Тут на соседней ветке товарищи активно песочили "Эльдорадо". Я уже давно в этот магазин не хожу, знаю непонаслышке, какой там супер сервис. И с приходом в Волгоград М.Видео купил там очень много и был до последнего времени доволен. Однако, как показала практика, расслабляться рано и с М.Видео.
Предыстория моих мучений: 06.12.08 купил пылесос Bork 7220 (кстати производства России) в М.Видео, к-ый
находится по адресу: Волгоград, пр-т Ленина 54б. Через месяц мощность всасывания у него упала в...
Два года назад мы с мужем в магазине эльдорадо приобрели цифровую видеокамеру... Радости нашей не было границ!!! Но не надолго - через два дня после видеосъемки нашего малыша на новогоднем утреннике выяснилось, что воспроизвести записанную на диске информацию мы сможем только с видеокамеры... При покупке видеокамеры консультант нас уверял, что камера супер-опупенная (кстати, стоимость ее еще тогда была 24000 руб)!!! Записал, вытащил диск, вставил в дивидюшник или комп и наслаждайся качеством...
...вы знаете как много у меня таких, как вы?". Вот тут я должен был разжалобиться? Я знаю, что мастер придет, треснет пару раз кулаком по машине сбоку и она заработает, видел я, как они такие неисправности чинят. Вобщем, пошла уже 3-я неделя, а никаких звонков и специалистов нет. Посему совет: - не покупайте машины Indesit, а либо купите подешевле Веко или чуть подороже итальянскую Ariston. - купите ее в Эльдорадо, а не в Армаде. С "Эльдорадо-сервис" проблем нет да и ребята там потолковее.
Взялся поменять подшипники в стиральной машине, обещал купить качественные, делал долго-месяц,взял дорого, якобы за оригинальные запчасти, через полгода машина снова зашумела. Позвонили, говорит вези ко мне поменяю со скидкой. А по гарантии не буду делать. А запчасти мне выдали в сервисном центре Эльдорадо на горбачева 60[ говорит якобы работал в этом сервисном центре.
...и не писал. 15.11.21 пришла смс, что товар 14 доставить не успели и доставят до 18.11.21. Решили заказ отменить. Отмена заказа 3 рабочих дня! И потом еще 7 дней возврат денег (хочу заметить, что предоплата 100%)! Операторы не могут толком ни на один вопрос ответить! В приложении в заказе указано, что товар везут из Эльдорадо, а в электронном чеке указано, что магазин М-видео. Понять откуда они везут эту плиту невозможно. Просто отвратительный сервис, больше не будем там ничего заказывать.
...89%! Ходила до этого с iphone7 у меня за два года емкость аккомулятора 85%. И тут получается купила б/у телефон по цене нового. Пришла в магазин, потребовала возраст. На что мне сказали, что нужна экспертиза какая-то, при сдаче телефона, принимала телефон не та девушка, которая мне продавала, эта возмутилась и говорит, почему она сказала, что им не пользовались? Вообщем месяц без телефона, и отказ в возврате. Ужас! Не советую мвидео никому! Лучше эльдорадо, днс, что угодно! Только не мвидео!
1 февраля решила купить себе пылесос самсунг, так как мой сгорел проработав 7 лет! В отделении эльдорадо в мо железнодорожный консультант не мог внятно ответить на мои вопросы, уводя разговор в другую сторону, и хвалят дайсон, хотя я искала самсунг, такой же как и мой старый пылесос. Увидев что дай он меня не интересует, он нагло махнул на меня рукой и просто ушёл! Рядом была ещё одна девушка консультант, которая дала мне пылесос самсунг, не объяснив мне как следует его функции. В итоге дома я...
Купила через интернет магазин посудомойную машину 13 августа этого года, машина оказалось нерабочей. На горячей линии эльдорадо сказали из сервисного центра вашего города надо предоставить заключение о том что машина с дефектом. Дальше начался дурдом-оказывается с региональном центре от физического лица заявку не принимают, надо звонить по горячей линии в главный офис. Дозвонилась в него через 7 часов, перенаправили заявку во владимирский сервисный центр. Пришел мастер (которого надо ждать в...
При оформлении рассрочки в Эльдорадо 05.06.2020 была навязана страхование от несчастных случаев вск полис. мною было написано заявление на отказ от страхования в период охлаждения и отправлено заказным письмом в головной офис в офисе вск по адресу г. Москва ул. Островная 4, предоставив весь пакет необходимых документов, моё заявление зарегистрировали и пообещали возврат в течении 14 дней. По истечении месяца и неоднократных звонков попросили досыл документов. А после начали кормить завтраками...
...выкинет, но всем было по барабану и нас выставили. В след нам кричали типа на втором этаже торгового центра есть онлайн заказ идите туда и там заказывайте, спустившись на второй этаж мы увидели, что на их онлайн заказе никого нету, они просто решили от нас отделаться и все. Так мы и не смогли купить термопот, купим в эльдорадо, а в эту злачную контору мы больше не пойдём!
