|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 Закрыто Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
shopozz.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Оплатила книги, посылка, как оказалось потом пролежала на почте, на отправлении не было указано ни получателя, ни телефона получателя, ни адреса получателя, Почта не известила, тк извещать было некого и отправила посылку обратно. Магазин предложил дождаться возвращения посылки в штаты, оплатить доставку снова и ждать! Видимо у моря погоды. Не покупайте в этом магазине, это обман!
Хочу процитировать ответ компании, после того как они обещали неоднокрано разобраться и компенсировать мне деньги за отправку посылки, в которую мне к заказанной мною ручке всеом 60 граммов положили какого то хлама на 1 кг 100 грамм:
"Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пересчитали стоимость Вашей посылки разница составляет 8.59$.
Просим Вас лишние полученные товары отправить по России, по адресу:
394030 Воронеж, улица Кропоткина, дом 5, офис 111.
Стоимость пересылки мы...
Отвратительный сервис! Во-первых, я очень долго ждала свою посылку ( 3 месяца), и и в итоге ручка которая стоит 20 долларов, обошлась мне в 8 тысяч ( так как и комиссия составила 30 процентов и взяли 20 долларов за доставку по стране ( ничем разумеется не подтвержденную и раньше у этого продавца бесплатную по стране), так еще и стоимость отправления посылки составила 2300 руб, так как на складе этой компании к моей ручке весом 60 гр добавили мужской рабочий комбинезон и футболку со срезанной...
Заказал часы ручные. Оплатил. Через две недели позвонили и сказали, что их нет, есть немного дороже. Ладно, доплатил. Потом попросили еще доплату так как доставка почему-то стала не бесплатной, и на то согласился. Через 14 сказали что не доставили и отправят претензию продавцу. И вот уже пару месяцев мне парят мозг. Я бы почти за те же деньги без этого геморроя купил.
С ноября месяца я не могу получить свою посылку. Вернуть деньги тоже отказываются!
Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар "не поступил" к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном...
Дабы ещё кто-нибудь не попал в неприятную ситуацию. Отвратительная организация, не несущая ответственности ни за что! Ни за покупку товара, ни за его транспортировку, ни за сроки, ни за соответствие заказанного товара, потому как если вы закажете товар к примеру какой указан в рекламе японского производителя, придёт китайский. По цене японского, примерно в три раза дороже! И на все вопросы к ним, у них готов шаблонный ответ; - это не мы. Мы мол только посредники, которые помогают вам выкупить...
Покупал кофемашину Breville BES860XL. Видимо, это была моя ошибка, что я обратился в компанию Shopozz, т.к. результат - деньги на ветер, а главное чувство обманутости. Оплатил я ее 21 марта, пришла 1 мая (это по поводу сроков поставки). Кофемашину мне прислали, но какую… ??? Покупал как новую (так она была заявлена у них и на eBay). Заказал и оплатил проверку товара и фото товара (абсолютно бесполезная вещь, пустая трата денег), заверили, что все соответствует и волноваться не нужно, фотки...
Никогда не пользуйтесь сайтом shopozz.ru! ! !
Отвратительный дорогой сервис по услугам покупки / доставке товаров в россию.
Техподдержка клиентов не менее отвратительна:
Ни один из указанных на сайте телефонов никогда не отвечает, все ответы через мыло носят абсолютно формальный характер, вроде: «почитайте такой - то раздел»,
В информации по тарификации услуг разобраться невозможно, примеры отсутствуют. Пока выведешь назад свои деньги из кошелька - расстанешься с круглой суммой.
Гораздо...
Заказала через shopozz(ebeyworld) швейную машину 1050 долларов.Дали номер ЕМС от 06.02.2013, на сегодняшний день 58 дней в пути, все это время статус прием.
Просила помощи у посредников узнать где посылка.Отвечают что ждите скоро получите, то пишут что задержала таможня США на неопределенный срок, просят больше не обращаться к ним с глупыми вопросами по поводу доставки, и ждать не известно сколько, скорее всего это действительно развод.Если кто знает подскажите как у посредника вернуть деньги.
|