Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Здравствуйте, прошу рассмотреть перенос даты платежа, в связи с тем, что я работаю в бюджете не по моей вине стали задерживать зарплату и казначейство объявило, что зарплату будет выдавать в конце месяца после 25 числа. У меня платеж по графику 23 соответственно я 2 раз уже выхожу на просрочку. Просрочка в 2-3 дня, я не отказываюсь плотить, готова даже с пенями платить. Но зачем из-за 2-3 дней ставить счета на арест. Тогда как на арест в связи с экономическим кризисом ставят с просрочкой 90 дней.

У мамы кредит. Был остаток 300 к вроде. Ей позвонили сказали вот с нур-отана звоним, на вашу дочь поступила соц. Выплата от государства в размере 380 тысяч и вот что бы вам их снять надо хотя 200 тысяч за кредит заплатить и остальное забрать. У сестры инвалидность. Прикрываясь нур-отаном, представилась сотрудникам соц. защиты. Есть все данные.

Здравствуйте, меня зовут Камила мне 21 год, хотелось бы начать свою кредитную историю в каспи банке, хотела взять товар в каспи на маленькую сумму, но мне его к сожалению не одобряют, я работаю, но работаю не официально, так же я живу не одна, у меня в любом случае есть поддержка финансовая. Но к сожалению не одобряют кредит на совсем маленькую сумму, в моей семье мы много раз брали кредит и всегда вовремя платили с переплатой. Моя бабушка пенсионер жаль, что ей тоже не одобряют кредит, мы всегда все во время оплачиваем, очень обидно...

3.10.2020 года через мобильное приложение сделала частично-досрочное погашение одного из своих 4х кредитов, но! Мои деньги почему то отразились как оплата ежемесячного платежа по кредитам, а остаток денег сел на кредитную карту. Подождала сутки, подумала может сбой какой-то, звоню 4.10.2020 оставляю обращение, отвечают что в течении суток будет рассмотрено, жду - ответа нет! Сама звонила в банк не однократно, все только обещают, каждую субботу уже хожу в банк, мой вопрос так не решён, обращений...

Добрый день, получила посылку из Италии. Все вещи мокрые, трикотажная светлая кофточка в пятнах. Посылка перепакована, в квитанции отражено - кофта с пятнами. С подобной проблемой столкнулась впервые и, честно сказать, недоумеваю. Достаточно признать, что вещи испорчены и все? Разве посылки должны мокнуть? Что делать в следующий раз? Или искать другие каналы доставки?

23 дня назад (27 и 27 сентября) был произведён возврат товара на сумму 74290 тенге. Деньги до сих пор не поступили на карту. Заявления на возврат писала, из личного кабинета отправила 30 запросов, на которые в ту же секунду отвечает робот, что возврат производится в течении 7 дней. Прошло 23 дня! Прошу отправить референс - код для отслеживания поступлений, если вы перечислили деньги мне на почту [email protected]. Или сообщить когда вы планируете их перечислить. В противном случае, я буду вынуждена обратится в финансовую полицию по факту мошенничества.

Добрый день! Звоню ваш банк каждый день не могу получить ответ на жалобу, оставляла еще в июле месяца ответа нет. Сотрудники call centra не соблюдают этику общения с клиентом хамят не могут предоставить ответ. Каждый день говорят сто вам перезвонят и так с июля месяца решить уже проблему.

Возмущена, идёт просрочка и наичсляется пеня, за оплаченный кредит, 08.10.2020год. Заблокирована карта каспий рэд. Звонила тысячу раз в кол-центр, говорят идти в отделения банка. Вина ваша и решайте сами. У меня нет времени идти в банк, разбирайтесь и решите вопрос, иначе иду в суд.

В феврале 2020 года отключила телефон. На момент отключения была переплата! Но до сих пор шлют квитанции о том, что нужно оплатить несуществующий долг! Откуда он взялся? На это никто не может ответить и продолжают слать квитанции. Я всё это время только и пишу, что я ничего не должна. Обещают разобраться, но всё повторяется вновь. Вот и сегодня принесли очередную квитанцию. Безобразие!

18.10.2020 в 14:30 с номером 87015880424 звонила менеджер по имени Айым фамилию она отказалась назвать. Так в чем собственно дело: она звонить и у нее тон не совсем профессиональный, сразу же начала хамить, это ужас какой то. Прям ругается со мной. Давайте-ка проясним я у вас не задолжала это во первых, а во вторых даже если это так, она должна сохранить профессионализм. Почему она некомпетентна на рабочем месте? Прошу разобраться с ней в срочном порядке. И я жду обратной связи!

