Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Хамское обслуживание [Неподтверждённая]

Хамское обслуживание Сегодня, 8 Июля 2020 в 16:00, я увидела в открытых дверях магазина платье, которое меня заинтересовало. Защитная маска (от COVIDa) была от меня далеко, в машине. Я увидела, что в магазине маски выдают заходящим клиентам. Поэтому я и зашла. Сначало продавец (женщина) в грубой форме сказала мне : "Оденьте маску!" После этого я обратилась к охраннику (фамилия Мовсисян), который выдал маску женщине, зашедшей передо мной в магазин. Сначало было странное молчание, а потом он мне сказал следующее ...

Skynet

07.07.2020 mumzik
Плохой интернет и хамство [Неподтверждённая]

Плохой интернет и хамство Ужасное обслуживание и интернет. Скорость пропадает, а заявленной вообще нет. Несколько раз оставляла заявку, но мастер откладывал визит. На мои звонки в тех поддержку получила негатив. Возвращать деньги отказались. Разговаривать мастера не умеют и выводят на эмоции. Деньги возвращать отказались. Обещают много, а по факту ничего. Сотрудничать с вами больше не хочу.

Содрали деньги и не пустили на рейс

Содрали деньги и не пустили на рейс Ужасное отношение сотрудников! Подошли на стойку регистрации, отдали паспорта, сказали, что слишком большой чемодан, мы решили оплатить его, нас зарегистрировали на рейс, оплатили багаж, девушка ходила металась, сидела в телефоне, не обращала на нас внимания! Потом села порвала наши билеты и сказала регистрация закончена, вы не успели. начали ругаться, как так почему у нас взяли деньги за багаж, если якобы регистрация уже была закрыта? ! Сотрудники сказали мы ничего поделать не можем. рейс dp539 вылет 10: 40 07.07.2020

Агент скрыла информацию в пользу компании!

Агент скрыла информацию в пользу компании! Мы, по случаю досрочной выплаты кредита, наивно решили что нам полагается выплата/возврат средств уплаченных по договору страхования, так как нами полностью погашен кредит досрочно. По телефону такие консультации ваша организация не дает поэтому нас отправили в офис ВСК, в офисе сотрудники якобы не уполномочены по данному вопросу - написали сразу заявление в Москву.. Как оказалось с наихудшими последствиями для нас! Нам попросту не дали выбора! По обращению в офис к "агенту" компании...

Не идут деньги [Неподтверждённая]

Не идут деньги Пополнил ночью кошелек , деньги так и не пришли жду свои деньги , Чек номер 10024 Терминал 22484 05.07.20.в 02:16 Сумма 1810р на кошелек номер 89046310923 В поддержке тишина комиссия бешенная , думал быстро будет вот жду уже больше 12 часов верните деньги скорее

Некомпетентная работа сотрудника.

Некомпетентная работа сотрудника. Доброго времени суток! Мы, по случаю досрочной выплаты кредита, решили что нам полагается выплата/возврат средств уплоченых по договору страхования, так как нами полностью погашен кредит! Досрочно. По обращению в офис страховой компании вск, сотрудница нас не проинформировала, не проконсультировала и не постаралась вникнуть в дело о возможности или невозможности получить выплату, самостоятельно заполнила заявление ничего не поясняя отдала на подпись, тем самым поставив под удар наш договор с...

40 автобус закрывает двери перед лицом пассажиров

40 автобус закрывает двери перед лицом пассажиров 03.07.2020 в 21: 55 (+-) на остановке "метро удельная костромской пр. " (по направлению в сторону пр. Культуры) водитель автобуса 40 видя как явно сейчас зайдут в салон я, в переднюю дверь, и другой пассажир, мне не знакомый, в среднюю дверь, явно специально, точно видя нас по неизвестной причине резко закрыл двери, и уехал! Мы едва успели отойти чтобы не зацепило дверью, не зажало и не нанесли травм перед лицом закрывшейся дверью, это сделано специально, повторюсь, он точно видел нас! Не один...

Hoff

03.07.2020 Olegrande
Не выдали оплаченный товар и не предложили вернуть деньги

Не выдали оплаченный товар и не предложили вернуть деньги Никогда не писал отрицательных отзывов и вообще предпочитаю искать проблемы в себе. Но это иной случай. Много и часто покупаю товары с доставкой и самовывозом в разных местах, но такое вижу впервые. Недостатки: Изначально заказывал доставку. Сначала пришло сообщение и письмо на почту, что оплата прошла, деньги списались с карты и сообщение, что доставка будет через 2 часа (хотя я и не просил), а с вами свяжется оператор. 2 часа прошли... и ничего. На утро тоже ничего. Звоню в сервис - 10 минут...

Дом.Ру

01.07.2020 Olecai
Низкий уровень сервиса [Неподтверждённая]

Низкий уровень сервиса Произошёл обрыв линии, мастер пришёл и позвонил по неактуальному номеру, не дозвонился и ушёл, ничего не уточнил и не узнал. Пришлось заново обращаться. Деньги плачу большие в месяц , больше 1000 рублей. И сижу второй день без интернета. Возмутительное качество обслуживание клиентов.

Zara

30.06.2020 Hmao
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Возврат 24.06 заказа 52069366192, в этот же пакет был вложен заказ 51718837211 и 52051941516 - был не надлежащего качества, все документы были приложены к возврату. Ответ пришёл только на 1позицию (за которую до сих пор средства не возвращены) ,2 другие позиции потеряны. Трое детей остались без обуви и денег. Ужасное отношение к клиенту!