Р. S кстати, а сами сотрудники магазина типа для вида нацепили маски на лицо, которые отлично сидели у них под подбородком!
Не нашел как оставить не жалобу, сколько не пробовал ездить на разных фирмах такси, все равно возвращаешься на Максим, приложение удобное, постоянно что то добавляют, максимания - вроде мелочи а радуют, недавно накатал и воспользовался скидкой от Эльдорадо и Максим, побольше бы таких совместных проектов от крупных компаний, не останавливайтесь ребята, 5 с плюсом.
Купили в эльдорадо стиральную машину, через полгода сбились программы. Позвонили в сервисный центр, сказали ждите 3-5 дней. За 3-5 дней никто не приехал, не позвонил. Звоню второй раз и девушка оператор начинает грубить, орать в трубку, но самое ужасное что мне предложили, залезть в канализацию и посчитать расстояние от неё до машинки. Но и после второго звонка никто так и не приехал
25 июля 2019 года в магазине эльдорадо купила стиральную машину идезит. 29 июля привезли, 30 июля только проверили стиральную машину. Заметили в ходе стирки, что машина подтекает снизу и даже не плотно закрывается дверь. При полоскании из машины хлещет вода и снизу и сверху. Стала звонить на горячую линию 31 июля-приняли заявку. Сказали ждите в течении 3-5 рабочих дней мастер свяжется с вами. Прошли дни, мастер не связался, звоню 7 августа опять по номеру 88003333887 горячей линии фирмы индезит...
Добрый день. Я являюсь вашим постоянным клиентом. Всё бы хорошо, если б не одна ситуация. Ваш сотрудник, а именно петренко марина(отчества не знаю, она и не представилась) работающая в магазине эльдорадо в краснодарском крае, ст староминская по ул. Красная 40,просто отказалась проинформировать своего клиента. Во первых очень груба, постоянно в телефоне, так ещё и выясняет отношения с коллегами, не смотря на то, что клиент сидит перед ней. Некомпетентна, двух слов связать не может, огрызается...
Заказывала телефон. Пришел какой-то дешевый регистратор за 5000 рублей, причем очень быстро. Хочу вернуть деньги и наказать мошенников. Хотя, наверное, сама виновата. На звонки не отвечают. Электронного адреса нет. Мой совет, если связь односторонняя, не связывайтесь с такими продавцами. Лучше идти в магазин и купить то что нужно, без обмана (почти). Кроме Эльдорадо!
17,11,2017 оправила перевод на сумму 12000 в Грузию, перевод приняла Земскова Анна Александровна, Суходол, Суслова ,216 (эльдорадо), проезжала проездом, при получении перевода оказалось что деньги не поступили
позвонила в центр "золотая корона" оказалось оператор не принял к оплате, теперь надо опять возвращаться в этот город с чеком, в телефонном режиме не принимают заявки на свои ошибки, перевод так и не получен
...После, я увидел что фактически дата поставки была у величина в заказе еще на неделю, а теперь мне говорят ждите еще неделю, это будет уже месяц, это уже не в какие рамки не вписывается, мы что должны на полу спать и сидеть? При покупке нас заверили, что товар есть в наличии на складе в москве, неужели воронеж находится на другом конце света? Я холодильник заказывал (эльдорадо) с москвы доставили за 7 дней. Все четко! Вы создаете (hoff) о себе негативные впечатления и антирекламу. Где мой диван?
Отзыв: Сотовая связь МТС (г. Лыткарино)
Достоинства:
Приятная программа
Недостатки:
Скрытые подводные камни, и не признают это!
Зашёл в приложение "Мой МТС" решил приобрести скидку 2000руб. за 2000 бонусов на покупку в Эльдорадо думая, что получу скидку на любую покупку стоимостью более этой суммы так как в описании обратного написано не было ( даже в пункте " +подробнее "), когда пришло СМС с кодом на скидку Я там увидел подпись или допись, (как хотите обзывайте) о том, что из этой суммы я...
...Победы, 2с2) объяснил, что насекомое может пробежать по ОПРЕДЕЛЕННОМУ МАРШРУТУ и, тем самым, вывести телевизор из строя.
Вот пример похожего случая (LG 42LF560V):
"И вообще мой ТВ сломался на 9ый день (совсем выключился) и в Эльдорадо его не взяли назад и в гарантийный ремонт тоже не взяли. В рапорте написали что внутри обнаружено насекомое и случай не гарантийный" Хочу сказать что насекомых в своём доме не видела с 2004 года (11 лет) Это была моя мечта которая превратилась в кошмар - я...
Добрый день!
14 мая мною был приобретен смартфон марки Samsung в магазине Эльдорадо в кредит.
Мало того что сотрудник по кредитам целый час оформляла договор, мне была предоставлена ошибочная информация по договору кредита - по договору нет процентов и стоимость телефона будет ниже, если кредит будет погашен заранее. Так вот, друзья мои, Беспроцентных кредитов не бывает! Внимательно читайте договор кредитования, обратите внимание на сумму погашения и ставку процентов! НИКОГДА не верьте...
|