Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Не доставили мой предоплаченный товар. Оставила жалобу, написано ответ будет в теч. 24 часов-ответа нет, товара нет, денег тоже нет! Обращение # 3272342. Телефонов для связи с живыми людьми нет. Написала в телеграмм, мне не ответили. Просто кидалово, другое слово не подобрать. Больше через Wildberries ничего брать не буду. Репутация испорчена!

Ужасное обслуживание и недопонимание и вранье. Покупала на самовывоз набор из 7 предметов Vitesse В доме обнаружила только 5 предметов. Никаких мер не предприняли. Ссылались на то, что их было там семь. В интернет магазине сказали, что без проблем поменяют все Значит, дезинформировали

Договор №OSSP 8300005754. За полтора года износился подъемный механизм углового дивана «Атлант». Покупали по псевдо акции 14.999р. С учетом моего веса в 75 кг,металл быстро устал и погнулся из-за чего перестал складываться(с левой стороны треснул мдф). В итоге всегда стоит в разобранном состоянии.

Вызвала сегодня такси в сити Мобил а072нх198 время ожидания в начале составляло 3 минуты, позже водитель начал отдаляться от меня все дальше и дальше, в чате водитель меня откровенно игнорировал и время доставки увеличивалось с каждым разом все больше, ужасная халатность и хамское отношение к клиенту от водителя

06.04 возврат платья, артикул 2988763, номер заказа 904881288, сумма 1088 руб. 11.04 возврат платья, артикул 4122951, номер заказа 9136841664, сумма 1525 руб. 16.04 возврат платьев, артикул 8128518, 8487262, 7724533, номера заказов не сохранились, сумма 2252 руб. Деньги не вернулись ни на счет карты, ни на баланс в личном кабинете! Буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции! Почта [email protected]

13.04.2020 оформила заказ № 9319082592 в интернет-магазине Wildberries с предоплатой, т.к. постоплата была недоступна. В связи с изменением обстоятельств в тот же день была вынуждена отменить заказ. Бот тех. поддержки ответил, что денежные средства после отмены заказа автоматически возвращаются на карту, с которой была проведена оплата. Соответственно, указание реквизитов в личном кабинете не требуется. На 16.04.2020 денежные средства после отмены заказа не вернулись ни на баланс клиента в...

За последнее время с Вайлдберрис жуткая куча хлопот и разочарований... Полная грусть... Из крайних заказов - юбка и кольцо. Пришло сообщение о том, что юбка доставлена. Кольцо было в статусе "ожидается". Пошла на ПВ за юбкой. ВЫдалю юбку с пакетиком каким-то белым заодно. Я вообще не обратила внимания, ну пакетик и пакетик, ведь к одежде обычно прилагается пакетик с пуговицей и куском материи. Прихожу домой мерить юбку, повертела пакетик и поняла на ощупь, что там кольцо! Как так-то? Самое...

Здравствуйте. Ошибка перовода.8500руб. Уже год жду ответа. Я обращался вам електронний виде. Уже год. Ни какой ответе нет. Судбо моех денег как будет. С вашех стороны не какой ответе нету. Санкт-петербург офисы нету. Кому обращаться. Кому свою проблему объяснить. Прошу помогите вернут маю деньги. Буду вам очень признателен.

Проснулась утром и обнаружила, что у меня с карты сняли 339 рублей за вайфай, хотя я уже больше месяца, как не в городе, и тем более, в связи со сложившейся ситуацией, не в метро! Про автоматический платёж даже не подозревала! Прошу вернуть средства!

Здравствуйте, я заказала маску золотистую и крем для лица и кумкумади, на самом деле я заказала чистку лица. А эта маска оказалась поделочной на сколько я знаю и пользовалась этим раньше и мне подкинули поделочную и это стоило дорого чем я пользовалась и мне говорили что корейские маски и крем. На самом деле я очень ждала эту маску но огорчили и пахнет спиртом и не снимается очень очень не довольно если будите так работать то потеряете клиентов и без возвратом еше а почему раньше не сказали нет возврата.