22 дня не могу получить свои денежные средства [Решена]

22 дня не могу получить свои денежные средства Вайлдберриз - это что-то ужасное. 5 июня был сделан заказ на общую сумму 7,5 тысяч рублей, половина товаров не подошла и 8 июня сделан возврат на сумму 5334 рубля. Через 2,3 и даже 5 дней деньги не возвращаются на счет, дозвонившись по горячей линии узнаю, что деньги переведены в личный кабинет, но их оттуда нельзя вывести, т.к. данный сервис больше не работает (согласие на перевод средств в личный кабинет я не давала, у меня указаны конкретные банковские реквизиты). 16 июня я написала...

Мне не вернули денежные средства за возврат

Мне не вернули денежные средства за возврат Заказывала браслет в интернет магазине, на следующий день вернула его в один из магазинов на пр. Ветеранов, мне не вернули денежные средства за возвращённый товар 02.06 / номер товара - 2005281422332. Позвонила 25.06 в горячую линию, сказали ожидать, никто так и не связался со мной, а при возврате в магазин на проспекте ветеранов (санкт-петербург) , у меня даже не взяли реквизиты карты для перевода денег! Когда я дождусь возврата? Прошло 28 дней, кто нибудь со мной свяжется?

Грабёж и обман!!

Грабёж и обман!! Абсолютно невежественное отношение! Водители разводят на деньги! Один водитель опоздал более чем на час, пришлось отменять поездку. Другой водитель опоздал на 30 минут, а когда прибыли на место назначение, не давал разгрузить груз, закрыл прямо в машине, чтобы не выгружали, чтобы прошло время бесплатного ожидания! Совсем оборзели! Заплатили 4500, хотя должны были 3420, после того, как водитель уехал, пришло смс об оплате, по цене, о которой договаривались. Когда позвонила, разбираться в этом...

Не решили проблему

Не решили проблему 14 июня 2020 года обратилась к дилеру шувалов моторс с проблемой в коробке передач. Приехала 15 числа на осмотр, автомеханик владимир прокатился и сказал все отлично работает. На мои жалобы сказал аккуратно переключайтесь. Я ему объяснила ранее не было такой проблемы, это косяк! Может диагностику? Нет, все ок. Я уехала на отдых 500 км туда и 500 обратно! Обратно я еле вернулась. А могла попасть в аварию! Машина газовала, хново ехала, не набирая скорость. Нагрузка в горку с трудом давалась...

Обсчёт и обман покупателей

Обсчёт и обман покупателей Приобрела товар на сумму 624 рубля и только дома посмотрела чек ( ( (к моим покупкам каким-то образом попал «зельц деревенский» стоимостью 66 рублей, который я, разумеется, не брала! Нехилый процент с покупки? Учитывая проходимость магазина помельникова елена александровна имеет хороший приработок! Нет слов.. Это жесть.. Про бешеные обвесы в этой сети, наглость и махинации с весами и прочим всем давно известно, но такой вариант... !

Хамство и неисполнение своих обязанностей во время работы [Неподтверждённая]

Хамство и неисполнение своих обязанностей во время работы Живу через дорогу этой "учтивой "аптеки. Ноги болят, а ехать на трамвае далеко. Вот сегодня опять схватился с фармацевтом Борисовой Анной Михайловной. Вообще, они там меняются, как перчатки: 3 месяца проходит -оп! уже стоит другая красавица , готовая отфутболить или нахамить. Дольше 3 месяцев там редко кто засиживается, видимо и хозяин такой же мерзавец. Попросил 2 препарата, она долго не могла найти, потом заявила что одно го нет, однако её сотрудниа его сразу нашла и мне протянула. На вопрос...

Хорошее такси [Решена]

Хорошее такси Может мне так везет, но у меня еще не возникало проблем с данной службой такси. Пользуюсь их услугами на протяжении двух месяцев и что могу сказать, для меня это очень удобно и выгодно. Ведь при заказе машины не нужно ждать долго, а в течение максимум 10 минут такси ждет тебя у парадной. Довольно вежливые водители приезжают к тебе на чистой машине. Сами поездки максимально безопасны, так как водители, а ведут достаточно плавно. Стоимость поездки всегда на ряд ниже, чем у других компаний! Всем и всегда рекомендую.

Не зачисляет денежные средства [Неподтверждённая]

Не зачисляет денежные средства Не приходят деньги на мобильную связь. ужас какой-то буду писать жалобу в прокуратуру и в полицию.Мало того что комиссия большая так ещё и не пришли деньги на пополнение баланса сотового оператора. Кассовый чек 1526. сессия13192-31685-34943-86615 . терминал номер 41777 решите проблему не могу долго ждать денежных средств или буду обращаться в соответствующие органы правопорядка

Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги Положил денег на мтс но они не дошли что делать ведь комиссия с 5000 руб большая так и денег на счет не поступило, завтра пойду по инстанциям. Гражданин карелин р е переведите деньги на мтс сколько можно ждать перевода платежа? Звонил оператору сотовой связи до него платеж не дошел в чем всё таки дело зачем обманываете людей? ...

Не одобряют возврат новой вещи

Не одобряют возврат новой вещи Мою претензию на возврат номер 1330702904 отклонили! Я купила и оплатила 4 пары шорт. Одну выбрала, а три принесла на возврат. Но сотруднику показалось, что одна пара стиранная! Хотя это не так! Все бирки на месте! (я выкупила размер 27, а 28 был на возврат) . Оформила жалобу на сайте-ее отклонили! Я не собираюсь бесконечно писать претензии на сайте и фоткать новые шорты! Если до понедельника (29.06) мне не придёт одобрение на возврат моих денег, я обращусь в роспотребнадзор и пусть они...