INDESIT - Некачественный сервис и товар

25 июля 2019 года в магазине эльдорадо купила стиральную машину идезит. 29 июля привезли, 30 июля только проверили стиральную машину. Заметили в ходе стирки, что машина подтекает снизу и даже не плотно закрывается дверь. При полоскании из машины хлещет вода и снизу и сверху. Стала звонить на горячую линию 31 июля-приняли заявку. Сказали ждите в течении 3-5 рабочих дней мастер свяжется с вами. Прошли дни, мастер не связался, звоню 7 августа опять по номеру 88003333887 горячей линии фирмы индезит ооо вирпул русь. Опять мне отвечают тоже самое, ждите звонок мастера. Жду. Боюсь представить, что будет дальше.. И куда дальше жаловаться, хотелось бы найти.