Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Добрый день! Обращаюсь к вам по вопросом того что, в связи с отсрочкой не смогла по окончанию своевременно оплатить кредит! Сначала была в отпуске, а позже вовсе заболела короновирусом, вышла на просрочку и звонили кредиторы с каспи банка грубо обращаются, нормально не слушают. Пару раз заметила, что они разглашают мои личные данные третьим лицам (причем нарушают мои конституционные права) , хотя я регулярно выхожу с ними на связь. Прошу принять меры! В противном случае буду обращаться в выше стоящие органы. Звонят в не рабочее время и в выходные дни!

Здравствуйте! Неоднократно обращалась с просьбой об отсрочке хотя бы на месяц, в связи с карантином и тем что сейчас в сложном финансовом положении, к тому же я в данное время нахожусь в больнице и готовлюсь к родам, мне звонят консультанты игнорируя все мои просьбы! Где лояльность банка к свои клиентам?

Я, Бем Виктория Владимировна, обращаюсь к Вам, так как с моего личного счета были сняты денежные средства, в рублях, без моего ведома. С карты Kaspi Gold номер 516949...1463 Средства были сняты 16 августа в 11:12. Сначало покупка в количестве 55руб, затем уже 291,89р., 498.94р.989.80р. 87783091083 Бем Виктория Владимировна

Оформила каспи ред на сумму 100.000 тенге. На данный момент доступная сумма 70.000, а задолженность 29.600! 4 дня подряд звоню операторам, то только обещают решить, то вообще бросают трубку, а крайний так вообще пообещал, что наберёт начальство, что он передал, но так никто и не звонит, а проблема не решилась. Обман чистой воды и нет управы ( ( (

Здравствуйте, с мая месяца 2020 не как не могут отключиться от услуг, точнее услуги отключены по факту их нет тв приставки сданы, а начисление за их использования до сих пор капают как долг, в офисе говорят ждите перерасчёта, 3 месяца жду а долг растёт, прошу принять меры .

Добрый день! У меня притензия к операторам банка. Мой ежемесячный платеж 27 -го числа. Они мне не звонили. Звонили мужу 27го. Мы развелись пол года назадю. Зачем звонят ему? Ведь я изменила в феврале анкетные данные и попросила менеджера удалить его номер. Убедительная просьба звонить только задолжнику банка и по номерам который он давал при оформлении кредита!

Я Думан Булбул Талгаткызы! Был наложен арест 2014 г. Принесли постановление о снятие ареста 01.07.2020 г. На постановление сотрудники которые на ресепшене не поставили печать! (Просто тупо забрали оригинал документа) Сказали что дело будет рассматривать в течении 3-х дней. Таки не дождавшись от них обратной связи. По моим многократным звонкам ели от них добилась ответа что мне отказано о снятие ареста. 14.08.2020 обратно приехала в головной офис, так как наш юрист хотел переговорить с юристом...

Здравствуйте! Как долго я буду ждать подключения интернета!? Подавала заявку ещё в июне, затем ещё раз подала но все тщетно. Никто так и не подключил интернет и не говорят причину такой задержки. В чем дело? Что случилось с Казахтелекомом? Отправляю специально для вас в качестве доказательства скриншоты своих заявок. Почему такое халатное отношение? Куда я ещё могу написать свою жалобу в случае если вы не примете никаких мер. Уже 3 день не работает уже и домашний телефон. Вчера подала заявку о...

Мой кабинет был зарегистрирован на номер человека, который уехал за пределы страны. Я заказала и оплатила товар, слетело приложение не могу зайти и увидеть код получения. В пункте выдаче мне отказывают в получении товара по удостоверению личности, когда кабинет зарегистрирован на мое имя! Требуют код получения товара, объясняю ситуацию сотрудники не идут на встречу требуя код получения товара, нарушая при этом мои права потребителя. раньше выдача была по удостоверению личности, а сейчас для них удостоверение не документ. Маразм полнейший!

По договору банк должен закрыть счет после 45 дней! А я уже как 90 дней прошло не могу закрыть счет! Че за фигня! Я написала заявление 3 месяца назад, до сих пор не могут решить проблему! Незаконно удерживают мои деньги, я не могу снять деньги, а они очень нужны в тяжелое время! Я разочарована этим банком! До этого считала самым лучшим, но жаль оказался самым худшим!

