ЗА ЭТИ 3 ДНЯ Я ОБОРВАЛА ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ горячей линии)), и наверное познакомилась со всеми агентами, поделилась своей проблемой и никто не смог дать мне внятного ответа почему так произошло! последние 2 разговора закончились тем что просто бросали трубки..
ОТВЕТ от компании четок и ясен:
"В ответ на Ваше обращение APL-163371 сообщаем, что что гражданское законодательство не предусматривает возможности восстановления договора, расторгнутого в установленном законом порядке. В соответствии со ст. 453 Гражданского кодекса РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. В связи с тем, что Договор страхования расторгнут по Вашей инициативе...
Мы, по случаю досрочной выплаты кредита, наивно решили что нам полагается выплата/возврат средств уплаченных по договору страхования, так как нами полностью погашен кредит досрочно.
По телефону такие консультации ваша организация не дает поэтому нас отправили в офис ВСК, в офисе сотрудники якобы не уполномочены по данному вопросу - написали сразу заявление в Москву.. Как оказалось с наихудшими последствиями для нас! Нам попросту не дали выбора!
По обращению в офис к "агенту" компании...
Доброго времени суток! Мы, по случаю досрочной выплаты кредита, решили что нам полагается выплата/возврат средств уплоченых по договору страхования, так как нами полностью погашен кредит! Досрочно. По обращению в офис страховой компании вск, сотрудница нас не проинформировала, не проконсультировала и не постаралась вникнуть в дело о возможности или невозможности получить выплату, самостоятельно заполнила заявление ничего не поясняя отдала на подпись, тем самым поставив под удар наш договор с...
|