Уже трижды сталкивалась с хамским обслуживанием в пункте выдачи wildberries по адресу г. Санкт-петербург, м площадь восстания, ул. 10-я советская, 15/27 литера а. Попытки получить заказы 11.04.20, 3.06.20, 14 .06.20 у одной и той же работницы (к несчастью именно она работала все эти дни) ведут к тому что она утверждает что мои заказы не пришли. Первый раз растерялась и собиралась уйти без заказа. Только благодаря настойчивости удается убедить что извещения от магазина получены, заказы...
От их имени постоянно размещаются вакансии курьеров по доставке документов на сайтах по поиску работы, включая hh с его жесткой модерацией. На самом деле им нужны "единственные сотрудники в новую фирму, которая будет продана заказчику". По их логике, курьер "будет являться единственным сотрудником компании и никаких финансовых операций проводиться не будет до момента продажи фирмы покупателю". Все это - ложь. Открывать фирму предстоит на свое имя, как и открывать счета в банке. Ключи и...
Обратилась в компанию по поводу установки каменной столешницы (фактический адрес компании - СПб, ул.Заозерная, д.8 к.2). Камень для столешницы приобрела заблаговременно, спасибо менеджеру ООО «Каменный город» Оксане - оперативно выехала на склад, оказывала всяческую поддержку в выборе и приобретении. В ходе общения с менеджером, я неоднократно пояснила, что мне крайне важны сроки монтажа, так как переезжаю в загородный дом, от выполнения сотрудниками своих обязательств зависит дата переезда...
Многие уже наслышаны о людях, которые под предлогом оказания юридических услуг качают деньги с жителей крупных городов. Можно встретить огромное количество жалоб и обращений, с подробными рассказами про приглашение на бесплатную юридическую консультацию, стопроцентные гарантии результата, за которыми идут злость и разочарование людей. осознавших что их обманули. В этом посте мы заглянем во внутреннюю кухню такого рода контор, открывшейся мне после многочисленных обращений пострадавших граждан и...
16 мая 2020 я вернула товар - пуховик арт. VL190104 по акту приема-передачи 200516-963363 стоимостью 5611р. У изделия спереди слева было черное пятнышко, которое сразу бросалось в глаза, т. к. пуховик был светло-бежевый. Вернула в день получения. Мне сказали, что деньги поступят в течение 10 дней. Сейчас прошел почти месяц, мы с Wildberries ведем переписку, в которой сначала мне сказали, что товар находится на экспертизе, потом мне сообщили, что деньги отправлены на счет, с котрого...
Адвокат Шалоносов Эдуард лишил мою тетю квартиры в Петербурге. В 2018 году в декабре ушла из жизни соседка, за которой ухаживала моя тетушка. За 3 года до кончины соседка сделала завещание на тетю Лену и еще был договор ренты. Родственники плохо помогали соседке, и она сама попросила мою тетку ухаживать за ней. Мыли убирали, покупали только хорошие продукты, возили на дачу. Делали, чтобы старому человеку было хорошо. И вот в декабре 18 года ушла соседка из жизни. Моя тетя пошла получать...
9 мая заказал товар (арт. 8080725) . 12 мая пришло уведомление о доставке в пвз. Однако при получении этого товара не оказалось - он уехал в приозерск (со слов поддержки) . Была принята заявка на отмену заказа и возврат денег. Сегодня 11 июня - товар по данным лк по прежнему "находится" в пвз, деньги не возвращены, заявка не рассмотрена. Поддержка твердит ожидайте рассмотрения. Клиент компании уже лет 10 - в шоке от такого отношения.
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, операцию: Чек №9622 от 11.06.2020г. Терминал: №38252 Сессия: 01406-95258-91543-26035 Номер: 9110124767 Сумма: 9450 (сумма с учетом комиссии 10000) Нет времени ждать 24 часа. От этого платежа буквально зависит жизнь человека. Надеюсь на скорейшее решение вопроса. Но, судя, по комментариям в сети, проще сразу идти в полицию.