Здравствуйте! В 2017 году брала кредит, в 2018 погасила досрочно через терминал чеки и фото все имееться, я переплатила пошла в банк и на кассе мне выдали мой остаток, потом я взяла кредит в другом банке и так же погасила его досрочно, в 2019 году звонят мне и говорят что у вас задолжность по кредиту( 1023 тг) в каспи банке и мы ваш долг передали коллекторам, до этого не 1 звонка мне не поступала о задолжности, теперь мне не дают кредиты и испортили мою кредитную историю!

Я, Ажгужинова Сания, пенсионерка инвалид 3 группы. В 2018 году брала кредит 1 500 000 в каспии банке. Платила по 83 000 тн просрочила 1 месяц они сделали мне 6 мес по 25 000 тн, а потом 51 000 тн но уже прошло 2 года сумма долга составляет. 1 200 000. Очень огромные проценты. Я пошла в банк узнала мне ответили что 35 000 уходит на проценты, а 15 000 на погошение основного долга. И что получается я до конца жизни им буду платить если только 15 тыс закрывается с кредита. Что делать куда обратиться.

Я уже 2 года плачу кредит, и у меня сумма не снижается, месяц проходит и опять та же сумма оплачивать, что нужно сделать, это беспередел, почему сумма не уменьшается? Сколько мне так ещё платить, это я так могу всю жизнь его платить, помогите мне

Сотрудники за этот день звонили 4 раза, на вопрос «зачем вы звоните, если я должен завтра оплачивать» отвечают, что это «предупреждение». Думаю это не нормально! Я знаю что у меня кредит, но зачем меня об этом предупреждать ?! Больше никогда не буду сотрудничать с вами, скатились совсем.

У меня всего лишь просрочка на каспий ред. Эти бесконечные звонки надоели, каждые 3 минуты, будто мой номер принадлежит каспий банку. Начисляйте пенью и все. Зачем долбить каждые 3 минуты. Да я уже морально не могу уже видержить эти бесконечные звонки. Почему другой банк не звонят так? Потому что, они знают, чем больше надоедать, тем меньше становится клиентов. Как я избавилась от долга каспий банка, никогда не буду клиентом каспий и родственникам тоже этого по советую. Самый надоедливый и ужасными процентами банк каспий.

Молодая продавщица аптеку требовала маску. Я стояла очереде с ребенкам, салфетки держала роту. Я сказала- я зря очереде стояла? Почему пораньше не сказали? Она говарила иди. И отпускает очень медленно. Грубо относится к покупателям. Высоким тоном орала мне, иди отсюда. Перед всей людей. Постаянно гпуба относится людям. Прошу принимать меру продавщицу аптеку.

Здравствуйте, я в данный момент без работы, не могу найти работу. Сейчас думаю многие без работы из за чп. И естественно без денег. Не могу оплатить кредит. С каспий банка звонят в день 49 раз не меньше. Я уже сколько им говорила бесполезно. В последние дни уже перестала отвечать. Хотя может это по-моему резюме звонят не знаю. Но зачем этот каспий звонят моим родственникам которые живут в другом городе и в селе, да еще и бывшему мужу? У меня в другом банке тоже кредит есть, но они один раз позвонили и все. А каспий надоел со своими звонками. Каждую 5 минут надоели.

1 августа был возврат товара по причине не подошедшего размера. В течение недели валдберрис должен был отправить деньги в банк. Этого не произошло по непонятным причинам. В телеграмм пишу - отвечают стандартными фразами. В колл-центре сказали, что заявка в финотделе на проверке. Все сроки уже вышли, а денег так и нет. Прошу разобраться и вернуть.

Я многодетная мать имею 6 детей прошу отсрочку по кредиту. В данный период не имею дохода и прошу отсрочить мне платеж на 1-2месяца. Тем более что никогда не было у меня просрочек. Мне ваш банк очень нравится что он близок к народу. Прошу вас положительно мне решить мой вопрос.

Прошу разобраться. Я уже и ходила и звонила. Никто из ваших сотрудников не может ничего нормально ответить. Ходила в банк г. Сатпаев ничего не знают ходила в жезказган они тоже толком ничего не могли сказать. Показали как отпр смс в алмату оттуда смс пришло жди отв в течение 24 ч но увы 3 дня ждала в итоге сама позвонила они мне тоже толком ничего