14 марта мной был сделан заказ в интернет магазине, дата доставки была назначена на 17 марта с 14-18 часов. 17 марта в 7ч-30 минут мне пришло сообщение, что мой заказ передан в службу доставки, присвоен трек номер и записать доставку 17 марта с 14-18 часов, за час до доставки с вами свяжется курьер. В итоге уже 18 ч, со мной никто не связывался, никто не пишет, я с 14 часов просидела , ожидая заказ( живу не в маленькой местности, чтобы куда - то отъехать, а в Москве) написала обращение в...
16 марта приехал курьер по адресу юных ленинцев, Москва. При оплате стал настаивать, чтобы карту ему в руки дала. А потом стал её вертеть, чтобы код посмотреть. Попытка воровства ! На этаже у меня камеры стоят. Все зафиксирован. Воры! Безобразная служба доставки и сам магазин . Грубые операторы.
Приобрёл пластик данной фирмы. При печати использовал рекомендуемые параметры, но модель ломается. Пластик не пригоден к использованию. В возврате денег отказали. Не советую приобретать данный товар от этой компании. В переписке по почте в возврате денег мне было отказано. Готовлю досудебную претензию.
Этот человек прежде всего не профессионал берется за любую работу в строительстве, набирает самых неквалифицированных специалистов так как нормальные к нему не пойдут работать у него низкая зарплата, а ещё он обманывает людей на деньги, не выплачивая зарплату. Сам лично делает электротехнические работы, но в этих работах не профи, что-то где-то узнал, услышал. Работает с такими фирмами как «Логотерм», берет у них подряды Крайне не советую сотрудничать с этим типом. А рабочих не связываться с ним , обещает много, но всё равно обманет.
Здравствуйте! 28 февраля пришла в пункт выдачи Wildberries. Получила костюм, по внешнему виду тот, который заказала, пошла мерить. На костюме не было этикеток, это зафиксировано под камерами при сотруднике пункта выдачи. Костюм не подошел, отдаю его сотруднику, мне заявляют, что размер костюма не 52, как я заказала, а 50. Это продавец прислал мне не тот размер, мне нужно выкупить костюм и отправить заявку на возврат через личный кабинет, и тогда костюм вернуть. Так и сделала. Оформила возврат...
Сегодня - 14.03.24 в 22: 48 списали 2146 рублей, якобы за товар 10462060, который мне не выдавался в пункте выдачи! Деньги за него списались! Требую возврат незаконно списанных средств с моей карты!
Приобрела книгу 21.02.2024 «Бегущая с волками» на данной платформе у продавца Индивидуальный предприниматель Орузбаева Уулжан
ИНН: 10301200350106
Книгу забирала не я, она была в целлофане и снаружи на вид целая. Когда взяла ее в руки, я открыла и склеена она так, что из нее повыпадали страницы. Написала отзыв, вопрос продавцу, продавцы в чат и заявку на возврат по браку (от25.02.2024) срок рассмотрения там 7рабочих дней. Продавец сразу сменил название магазина с «Учёный кот» на «Ценопад». На...
Заказала мебель в детскую комнату. Доставили 06 марта. 10 марта сборщики мебели от магазина при сборке сломали полку шкафа. Составили рекламацию, потребовалась замена полки. Через личный кабинет составлено обращение. Назначена ответственная по обращению, которая с 11 марта ушла на выходные. 11 марта у дежурного узнала, что полка в наличии, готовится к отгрузке. 12 марта уже другой дежурный сообщил, что полка в наличии, отгрузка 2-3 дня. 13 марта новый дежурный написал, что полки в наличии нет...
В июле 2023 года сотрудниками Мосэнергосбыт были внесены завышенные показания в мой личный кабинет. Вместо фактических 738 квт они нарисовали 5461 ! В связи с этим образовалась большая задолженность , на сегодняшний момент 57000 рублей! Скорректировать показания в личном кабинете меньшую сторону НЕВОЗМОЖНО. Я неоднократно обращалась в Мосэнергосбыт. Была в офисе, писала заявления на корректировку, обращалась через личный кабинет, звонила на горячу линию, писала на электронную почту. Заявления...
Не верьте этой компании, это просто жесть, уже на протяжение 5 месяцев не могут разобраться со своей ошибкой, сломали на фиг всю мебель хотя оплачивала все, упаковка, обрешетка ис москвы в самару стол 160 и 6 стула обошлось 15000. Но самое интересное, что ни товара, ни денег. Сегодня уже 13. ,3.2024 г товар мной был отправлен 01.11.2023 г. Сейчас конечно они будут делать виноватой всех, но факт остается фактом. Операторы это отдельное тема для разговора, они каждый день говорят, что завтра...
