Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Невозможность связаться по телефону на сайте и оставить обращение

Невозможность связаться по телефону на сайте и оставить обращение Сообщаю о невозможности связаться с оператором по телефону, предлагаемому вами для связи. Сегодня пыталась дозвониться третий день. 19.12. по техническим причинам ответить не могли (автоответчик). 20.12. предлагали ждать ответа оператора 38 минут. ( у вас один оператор на Москву?) 21.12. после ожидания 30 минут на трубке оператор ответил, узнал номер моего лицевого счета и опять переключил меня на ожидание. Прождав его возвращения к звонку еще 5 минут, автоответчик просил оценить вашу "работу"...

Оплаченные деньги за электроэнергию не учтены

Оплаченные деньги за электроэнергию не учтены 16 декабря 2023 г. через единый платеж. Кабинет АО "Мосэнергосбыт" Лицевой счет: №29437-051-41 внес оплату в размере 814 руб. 33 коп.,но сумма долга не обновилась и в графе "оплаты" оплаченной суммы по прежнему нет. В чем дело?

Плесень или что-то непонятное

Плесень или что-то непонятное Это просто ужас. Купила 20.12.23 в магазине Детский Мир Агуша вода и сок. Ребенок пил там, дома налила остатки ему в чашку и увидела какой кошмар он пил. Считаю это травлей детей. Никогда больше не куплю эту дь. Фото прилагаю. Напишу жалобы везде, пусть не травят наших деток!

Твой ковчег

20.12.2023 Nikolay 77
Антон ремонт Твой ковчег +7 929 569-44-67

Собственно само видео тут: https://youtu.be/0gRoDQiCk88?si=eeZCNSYC9S7JtbBZ Почему-то не заливается на сайт. Оффтоп: Те кто посмотрел видео, и кому стали интересны подробности, могут прочитать ниже мою историю ремонта квартиры в г. Подольск, Московской области. Предыстория: решили перед рождением второго ребенка сделать ремонт в квартире, так как после рождения это будет сделать уже проблематично, для того чтобы ремонт сделать быстро (мы так считали) решили съехать с квартиры и предоставить...

Трещина на бортике

Трещина на бортике При мытье пола задела нижний бортик, (получилась дырка) который выполнен из дешманского пластика (в договоре не указано, по факту-такой сюрприз) обращение в службу поддержки удивило, хотя гарантия! Сказали, что этот типа сама виновата. Я им возразила, я что топором специально ударила? И попросила заменить этот борт. Ничего! А трое обращение - сказал из спец, что пришлет счет на 300 руб за уголки, но ничего! При третьем обращении прислал - претензия зарегистрирована, ждите 30 дней! Стыд и позор...

Ермолино

20.12.2023 Hider
Обвес покупателя

Обвес покупателя 10.12.2023 в 15:40 в магазине "Продукты Ермолино" по адресу 140150 МО, Раменское, п. Быково, согласно чеку продавец Василенко Светлана Егоровна отпустила: 1. Сметана 15% 350 г. 1 - 109.00 2. Пряники "Сельские" вес 0.994х243.00=109.00 3. Буженина "боярская" 0.484х608.00=294.27 4. Пельмени "Сливочные" 1.146х383.00=438.92 сумма 1083.73 По факту 1. Сметана 15% 350г. - 109.0 2. Пряники "Сельские" вес 0.903х243.00=219.43 3. Буженина "боярская" 0.439х608.00=266.91 4. Пельмени "Сливочные"...

Васильев Мусатов и партнеры

Решальщики мошенники

Дата рождения 11.12.1965 Москва Запомните эти имена и никогда не обращайтесь к ним! Это трио мошенников, решальщиков и кидал! Гусаров Михаил в недавнем прошлом был привлечен по статье 134 УК РФ за Совращение малолетних, как видно из других отзывов все свои привлеченные доходы, недвижимость и транспорт переводит на свою мать, теперь я понимаю, что возврата своих денег я вряд ли добьюсь, а вытащили они с меня около 2 миллионов, сначала чтобы дать одному, потом чтобы дать другому, потом чтобы...

самоуправство и беспредел охраны

самоуправство и беспредел охраны Взял лимонад и пошел пробивать на кассу, прибежал охранник и пытался залезть в сумку ко мне, требовал всё выложить, оскорблял. Я написал в вацап в службу поддержки и на пятый день ответили отпиской. Видимо директору плевать на клиентов. Такие сотрудники охраны не должны работать с людьми. Вот ответ поддержки. Без имён и тд по данному инциденту будет проведено разбирательство. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа о правилах общения с покупателями. Мы искренне сожалеем, что...

Списание средств

Списание средств Заказала джинсы, заказала без оплаты тк потом ждать возврат устанешь. Приехали джинсы, не подошли, отказалась. Вечером смотрю, а с карты списали 5911р. И написано, что я их получила. Написала в ВБ, деньги вернули, в покупках написано возврат. Ну хорошо. А сегодня снова списали 5911р На вайлберис ответ один сын деньги вернули. И дают номер RRN возврата. НО ЭТОТ ЖЕ RRN указан в чеке списания сегодня. И вчерашнего возврата. Те деньги списали по товару "без оплаты", потом вернули, а на следующий...

