Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

2 марта 2020 года оплатила онлайн покупку в размере 6140 тенге и 3 марта 1870 тенге. Когда пришла 8 марта забирать эти товары, то сотрудник магазина сказал что товары эти не оплачены и назвал сумму 8010 тенге, сказал что не смогу получить товары пока не оплачу эту сумму. Я оплатила снова, так как нужно было подарить подарок ребёнку и решила разобраться с этим позднее, думала не возникнет проблем и мне вскоре их вернут, кроме того все чеки есть онлайн в личном кабинете. С этого дня началась...

Отправили посылку ei041491454kz с алматинского района поселок утеген батыра улица титов д.16, по вине нерадивых работников казпочты служба ems, моя посылка почему то попала в город уральск западно-казахстанская область и с этого дня как неприкаянная блуждает по рк с 6 марта 2020 года. Уважаемая казпочта вы берете большую оплату за свои услуги когда можно было пешком с алматы прийти и доставить посылку. Мой телефон для справок +77025428973 (асель)

6 апреля я сделал и оплатил заказ № 9134044320 (31 товар на сумму более 73.000 тенге). Были названы следующие сроки доставки: первая - 10-12 апреля, вторая - 13-15 апреля. Сегодня уже 20 апреля, а ничего мне так и не поступило. На мои письменные обращения (в личном кабинете на сайте Wildberries.kz и на страничке компании в "Фейсбуке") приходят дежурные и не имеющие никакой конкретики бот-рассылки. Дозвониться невозможно. Информация из раздела "История заказов" исчезла. Такое ощущение, что меня...

Делала 2 заказа от 5 и 8 апреля, по срокам должны были привезти ещё неделю назад. Статус товаров "задерживается", но на вопрос насколько задерживается и когда ждать ответа не получила, хотя писала в мессенджеры, указанные на сайте. Обратной реакции кроме стандартных бессодержательных ответов ботов нет. Дозвониться по контактам также невозможно

Просил поставить оригинальный экран на iphone X. поставили копию. ну как так можно было, позвонили в сервис и сказали, что вы нам поставили не орригинальный экран, те сказали привозите, привесзи они сказали он оригринальный, и в итоге заменили все равно еще раз, и потом вот оказался оригинально только.

Добрый вечер... Хочу обратиться, почему каспи менеджеры не может мой депозит счёт открыть... Из-за них щас я не могу кредит взять... Депозиту арест счёт ставили... Сколько раз им звоню они не отвечает или говорит в течении 24 часа откроется... Сколько месяц день часа прошла. До сих пор не может ничего сделать... Пожалуйста ответьте мне срочно мне надо открыть счёт депозита

Здравствуйте, не знаю куда написать, дозвониться не возможно. Ещё 2,5 недели назад открывала онлайн карту, заказывала её на отделение почты село байтерек (енбекшиказахский район, алматинская область) индекс 040447. Мне на сайте post. Kz указали iban счёт и я на него запросила социальную помощь 42500 тенге. Мне поступили деньги 42500, но я вчера пришла на почту и мне отказали в выплате, так как нет карты, счёт мой они не видят. Как мне быть? И где моя карта? Два дня звонила операторам, рекламу...

ТОО «KAZ Waste Conversion», выражает свое почтение и желает Вам успехов и процветания в бизнесе. Настоящим письмом обращаюсь к Вам, с жалобой на качество услуг доступа к сети Интернет, а именно «ALTEL 4G» не исполняет свои прямые обязанности. При использовании услуг качество не является приемлемым, очень медленная скорость интернета, с частыми отключениями, 4G вообще практически не бывает. Я многократно обращался в службу технической поддержки с жалобами на низкое качество доступа к сети...

Отвратительное качество услуг. В описании тарифных планов мегалайн написано: "самый лучший домашний интернет! От онлайн-игр до онлайн-телевидения - любые потребности каждой семьи легко удовлетворены! ", что является полной ложью! 8 мбит в секунду не хватает даже на 1 человека. Несмотря уж на всю семью. О каких фильмах вы говорите, которые смогут прогрузится с данной скоростью. Уже больше 5 лет связываюсь с вашей конторой о подключении оптоволоконной линии по адресу абая 66. Выбора никакого...

Пишу в третий раз. До сих пор никакого решения нет... Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. Денег нет ни на балансе, ни на карте! Сегодня уже 14 апреля! Деньги в банк не поступали! Проконсультировалась с юристом, думаю, в случае невозврата несложно найти пострадавших на коллективный иск... Почему вы нарушаете законы?! Верните деньги!