Постоянно обманывают, очень много не доплачивают обещанную зарплату, в трудовых договорах пишут 100р за час, а в объявлении 3850р за смену, и на самом деле платят, как в договорах. Работу нормальную дают тем, кто давно там работает, а новичкам самую тяжелую, с дорогими заказами, чтобы, если ошибутся, то была бы причина не заплатить зарплату.
Прислали перчатки trueglove с браком. Есть видео распаковки! Была оформлена сразу же заявка на возврат № 034071e1-ab69-44a8-bcb0-73fad086623a.
По чудным придуманным правилам вб она должна рассматриваться в течение 7-ми дней (что противоречит закону РФ).
7 дней прошло. Заявку не рассмотрели. Бракованный товар у меня. Деньги у вб и продавца.
Как такое допустили, что невозможно сдать брак и вернуть деньги?! Это же наглое мошенничество и нарушение прав потребителя.
Вб, очнитесь: у озона и яндекс...
Мы приобрели котенка у сестер Натальи и Елены + 7 916 002 88 11 и +7 968 995 86 60,сайт заводчика abissinskiekotiata.ru, которые состоят в клубе «Акварель». На момент покупки, 25.02.2024 мы приехали за котенком. Мы ожидали, что нам покажут тщательно котенка, в каких он условиях живет, но вместо этого нам его вынесли на улицу, зимой! Я его быстро обернула в теплый плед, чтобы он не замерз. Тут было не до рассматривания, я пыталась его согреть. Хотя когда договаривались о встрече с Еленой, я...
Сделала заказ, должны были привезти экспресс доставкой. В итоге никто не связался, товар не привезли. На следующий день захожу в Яндекс такси и вижу, что мой заказ… едет! Меня никто не предупредил и я не дома, это рабочее время 11 утра!
Позвонила в службу поддержки, попросила соединить меня с отделом по контролю качества. Отдела такого нет, поэтому мне предложили составить жалобу на курьера Яндекс! При чем тут он, девушка не смогла объяснить! На магазин, кстати, жалобу не составляют
Ну что могу сказать, магазин мебели - просто огонь. Пришел, выбрал что понравилось, консультанты все подсказали, помогли с выбором. Дома кресло раскладное собрал - легко и быстро. Теперь каждый вечер отдыхаю как король на своем троне! Не часто пишу отзывы, но тут не могу промолчать.
Добрый день! В пункте выдаче был обнаружен брак на куртке. В этот же день оформлена заявка на брак. Рассмотрение заявления продавцом составляет 7 рабочих дней как пишут на сайте.
Продавец заявление не рассматривает, больше 7 раб. дней! В чате не отвечает. Но отвечает на комментарии под курткой, что правила устанавливаются Вайлдберриз.
Клиентская поддержка Вайлдберриз по телефону отвечают что вопросы к продавцу.
Как мне мне вернуть товар?
5 марта оплатила в интернет магазине покупку электронного сертификата на 5 000 руб, не пришли ни ссылка на телефон, на сам сертификат на электронную почту. Подтверждение об оплате пришло. На горячей линии ответили, что взяли в работу и вернуться в течение 14 дней, (сертификат был на день рождения!) . Попросила вернуть деньги, написали, что необходимо обратиться с заявлением в ближайший, розничный магазин дм. Обратилась, там удивились, отправила обратно в интернет магазин, написала на...
Почему в сети этого магазина, часто грубые продавцы?
Покупала масло, сметану, творог, вареники. И спросила есть ли вареники с картошкой? Сказали есть, только надо достать и ещё выложить. Одна продавец пошла доставать из коробок. Другая спрашивает, сколько вам вареников, я озвучиваю гр 200. На, что она говорит другому продавцу не надо, не доставай, это шт 6. Смысл какой коробки двигать, та коробка на дне!
Что происходит с продавцами магазинов ваше сети? Скрыть
Получал заказ V037252433 в офисе Профсоюзная ул., 76, 6 марта 2024 года, не заметил при получении (несколько позиций было в заказе): бокорезы KNIPEX KN-7605125 из заказа (очень дорогие) оказались все исцарапанные с одной стороны (как будто напильником) по виду бывшие в употреблении или брак или такая доставка, шли без всякой упаковки, что очень странно.
Сразу в течении часа написал претензию 11755503, отослал им все фотографии, звонил несколько раз на линию в Ситилинк - мне сказали, что я сам...
6 февраля 2024 года купила зимние сапожки в магазине "Детский мир". Мой ребенок одел сапоги первый раз 21 февраля 2024, так как ребенок болел с 6 февраля по 20 февраля 2024 года. Второй раз одел сапоги 22 февраля, и ноги оказались мокрые два дня подряд. Вечером 22 февраля написала в магазине претензию на возврат денег за бракованные сапоги (протекают), но получила отказ, хотя гарантийный срок 30 дней. Прошу мне помочь вернуть деньги за бракованный товар. В документе отказа возврата указано, что...
|