Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Я купила в магазине Zara пиджак за 3999 р Оформила возврат, номер заказа № 52163448850 После получением магазином товара обратно, выставлен возврат на сумму 1599, что не соответствует стоимости моей покупки. Так же, были оформлен возврат на брюки заказ номер № 52106084712 стоимость брюк арт( 2396/628) , далее я оформила возврат и получила сумму 1199, сумма так же не соответствует стоимости покупки. Заявления были оформлены верно, копии заявлений есть. Магазин обосновывает такой поступок тем...

Отсутствие обратной связи от магазина по замене привезенного полотенцесушителя, который магазин отгрузил не с тем подкючением, который был заказан. Прошло пять дней, как заявлено было при оформлении претензии, но ни звонка ни письма от магазина не поступало. Я уже сделала 4 звонка, написала письмо на электронную почту с просьбой как можно быстрее исправить их ошибку. Операторы как роботы отвечают, что заявка принята, ждите. Не дают возможности общения напрямую с руководством отдела по работе с...

31.07.2020 были совершены несанкционированные покупки на сумму 2590,00 и 17841,00 с моей банковской карты , с которой ранее совершала покупки на вашем сайте. В этот же день было написано заявление в полицию и обращение в WB с просьбой разобраться в ситуации и аннулировать покупки. До сих пор я не получила от вас никакого официального письма и деньги не возвращены на карту. На все мои обращения вы отвечаете одно и тоже , напишите информацию, проведем проверку, если товар не выдан, мы аннулируем...

Сегодня внёс денежные средства на кошелёк БК «1хСтавка». Так и не дождался. Когда зачислят? Сроки? Звонил по номеру - бесполезно, сбрасывается звонок автоматически через 2 минуты ожидания оператора! Ответа на почте так и не получил! Жду ответа и решение проблемы! Чек: 10188

Заказывала справки 2 шт в начале июля, уже август месяц. Звонила в службу доверия, несколько раз, просила что нужно очень срочно, до августа! Почему так не ответственно себя ведут!? Мне очень нужны эти справки! Иначе буду подавать в суд на вашу компанию!

Здравствуйте! Никому и никогда не посоветую связываться с этим магазином. Возраст неподошедшей вещи оформить невозможно. Форма возврата на сайте не работает, в розничном магазине возврат не оформляют, служба поддержки кормит обещаниями и отписками. Замкнутый круг. Прошла неделя с того момента, как я пытаюсь оформить возврат.

Мной были приобретены билеты на 01.05.2020 на рейс спб - кировск, рейс был отменён, мной была сразу же создана заявка на возврат денежных средств, сегодня 3.08.2020, компания one two trip игнорирует мои письма, игнорирует мои звонки и не производит возврат денежных средств, кроме как обратиться в суд по факту мошенничества и не оказания услуг - другого выхода я не вижу

Положил деньги в данном терминале Platilkin, пополнил на 6000 рублей с учетом комиссии 5400 а деньги не пришли, звонил в поддержку они сказали за сутки придут а деньги так и не пришли номер чека: 596 Терминал: 33641, так же поддавал заявку на их сайт в службу поддержки так же никто не ответил хотя там написано заявка рассмотрится в течении одного дня

02.08.2020 в 20.00 я пришёл на остановку 322 маршрута на Ладожской и прождал маршрутку 35 минут, она так и не подъехала. Хотя в графике работы маршрутки указано время окончания движения 23:00 по будням и выходным дням. Просьба либо исправить время движения 322 маршрутки в расписании, либо пускай маршрутка ходит по расписанию

Здравствуйте. Так и не пришли деньги на мой номер телефона (МТС). Оплачивал через терминал 48738. Кассовый чек: 11. Сессия: 00197-13912-76895-16034. Убедительная просьба Карелину, верните деньги на телефон, как и положено. Чек предоставил. Писал на почту, но там молчат, не отвечают. Надеюсь на понимание...