Кредит взяла моя подруга. А звонят мне каждое утро по выходным в 9 утра? Почему заранее банк не позвонил и не спросил меня согласна ли я на такое? Я честный плательщик, не понимаю, почему меня должны беспокоить из-за других людей. Да ещё и портить мой выходной с утра. Я уж несколько раз говорила, чтобы удалили мой номер из системы. постоянно звонят новые Люди. Может надо наладить систему между операторами? Чтобы не звонили несколько человек в один день и не задавали один и тот же вопрос. Уважаю...

Сотрудники банка звонят в любое время, беспокоят меня, хамят... Хотя кредит брал другой человек, которого я незнаю... Перед тем как выдавать кредит, пожалуйста узнайте на него ли вы оформляйте кредит, узнайте номер телефона который вписывается в договоре на ком оформлен... Если указывается несколько номеров, то позвоните на эти номера, согласны ли они на это... Пожалуйста разберитесь... Я тоже клиент вашего банка...

Неоднократно отправляют посылку через службу доставки DPD. К сожалению ни разу в срок не доставили. К тому же в выходные не работают. Сервис хромает. Вроде серьезная компания. Почему интернет магазины работают с этой фирмой не могу понять. Автоответчик уведомил, что доставят 16 октября 2020 года с 9:00 до 18:00 часов. Однако, за пол часа до доставки, автоответчик обратно уведомляет, что якобы не успевают и переносят на 19 октября 2020 года. И так со мной такая ситуация происходит не один раз...

Добрый день, просим Вас предоставить ответ почему отказывает система в сотрудничестве? Неоднократно подавали заявки через приложение, но приходит отказ. Финансовые показатели достаточно хорошие, расположение офиса в хорошем районе. Для ИП с легкостью открыли а вот ТОО нет. Хотя один руководитель...Просьба Вас предоставить официальный ответ или куда написать официальное письмо?!

02.10.20г. Мою карточку проглотил картомат каспи. Я сразу же позвонила в службу поддержки, они сказали заблокировать карточку и обратится в отделение банка, чтобы мне восстанавили карточку, я 05го числа обратилась в отделение каспи по адресу Тимирязева 40. Написала заявление, сказали в течении 24 часов со мной свяжутся, с тех пор никто не связался, я сама звонила им каждый раз, и каждый раз откладывали мой вопрос на потом. Каждый раз обещали что со мной свяжутся. Прошло 3 недели и я опять звоню...

По действующей призовой Акции невозможно открыть, скачанные на смартфон, файлы - ни правила, ни условия. Файлы сделаны в docx-формате. На сайте, в контактах, выходит одна, только, карта. Эл. адрес удалось отыскать через поисковик. Похоже - руководство радиостанции проводит дискриминационную политику к владельцам смартфонов. По Акции "Пустите в эфир", можно судить о том, сколько жителей РК, для связи, пользуются радиоприёмниками, т. к. пейджеровая связь изжила своё, а радиостанция выполняет...

Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул Искаковна. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 100 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Пришло время обращаться в Прокуратуру? Если Каспи банк бездействует. Ходила в Отделение банка на Достык 12, Нур-Султан. Писала жалобы, обращения, заполняла...

Прошу вас принять меры, я мать троих детей у меня отсутствует грудное молоко вообще, хотела получать смесь от поликлиники 2, на что они отправили меня собрать справки, они у меня есть, теперь они смеются, кормят меня завтраками и говорят положить ребенка на весы после приложить к пустой груди подождать 20 мин и опять на весы, я месяц уже за ними бегаю, прошу вас принять меры спасибо

Здравствуйте, вовремя чп взяла отсрочку на 3 месяца, теперь сумма вышла больше чем я сама получила. Еще до этого платила целый год. До этого говоорили, что будет никакого процента за отсрочку. Как решить этот вопрос? ! Снимите все проценты, я не в силах все это платить, сижу в декретном отпуске, вы думаете что я печатаю деньги. И каждый день по 100 раз звонят ваши сотрудники, ещё и грубят, и переходит на личность человека. Соблюдайте субардинацию

23сентября оформила возврат шубы, по срокам указанным на сайте деньги должны были вернуться в течение 3-5 дней. В сообщениях возврат был произведен только 5 октября. Звоню в банк, деньги не поступили, зато сегодня 12октября опять приходит сообщение о возврате денег((( Безобразное отношение к клиентам