Емдеу 7 - Некомпетентность врачей

Здравствуйте хочу оставить жалобу на поликлинику в г. Нур-Султан, Емдеу-7.
Ранее относились к 13 поликлинике, там специалисты хорошие, но затем нас перекинули в Емдеу-7. Все плохо-поликлиника новая, специалистов мало, только терапевты. Врачи молодые, не опытные даже направление не могут выписать верно, пожилым людям приходится туда сюда бегать с этим направлением по несколько раз. Врач 3 участка постоянно на больничном, все время нет ее на месте-отпрашивается. Невозможно получить лечение, трубку не поднимают, на сообщения не отвечают. Как быть? Кому обращаться? Медсестра ничего не знает и не может помочь. Хотели прикрепиться в 8 поликлинику, но там направляют снова сюда же. Пожалуйста примите меры!