21vek.by - Некачественный товар

1

В феврале 2024 года заказали вертикальный пылесос Dreame/T10
Спустя пару месяцев начала трещать основная насадка (многофункциональная). Отдали в сервисный центр. Товар вернули, так как по их мнению они его сделали, но она все равно трещит! Отдавали в сервисный центр еще 2 раза, но ничего не исправили! Звук от пылесоса, как от перфоратора! Пылесосить невозможно!
Другие насадки работают хорошо.

Ответ от 21vek.by Представитель компании 19.07.2024

Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по предоставленной информации нам не удалось найти заказ и выяснить обстоятельства. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на почту [email protected]. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

Комментарии

Сроки и время доставки не соответствуют срокам при оформлении заказа,при том что платишь 18р ,фирма сама меняет время и сроки уведомляя в последний момент что доставят в другой день плюс ещё и заплатишь по полной как надо!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !