Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Пополнение киви [Неподтверждённая]

Пополнение киви Не дошли деньги. Взяли комисстю с 500р 50р. Нигде не пишут сроки зачисления. Колл центр ничем помочь не может. Сказали ждите. такую комиссию берут и еще бабки хз когда зачислят. Не пользуйтесь этим терминалами. Вырубайте их с сети сразу. Лохотрон!

Avito

11.08.2020 Сергей/Я
Работают глупые непрофессиональные люди, беспредел полный

Работают глупые непрофессиональные люди, беспредел полный У меня 2 дела есть против авито, оба 100% выигрышные, если в суд подать на авито. работники авито мне уже столько г**на наделали, что в суд бы подавал на миллион долларов за моральный ущерб. доказать, что они ослы и если даже суд присудит хотя бы 1 % я буду очень доволен! За 20 лет опыта торговли в интернете могу с точностью сказать что авито-это самый уё... Щный сайт в россии, и люди там работаю самые глупые, где таких находят и откуда они берутся!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 16 июля 2019 г. я приобрела в Вашем магазине диван Барон-3(диван-кровать с механизмом)| Акция,0, СОЛА Сер, 20,20 , стоимостью 14 999 рублей, по договору купли-продажи №OSSP8300003538 от 16.07.2019 г., с ИП Бачурина Татьяна Александровна. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. В процессе использования 17.06.2020 г. я обнаружила, что диван имеет следующие дефекты: провалы спинок дивана. Была составлена заявка №СП830001046 от 17.06.2020 г. В ходе осмотра товара...

Hoff

10.08.2020 Kazul
Больше месяца жду товар

Больше месяца жду товар Это ужас, а не контора! Оплатили шкаф 6 июля, доставка до 24 дней, прошло больше месяца, игнор, тишина, слава богу 9 августа должны были привезти, прождали, ничего! Звоню, выясняю, так они ещё и врать пытаются, типо номер не тот у вас! Просто лажа, а не фирма! Не связывайтесь, себе дороже

Не вернули деньги [Решена]

Не вернули деньги Вызвал по приложению такси. Приложение, основывается на мою геолокацию, но почему-то отправило машину по совершенно другому адресу. Пришло сообщение, что машина подана и водитель меня ожидает. Созвонившись с водителем, мы поняли что его отправили (приложение отправило) не туда. Заказ отменил, но деньги за неоказанную услугу отказались вернуть. Так как в момент заказа такси, определенную сумму списали с моей банковской карты. Думаю надо судится, так как это идет в разрез с главой III Закона о защите прав потребителей, ГК РФ и вообще можно квалифицировать, как введение в заблуждение.

Некачественное оказание услуг и хамство сотрудников

Некачественное оказание услуг и хамство сотрудников В течение 4- х дней с 05.08.20 по 08.08.20 мастер Тимохин В.В. не устранил неисправность холодильника. Оплатила по квитанции 5,724 р. , после чего мастер вовсе не приехал (гарантии на их «ремонт» 3 месяца). По телефону ОТК ( дали диспетчеры компании) обхамили и заявили, что это моя проблема и звонить им более не надо! Некомпетентность и хамство!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 28 июля в 9: 12 с моей карты, без подтверждения по смс, были списаны деньги за товар на сумму 27428 р. До истечения 10 минут после закаща, мы естественно сделали возврат. Так же позвонили на горячую линию, где нам сказали, что деньги вернут на карту в течении 10 дней. В первый день вернули лишь часть, в размере 5610 р. Остальной суммы, а это 21818 р до сих пор нет. Сегодня уже 12 день. Операторы отвечают лишь то что нужно ждать! Сколько ждать? Установленный законом срок прошёл 2 дня назад!

Platilkin

08.08.2020 JuanFran
Не зачисляются деньги на qiwi [Неподтверждённая]

Не зачисляются деньги на qiwi Пополнял в терминале на Канале Грибоедова киви кошелек, через данный сервис, ладно не обратил внимания на баснословную комиссию, 500 рублей с пятерки, "сам дурак", но с такой комиссией деньги до сих пор не появились на счёте! Откуда задержки? В ручную, что ли фасуются внесения?

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Не возвращают деньги за возвращенный товар Возвратила 31 июля не подошедший по размеру товар брюки артикул 11029526 на сумму 1999 руб. Деньги за возвращенный товар не возвращают, по телефону звоню каждый день, ссылаются на сбой программы, но никто ничего исправлять не собирается и сколько можно ждать, зачем вводить систему предоплаты, если магазин не может обеспечить своевременный возврат средств и покупатели вынуждены тратить время и нервы, дозваниваясь и пытаясь вернуть свои деньги. Деньги не возвращают, куда обращаться, неизвестно.

