Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Деньги не возвращаются на карту уже более 10 дней, возврат был сразу же после примеки в пункте выдачи, на все жалобы в разделе "обращения" ответ шаблонный (до 7 дней) но уже и эти сроки прошли, в телеграмм боте такая же истории, а сегодня так вообще не отвечают ни на одно сообщение. Верните мои деньги! Возврат не проходит именно по вине магазина, а не по вине банка. Зайдя сюда была очень удивлена что это у них оказывается уже система!

Артикулы товаров, которые были возвращены, но деньги обратно так и не поступили на карту: 13447710 14684545 14143701 14099673 2607434 в общем сумма получается 82 930 тенге. Писала несколько раз жалобы, боты отписываются непонятными фразами, каждый раз придумывают новые правила! Сколько я ещё должна ждать? Остается видимо после такого отношения в суд подавать!

23 сентября 2020 года оформила возврат денег. Сегодня уже 1 октября, но денег все ещё нет и даже уведомления о том, что деньги направлены на карту не поступило. Раньше всегда на 3-ий день деньги возвращали. Где мои деньги и сколько мне ещё ждать?

02.09.2020 сделал два заказа на накрутку premium подписчиков: первый на 250, второй на 1000. Первый оплатил с карты, стоил он мне 1412.50р. Второй - с баланса. Я повёлся на их рекламу, что только сегодня пополни баланс на 5000+ рублей, и мы удвоим его (это акция у них, на самом деле, бесконечная) . Баланс пополнил на 5000 рублей, но в итоге удвоили они мне его только после того, как я написал им об этом. Второй заказ обошёлся мне в 5150.00р. ( - 15% скидка) , оплатил его я с баланса. В...

По договору за возврат товара перечисление денежных средств осуществляется 1-5 дней. Мне же не возвращают 7 дней, на вопросы невнятно отвечают. Хотелось бы вернуть мои же деньги на карту в ближайший срок. Понятно что магазин Вайлдберриз просто использует деньги клиентов, вот вопрос: собирается ли нечестный магазин возвращать деньги обратно?

С 24.08.2020 года была подана заявка на подключение интернета, по сегодняшний день 01.10.2020. вопрос не решен. Заявление несколько раз терялось у них в базе данных. Постоянные обещания через 5 дней подключат, растянулось в полтора месяца. Когда прекратится этот беспредел и когда выполнят работу, ни кто не знает. Пора казахтелекома менять свой штат работников и гнать дармаедов и лентяев!

Абсолютно поганая шаражкина конторка. Тупые,несоответствующие службе работники. Которые не справляются со своими обязанностями. Деньги платить требуют,а услуги не предоставляют. Элементарно не могут решить вопрос,с которым я бегаю за ними 2 месяца. Уже надоело.

В период карантина взяла отсрочку на три месяца, в последующем заметила что график увеличился не на 3 обещанных а на целых 7 месяцев! Писала заявления в банк дважды ни слуху ни духу! Это получается в такой тяжелый период еще и на людях наживается. Куда обращаться не знаю, ну лишних почти миллиона у меня нету переплачивать эти 4 месяца!

28 09 2020 в 23.30 времени закинула на терминал деньги 40000 тенге деньги не поступили терминал завис это на железнодорожном вокзале срочно нужны были деньги появился экран позвонить на 9999 всю ночь звонила не могла дозвониться около 8 ми утра дозвонилась ответил консультант сонный фамилия пискунов. Каспий банк срочно верните деньги человеку нужны были деньги ехал на поезде написали заявление номер 70586 я не собираюсь ждать трое суток это беспредел работай для народа. Срочно напишите ответ.

В день по 10 раз звонят начиная с самого утра! Разрешение на то чтоб мой номер кто то использовал в качестве гаранта я не давала! Почему любой человек может назвать мой номер и мне будут из за него звонить? Спрашивают Каримову Марину Сергеевну которую я знать не знаю! Даже еслиб знала почему из за неплательщиков страдают честные люди?Просьба удалить данные и номер телефона Сорокиной Светланы Сергеевной, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд!

