Отсутствие документа дополнительного багажа
Приобрела дополнительный багаж в приложении one two trip по заказу x21927311306 билет 7711202695623 на сумму 6120. Списание совершилось сразу 20/11/2023. Однако никакого уведомления, письма, чека не поступило и нигде в приложении не указано, что оформлен доп. Багаж. До них дозвониться не реально, а на обращение ответили ожидайте.. А сколько ожидать? Почему нельзя решить этот вопрос оперативнее? Неужели есть какая-то сложность отправить чек