Задержка заказа

Задержка заказа Сделала заказ 02.08.2020 в интернет-магазине. 03.08.2020 позвонила девушка сказала что нет одной позиции, я сказала давайте без нее. Девушка сказала что завтра заказ будет в магазине... С 04.08- 07.08.2020 в личном кабинете висела надпись передан в службу доставки... 05.08.2020 написала вопрос что с заказом в вопрос-ответ. Так никто не перезвонил. 07.08.2020 позвонила, мне сказали что произошел технический сбой и мой заказ в отгрузку не попал. На вопрос почему в течении недели никто не обратил...

Нарушение графика маршрута К515

Нарушение графика маршрута К515 Систематическое нарушение движения графика маршрутки в массив Дунай-Сады К515. Объясняют поломкой автобуса. Дополнительный транспорт не предоставляют. На сегодняшний день по маршруту будет ходить один автобус каждые 2 часа, а не 1 час. До этого лета с такими перебоями в обслуживании данного маршрута не сталкивалась.

Zara

05.08.2020 Davidka934128
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Я купила в магазине Zara пиджак за 3999 р Оформила возврат, номер заказа № 52163448850 После получением магазином товара обратно, выставлен возврат на сумму 1599, что не соответствует стоимости моей покупки. Так же, были оформлен возврат на брюки заказ номер № 52106084712 стоимость брюк арт( 2396/628) , далее я оформила возврат и получила сумму 1199, сумма так же не соответствует стоимости покупки. Заявления были оформлены верно, копии заявлений есть. Магазин обосновывает такой поступок тем...

Не решена претензия

Не решена претензия Отсутствие обратной связи от магазина по замене привезенного полотенцесушителя, который магазин отгрузил не с тем подкючением, который был заказан. Прошло пять дней, как заявлено было при оформлении претензии, но ни звонка ни письма от магазина не поступало. Я уже сделала 4 звонка, написала письмо на электронную почту с просьбой как можно быстрее исправить их ошибку. Операторы как роботы отвечают, что заявка принята, ждите. Не дают возможности общения напрямую с руководством отдела по работе с...

Wildberries

04.08.2020 Galina_A
Мошенничество

Мошенничество 31.07.2020 были совершены несанкционированные покупки на сумму 2590,00 и 17841,00 с моей банковской карты , с которой ранее совершала покупки на вашем сайте. В этот же день было написано заявление в полицию и обращение в WB с просьбой разобраться в ситуации и аннулировать покупки. До сих пор я не получила от вас никакого официального письма и деньги не возвращены на карту. На все мои обращения вы отвечаете одно и тоже , напишите информацию, проведем проверку, если товар не выдан, мы аннулируем...

Не дошли денежные средства на счёт «1хСтавка» [Решена]

Не дошли денежные средства на счёт «1хСтавка» Сегодня внёс денежные средства на кошелёк БК «1хСтавка». Так и не дождался. Когда зачислят? Сроки? Звонил по номеру - бесполезно, сбрасывается звонок автоматически через 2 минуты ожидания оператора! Ответа на почте так и не получил! Жду ответа и решение проблемы! Чек: 10188

Kari

04.08.2020 Заира989
Не выдали справку о доходах

Не выдали справку о доходах Заказывала справки 2 шт в начале июля, уже август месяц. Звонила в службу доверия, несколько раз, просила что нужно очень срочно, до августа! Почему так не ответственно себя ведут!? Мне очень нужны эти справки! Иначе буду подавать в суд на вашу компанию!

Невозможно оформить возврат [Неподтверждённая]

Невозможно оформить возврат Здравствуйте! Никому и никогда не посоветую связываться с этим магазином. Возраст неподошедшей вещи оформить невозможно. Форма возврата на сайте не работает, в розничном магазине возврат не оформляют, служба поддержки кормит обещаниями и отписками. Замкнутый круг. Прошла неделя с того момента, как я пытаюсь оформить возврат.

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Мной были приобретены билеты на 01.05.2020 на рейс спб - кировск, рейс был отменён, мной была сразу же создана заявка на возврат денежных средств, сегодня 3.08.2020, компания one two trip игнорирует мои письма, игнорирует мои звонки и не производит возврат денежных средств, кроме как обратиться в суд по факту мошенничества и не оказания услуг - другого выхода я не вижу

Platilkin

02.08.2020 7westkyle7
Не приходят деньги на QIWI Кошелек [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на QIWI Кошелек Положил деньги в данном терминале Platilkin, пополнил на 6000 рублей с учетом комиссии 5400 а деньги не пришли, звонил в поддержку они сказали за сутки придут а деньги так и не пришли номер чека: 596 Терминал: 33641, так же поддавал заявку на их сайт в службу поддержки так же никто не ответил хотя там написано заявка рассмотрится в течении одного дня

Несоблюдение графика работы 322 маршрута

Несоблюдение графика работы 322 маршрута 02.08.2020 в 20.00 я пришёл на остановку 322 маршрута на Ладожской и прождал маршрутку 35 минут, она так и не подъехала. Хотя в графике работы маршрутки указано время окончания движения 23:00 по будням и выходным дням. Просьба либо исправить время движения 322 маршрутки в расписании, либо пускай маршрутка ходит по расписанию