Хофф

18.12.2023 Irishka94best
Не меняют товар

Не меняют товар Заказали кровать и матрас. Все привезли, но матрас оказался больше, чем заказывали. Прошло уже два дня и нам не могут дать ответа по нашему вопросу, сроки доставки матраса переносят, спать мне не на чем. Не заказывали сбор, так как муж был дома и хотел сам собрать, но из-за размера матраса кровать не собрана, муж в командировке и теперь собрать кровать сама я не могу

Хороший магазин

Хороший магазин Заходила на днях. Подружка сказала, что недавно завоз был и я решила осмотреться. Выбор и правда большой. Купила и новогоднего декора немного, и мужу свитшот, и себе платье. Хотела еще свитерки померить, но зарплата сказала, хватит:) Хотя цены тут правда выгодные.

ОАО МГТС

17.12.2023 rod
Не активируется подписка по промокоду

Не активируется подписка по промокоду Здравствуйте! Проблема с активации промокода 2 месяца бесплатно, но после мне платить не нужно хотел бы чтобы подписка mts premium была без автопродление. Отказавшись вводить номер карты для продления подписки mts premium возникли технические проблемы. Номер телефона оформленного mts cashback укажу в предоставить в моих контактных данных. Списать кэшбек не удаётся без подписки на услуги связи, к сожалению завтра кэшбек сгорит. Прошу подключить подписку только на 2 месяца по промокоду. Ответить по e-mail.

Щелковский автовокзал

17.12.2023 gyWg
Обслуживание пассажиров

Обслуживание пассажиров Отвратительное отношение к пассажирам, хамство и неуважение царит на автовокзале. В частности кафе, в котором стоят столы, которые не убирают. Продавец кафе отвечает, что это не их столы, а автовокзала. И она за них не отвечает. Столы все в крошках, посуда грязная на столах. А продавец в кафе не обращает на это внимания. Она же женщина, как ей не стыдно, что люди покупают у неё кофе и вынуждены сидеть в таком свинарнике. Очень жаль, что в москве есть такое отношение. Какое впечатление приезжие увозят с собой

Wildberries

16.12.2023 Kath
Отказ в возврате по пересорту

Отказ в возврате по пересорту Мною был приобретен артикул 190036760, подарочный набор со сладостями. Товар предоплатный, после оплаты возврату не подлежит. В пункте выдачи Боровское шоссе, 30 мне была вручена автомобильная аптечка. Товар принять обратно отказались, попросили заполнить заявку в личном кабинете. Дважды пришел отказ в возврате. Прошу разобраться.

Не возвращают деньги после возврата товара!

Не возвращают деньги после возврата товара! Валберис - просто днище какое-то! Не возвращают деньги, все сроки уже прошли. Не отвечают на обращения и претензии, а здесь какой-то бот-"представитель" лепит одну и ту же отписку всем. Я пишу: на обращения нет ответа! А он пишет: напишите обращение. Игра в "а ты купи слона". Это воровство и мошенничество! Я подаю в суд.

Wildberries

14.12.2023 GennadyS
Отказывают от принятия брака

Отказывают от принятия брака Уже была похожая история. Купил наушники, через несколько недель в области крепления дуг потрескался и поломался пластик. Потом потрескался пластик и на дугах наушников. Принимать отказываются, отправляют в чат к продавцу. Тот требует удалить негативный отзыв, за отказ также отказывается принять брак. Собираюсь обращаться суд.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 4 декабря я вернула курьеру 3 наименования товара. Прошло 10 дней с даты возврата товара и мне до сих пор не вернули деньги. На обращения и претензии не отвечают. Куда звонить-не понятно. С другими интернет-площадками такого никогда не было, возврат четко и в срок. Это просто возмутительно, верните мои деньги! Неужели для обычного возврата нужно судиться?

Wildberries

13.12.2023 Анна
Курьер привез половину заказа

Курьер привез половину заказа Заказала на wildberries шкаф. Курьер привез его на 4 дня позже, без предупреждения, поставив перед фактом. Стали разбирать, оказалось не хватает дверей и зеркала. Номера курьера у меня нет, он звонил с телефона горячей линии +7 (495) 775‒55‒05. Которая, кстати, не рабочую, дозвониться невозможно. Жду связи с оператором, проходит 10 минут, звонок сбрасывают. Отправляю проверку на возврат, описала ситуацию в комментарии, заявку отклонили. Возвращать не хочу, хочу получить полный комплект, шкаф...

Не вернули деньги за отмену заказа

Не вернули деньги за отмену заказа Делала заказ я через приложение, ввела в ручную адрес, и как оказалось в дальнейшем, приложение адрес автоматически поменяло на тот, что был первой строкой, из-за чего вместо Москвы, доставка оказалась в Домодедово! Сейчас оказывается, что при отмене заказа, деньги мне возвращать не собираются, сначала якобы не было связи с курьером, а сейчас из-за якобы того, что заказ же доставили, значит деньги не вернут, хотя по факту, заказ НЕ ДОСТАВИЛИ! И это при том, что отмена была согласована с...