Не возвращают деньги на баланс, был возврат 12.04.2020, уже сутки прошли, а денег нету, девушка на ресепшене, сказала в течении 10 мин... Артикул 7675279, разочаровывает все больше и больше, этот интернет-магазин! И еще не отвечают на обращения! В личном кабинете уже 3 дня висит статус списания средств в виде «списание при утверждении остатка». То есть, на возврат вы сумму даже не отправили!

11.04.2020 года была совершена покупка заказа с частичным возвратом (3 позиции из 4 были выкуплены) часть товара была возвращена и денежные средства предварительно оплаченные вернулись бонусами, хотя консультанты уверяли что вернётся сразу на карту. При возврате средств на карту денежных средств так и нет статус в истории на возврат "Списание средств по утверждению заявке"... Дорогой магазин, почему вы имеете право задерживать мои денежные средства? Я связался с банком и они мне сказали что никаких "зависших" или средств в обработке нет...

Здравствуйте! 12 апреля 2020 года сделала заказы в магазине Wildberries и оплатила их картой, после отменила заказы и деньги сначала вернулись на баланс, но через некоторое время исчезли. Куда делись мои деньги и как их теперь вернуть? Обращалась с этим вопросом уже дважды к операторам, но ответа не последовало, полный игнор. Очень разочарована магазином.

Обращаюсь повторно... Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. До сих пор деньги на карту не вернулись.. Вы ответили мне, что деньги были отправлены 30.03.2020, но в банк они не поступали... Прошу, верните деньги! Прошло уже почти 20 дней! Это нарушение и ваших правил, и закона!

Пособие дан тускен акшам досрочно кредитке толенып кетыпты! Оны калай тусынуге болады? Общий сумма 83500тг. 42500 озимдики 41000тг агамнын акшасы еды менин счетыма салган. Ешкандай просрочка болмаган менде. Жане де отсрочка алгам 3айга. Не деген маскара мынандай жумыссыз откан кезде! Хабарласыныздаршы комектерынызды кутем!

Хочу пожаловаться на выщестояшего директора кабдулина алуа, хамское отношение, никогда нет времени, обзывает, говорит что не хочет работать, заблокировала меня, сказала что сделать все чтобы я не смогла работать. Прошу принять меры, ужасно я понимаю они вам доход приносят, но такими темпами у вас не будет клиентов. Разбогатели и звезду поймали

Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. Попросила вернуть сумму на баланс в личном кабинете, сразу проверила - деньги не появились.. менеджер сказал, что они вернутся на карту. Прошло уже более 14 дней, и ничего.. Звонок с сайта убрали, написала кучу обращений в разные темы - но на конкретный вопрос присылают общий ответ, что онлайн оплату ввели для безопасности клиентов и сотрудников... Это...

Добрый ночи! 09.04.2020 22: 11 с моеи карты было сделано (покупка в интернете) и это были мошенники, и я не смог отменить покупку на приложений потому что нет таких действии. Тепер я звоню колл центр Каспи Банка, объяснил ситуацию сотрудникам (что надо отменить покупку в интернете, пока оно в обработке) а они не знают че им делать, и звонил я 10 раз, первые два раза ответили и потом вапще не взяли трубку, Сотрудники колл центра вопще незнают че им ответить на мою вопрос, я из за халатности...

Амамбаева Кульбайра Рамкуловна, иин 640131450543, 06.04.2020 года обратилась в отделение каспи банка по поводу открытия карточки каспи голд, я простояла очень долго в очереди, когда моя очередь подошла менеджер сказала, что мне отказано в открытии счета, сказала что у меня по решению суда наложен арест на счета, я счета не открывала в банке. Получала плследний раз кредит в банке 2013 году. Позвонила в банк, а там мне говорят скажите кодовое число, я говорю немогу вспомнить, мне сказали не могут...

Хамское отношение к работе ждал посылку с Украины RC063078770UA она пришла в Алмату они ее перенаправили назад в Украину как я не пытался изменить ситуацию 3 дня это тянулось посылка ушла! отправили другую посылку RC063718075UA! от туда же, хотел узнать о местоположении посылки 2 дня звонил они просто ставят меня на рекламу а потом и вовсе после 10 минут ожидания говорят что все операторы заняты вообщем специально вынуждают ждать когда наконец то дозвонился на 20 минуте мне ответили...