Воры! Обворовывают авторов, не платят за работу! Я написала заявление в прокуратуру и в МВД, заведено уголовное дело! А так же я со своей стороны сообщила о заказе в вуз заказчика и заказчик не получил защиты диплома и ему не вернули деньги, то есть его тоже обворовали! Адрес офиса поддельный, я проверяла. Их надо наказать, данные есть в интернете и ВК.

Абсолютно хамское отношение и оператора и водителей. Развод на деньги , вместо 3500 осталась должна 6300 за простой машины возле дома по их вине. Сначала врезались в дерево, затем начали вымогать деньги. Оператор не могла дать нормального объяснения. В итоге разбили стекло в шкафу и не смогли затащить диван , оставили на лестнице ! Я в одиночку затаскивала диван!

Вчера положил через ваш терминал деньги, но на карту они до сих пор не пришли. Сумма не маленькая 9120 руб. На дороге не валяются. Когда мне их ждать? Просто времени нет ждать! Ответьте на вопрос?

Купили у них телевизор для дачи: Harper 24R575T через интернет-магазин, номер заказа 1512390120. При включении в сеть телевизор работать отказался. Экран попеременно загорался: красный-желтый-синий... На пульт не реагировал совсем. На следующее утро жена вернула его в ближайший магазин. Там долго отказывались брать, аргументируя тем, что "включать не умеете", "тюнер надо нормальный" и т.п. Но, в конце концов, когда даже их мастер с "нормальным тюнером", не смог его включить, взяли "на...

Приложение с локацией работает некорректно, я жду такси в одном месте, а водитель находится по другому адресу. Такси еще не подъехало, а деньги с карты списали. Водители очень плохо говорят по-русски, ориентируются только на навигатор из-за плохого знания города, вербально информацию не понимают. За отменённые заказы по вине водителя списанные с карты деньги не возвращаются. Просмотр свободных машин в приложении рассматривается как заказ и списываются деньги за поездку которой не было. Можно...

Два дня подряд вызываю технического специалиста, не приходит не звонит! Звоню им сначала говорят ошибка в номере телефона, потом что заявки не было. Ни каких объяснений !Опять назначают время! Но с оговоркой что обрабатывается 24 часа, на вопрос сколько я должна ждать специалиста они говорят сегодня придёт. Со специалистом они связаться не могут, жалобы не обрабатывают! Ужасная компания роутер их фирмы не работает, а за интернет берут деньги. Буду менять интернет

В дополнение к ПРЕТЕНЗИИ от 01.07.2020 № 1192721. Мной 07.01.2020 был заключен договор на поставку матраса и мебели. Оплата была произведена в тот же день в размере 100%. Срок исполнения заказа по договору конец февраля 2020 г.   Однако, к указанному сроку продукция не была мне поставлена. В последующем объяснения горячей линии имели, только отговорки. Далее все же со мной была согласована дата поставки с объяснением, что готово к отгрузке, но по факту привезли только матрас, а комплект...

В магазине Дикси по адрессу Федора Абрамова 16к1. Приобрел детское питание с истекшим сроком годности. После чего подошел с жалобой к директору о том, что на витрине есть товары с истекшим сроком годности. В частности творожки "тема". Директор развел руками и сказал все жалобы отправлять в вышестоящие органы.

Данные об оплате 7 мая в сумме 186 руб. отсутствуют в Петроэлектросбыте, несмотря на передачу мной копии полученного платежного поручения из Моск.Кредитного банка (МКБ) от 23 мая по эл. почте , а также моего заявления и дополнительной справки МКБ о произведенной оплате, переданных через ст.оператора Петроэлектросбыта (угол Испытателей и Серебристого) Ануфриеву 9 июня с.г. Через месяц 9 июля и 17 июля с.г. получаю сообщение (по эл. почте)от руководителей отдела по жалобам СОРОКИНОЙ и...

Постоянно нет электрички 10.55 спб-гатчина. В базовом есть. Раз эпидемия, то людей возить не надо! Снимите ее из базы вообще и не обманывайте людей. Никаких пояснений, относитесь к людям, как к скотам.