Здраствуйте! Обращаюсь к Вам еще раз, помогите понять где все таки моя посылка. Посылка была отправлена из США еще в конце июля и до сих пор о ней ничего не известно. Она зарегистрирована на мой номер телефона (87785664307). Как долго мне ее еще ждать? На Вашем сайте как отслеживалась 1 день в пути так и стоит до сих пор. Что делать мне? Как быть? Заранее спасибо. Жду ответа.

Вернула товар, пришло уведомление, что деньги перечислены на карту. Прошло 5 дней, звоню в банк. В банке говорят, что никакого возврата средств не было. Получается меня обманули. При возврате товара никаких чеков не выдают, чтобы не было никаких доказательств того, что они что-то должны.

При отказе от товара в интернет магазине Wildberries, магазин в тот же день перечисляет деньги на карту. В каспи утверждают, что они на следующий же день после этого перечисляют их клиенту. Но на деле это не так. Они делают это когда захотят, когда им удобно. Неделю хожу и жду. А кто вам дал право пользоваться моими деньгами?

Ужасное, безграмотные, бестолковые, сотрудники. Тоже самое операторы бросают трубку. Хотя сами виноваты. А когда вам должны за кредит так сразу звонят постоянно. Но своих не наказывайте. Люди для вас как скот, самоуправством занимаются, что хотят то творят. Нарушая все принципы работы банка, и ущемляют клиентов принося им материальный, моральный вред. И самое главное никто не несёт ответственность безнаказанно дальше продолжают работать. Когда всё утихает снова и снова продолжают творить беспредел и произвол в отношении людей и клиентов.

Здравствуйте, я впервые не могу сейчас оплатить Каспи RED. Два дня меня атакуют, как будьто я отказываюсь платить, вы же там прибавили уже ваши проценты, я их когда получу зарплату, оплачу. Ваши операторы или кто не знаю очень грубо разговаривают, одна представилась Жания, еще я должна оправдываться перед ними, что за отношение? Почему я должна выслушивать ваши упреки? В такое время такое отношение к своим клиентам это сверх наглости. Вы пользуетесь положением народа, нашей бедностью. Почему создаете такие услуги, при котором вы меня должны унижать?

Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 80 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Я так полагаю, что имею право писать в СМИ, что Банк присвоил мои деньги?

21.09.2020года в 18.02часов без моего ведома сняли деньги с моей карты голд. Деньги были отправлены некомуO*PLZ.31. Никогда не слышала и не представляю что это может быть! При обращении в Банк услышала что они не при чем и карта доступна для мошенников т.к.мы держатели даём свои данные кому попало.. а то что Банк должен сохранять доверенные деньги клиентов об этом и речи нет.. впрочем как и то что каждая операция в независимости от вида должна требовать подтверждения от держателя карточки. Как...

Здравствуйте, с октября 2019 года написал заявление на отключения услуг сдал телевизионные приставки в офисе на курмангазы, жена не глядя оплачивала услуги по март месяц, узнав что жена платит за услуги которые отключены я сказал ей чтобы она не платила за воздух, после чего через 2 месяцев как перестали оплачивать вылез долг за отключённые услуги, 27 мая я пишу повторно заявление на отлюченние и перерасчёт, до сих пор нет перерасчёта, а долг вырос, бардак и самоуправство цветут пышным цветом...

Оставили заявку на подключение дополнительной точки, сказали ожидать в течение недели, спустя 2 недели никто так и не пришёл, никто не связался. На вопросы о том, когда будет выполнена заявка, говорили только ожидайте. Легче отказаться от их услуг вовсе, чем дождаться.

23го сентября ночью 2,20 сняли деньги с моей карты, карту не прикрепляла на интернет покупки, звоню в банк они не могут разобраться, куда были направлены эти деньги. Прошу решить проблему, вернуть деньги! Деньги половину сняли в тенге половину в рублях. Хотя говорят что банк застрахован от мошенников... Где? Не вижу... Говорят сами разберетесь! Не знают куда и где снимали. Разве у банка нет данных? Прошу вас проверить операцию куда были направлены мои деньги! Надеюсь решите проблему! Если нет в судебном порядке буду с вами разбираться!