Вайлдберриз примите меры! Приобрела товар по 100 процентной предоплате.. В итоге нет ни товара ни денег.. А доставка пожимает плечами..говорит у меня нет вашего заказа.. Что делать? В личном кабинете стоит отметка о прибытии товара покупателю. Возврат денег не произведён. Катавасия продолжается с 07.04.2020

Добрый день, оформила возврат товара в пункте выдачи на сумму 1936р пришел отказ о перечисление денежных средств. Что такое может быть? Как вернуть деньги? Заказ оформляла Ткачева Юлия Владимировна - 89117659523, г. Санкт-петербург, пункт выдачи комендантский проспект 51к1

Отправила посылку заказ 15965486027 СберЛогистика через Pickpoint доставка должна быть 30.03.20г. сегодня уже 13.04.20г. посылка адресанту не доставлена! Сроки доставки нарушены! Каждый раз у них доставка на следующий день, узнаем у курьерской службы! Дозвониться не возможно!

Оплаченный товар якобы уже несколько дней ждал на пункте самовывоза, несколько дней приходили напоминания о доставленном товаре. Прихожу - там ни сном ни духом не знают о каком-то таком заказе. Там нет моей фамилии в списке покупателей! Хоть и являлась постоянным покупателем до этого - решила не брать вещи с примеркой (понимая, что деньги много кому здесь теперь не возвращают сейчас и творится полный бардак и беспредел, масса возмущенных людей, которые чувствуют себя обманутыми, безрезультатно...

В йогурте «чудо» плесень. Открыла банку 12.04, годен йогурт до 02.05, соответственно, сроки не нарушены. Очень рада, что заметила плесень до того, как попробовать йогурт. Хотела оставить жалобу на оф. сайте Вимм-Билль-Данн в форме обратной связи, но после нажатия кнопки «отправить», отправка не происходит. Молчать о таком вопиющем нарушении не могу. Судя по количеству схожих жалоб на этом сайте, явление это систематическое.

Прошу наказать сотрудника вашей компании работающего по адресу Тазаева 9а, город Колпино. Данный сотрудник по имени Артём очень грубо и по хамски ответил на мою просьбу, помочь мне в выборе вина для девушки. А ведь это его работа. Надеюсь вы разберётесь с ним.

Бутылка испанского вина за 500 рублей, оказалась не вином, а крашенной водой, даже без признаков алкоголя. Ядовитая жидкость на вкус, язык покрасился. Хотела отдать в роспотребнадзор, но времени просто жалко. Впредь этот магазин буду обходить мимо. Но часто вижу, как бомжи и какие-то грязные алкаши, сидят рядом с магазином и выпрашивают выпивку или деньги. Этот магазин наивысший показатель бесконтрольного проникновения на наш рынок суррогатной продукции алкоголя.

Всем добрый день! Эти мошенники обманули и меня! Заказала бактерицидную фирменную лампу-рециркулятор и антисептик, пришла лама Бытовая и жидкость для мытья посуды общей стоимостью в 10 раз дешевле! Предлагаю составить совместный иск в суд и закрыть наконец эту шарашкину контору! Нельзя так безбожно людей обманывать. Оставила заявку на гос услугах, но пока тишина.

У меня ситуация похожая. Много лет являюсь покупалем в данном магазине, но в последнее время большое желание отказаться от покупок здесь. На личном счёте была сумма денег 10754 руб, оформила заявку на возрат, деньги списались тут же, сказано было в течение 10 дней ожидать. Сегодня,09.04.2020 деньги вновь появились в личном кабинете. Пришлось опяь оформлять возврат. Телефон горячей линии не работает, в viber пишут какие-то дежурные фразы. Т. Е. У меня теперь новый отсчет пошел для возврата. И в...

Доброго дня всем присутствующим! Поскольку и я оказалась в такой же ситуации: интернет-магазин не возвращает деньги на карту, предлагаю объединить усилия для написания коллективного иска. Юрист в штате имеется, на карантине особо не занят. Прошу всех, готовых участвовать в этом процессе писать на электронную почту: [email protected] Wildberries тоже, кстати, можете написать и дать объяснения происходящему. Приложим к иску.