хамское поведение.

Оформлялась заявка 08.10.2023 на покупку, доставку и установку шкафа. Специально подбирались даты доставки под доступные даты сборки и моего времени. Сборка была назначена на 16.10.2023г. с 9:00 до 14:00. 1. При первом звонке сборщика (15.10.2023), он сообщил, что у него нет детализации времени, и приедет он во второй половине дня. Изменила планы, договорилась с работой на вторую половину дня. 2. 16.10.2023 сборщик сообщил, что не приедет и перенес сборку на 17.10.2023. Тогда, же, 16.10.2023 в...

Диван стоимостью более 300 тысяч и такой вид обивки ткань по цене из дорогой категории была заказана одного цвета при оформлении оказалось ее нет на фабрике нам предложили такую же но чуть другого оттенка, а именно светлого бежевого мы согласились когда привезли диван, конечно с задержкой сроков, муж получил заказ меня дома не было я бы этот диван не приняла ткань залежалого вида местами грязного в ненадлежащем состоянии нас это не устраивает мы за такие деньги хотим получить качественную вещь...

На данной точке, менеджер Уткина Ольга Юрьевна состоя в сговоре с продавцом Терентьевой Натальей, открывают смены на людей, которых нет на данный момент на работе, так же в их сговоре состоят Блохина Анастасия, Сысоева Алеся, Селиванова Елена, Мавуполо Афина, данные люди выдали свое согласие на открытие смен, затем скидывали все деньги в, кубышку - "казну", так они называли своего рода копилку, затем некая сумма около 8 тысяч отстегивали менеджеру Уткиной Ольге, а остальные делили между собой...

Данный «специалист» был нанят для замены кровли. Пригласил свою бригаду, которая за 4 дня «заменила» кровлю (200 кв.м.), сам процесс замены стоимость и материалы были оговорены. Работа была «под ключ», т. к. я работаю 6 дней в неделю и не было возможности контролировать процесс замены. С самого начала насторожило, что строители даже не имеют своих строительных лесов. На работу была дана гарантия, заключен договор, по результатам работы, весь ремонт на втором этаже дома, был испорчен. Крыша...

Осторожно! Никогда не обращайтесь к Сергею Якубу. Данный строителей делал ремонт в нашей квартире, договорились мы с ним за полгода, так как были хорошо знакомы, к сожалению, договор не заключали. Это было нашей ошибкой, да и в принципе обращаться к нему. Начнем со сроков. Должен был начать ремонт 2 июля, сразу после нашего отьездазамесяц, это было важно, так как обещал уложится за месяц, но начал на неделю позже, потом оказалось, что набрал обьектов, ничего не успевает, но при этом приезжать...