Добрый день! Хочу оставить отзыв об адвокатской деятельности Ованова Вячеслава Аркадьевича. Статус адвоката он получил совсем недавно в июне 2019г. своими силами или с чьей-то помощью не мне судить. К Ованову я обращалась по поводу раздела совместно нажитого имущества после развода. Вячеслав Аркадьевич охотно согласился помочь и разобраться в моей ситуации. Сразу скажу что, мы были знакомы до этого, поэтому вопрос о вознаграждении был по договорённости, т.е при выигрыше в суде, я отдаю ему 20%...
Сегодня 09.06.2020 Дочка ехала на автобусе маршрут 101в 11:20, кондуктор отказалась принять ученический проездной билет, сказав что без самого ученического он не действительно. Ребёнок согласился оплатить наличными, кондуктор сказала что проезд теперь будет стоить не50р а 100 или она может покинуть салон. Проезд она оплатила. Прошу принять меры к данной особе, что за дичь?
06.06.20. Заказала детскую цепочку. Оплатила онлайн по карте. Доставка стояла на 07.06.20. 7 числа, естественно, ничего не привезли и не позвонили. 08 числа мы звонили на горячую линию 3 раза. 2 раза из них говорили, что чуть ли ни курьер уже выехал и до 18: 00 привезет. 3ий раз, уже после 18: 00 сказали, что не знают где наш товар и сказали позвонить завтра и оформлять возврат. Сегодня мы туда позвонили и внятно никто не может сказать где наша цепочка. Сказали, что деньги придут только через...
Здравствуйте. 30 мая оплатила телевизор Самсунг за 33592 р, бонусы к покупке составили 5039р. Я часто покупаю на ВБ, поэтому рассчитывала в скором времени их потратить. Телевизор поступил в пункт самовывоза 1 июня, о чем пришло письмо с указанием бонусов, забрали его 2 июня. Никакого сообщения, что 1 июня бонусы исчезают, я не получала. Проверяю регулярно тел, на который приходят сообщения о доставке (не всегда, кстати!). Ни пуш сообщения, ни в личном кабинете уведомления ни слова. Да, на сайте...
Такого запредельного хамства не видела и вряд - ли когда нибудь увижу. Это что - то из области фантастики. С покупателями на, ты, при этом используя ненормативную лексику. Продавцы были явно вне трезвом состоянии. Обвес у них в порядке вещей. Причём не имеет значения, молодой или пожилой. На замечания по данному поводу огрызаются и дерзят. Я не знаю, где набирают таких особ, но определённо точно знаю, что никогда больше моя нога не ступит на порог их магазинов. Стыдно, что такие люди представляют сферу обслуживания.
Получила сегодня от ООО "Октан" ая 48, Московский АСЦ, 145900 посылочку с объявленной ценностью 4000,00 рублей. Заказывала себе на день рождения 3 блузочки 54 размера . Цене удивилась, но всякое бывает. Прислали 3 жутких изделия размером 40-42. Денег жаль и противно. Из-за таких мошенников страдают честные продавцы. Я, конечно, сама виновата - надо было отзывы читать не после получения заказа, а до того. Услугами интернет-магазинов пользуюсь часто, не было отрицательного опыта, - с таким...
Пришла смс с предложением как лицу после 65лет доставить бесплатно с 15% скидкой любые лекарства. Заранее я узнала через справку стоимость, когда стала заказывать по тел.603-00-00, то стоимость просто в разы взлетела - что за обман! Разберитесь! Мало того, отвечала девушка, что-то жующая, а ждала ответ более 3-х мин (все разговоры - платные) , ни за что взяли плату за бесмысленную музыку и жующую деву!
Вернула товар через курьера 20.04.20, деньги не вернули. Почти каждый день переписываюсь со службой поддержки, которая откровенно врет: говорит, что деньги переведены, будут переведены через 10 дней, было составлено обращение и т. Д. Получить от них детали возврата невозможно, телефона для связи нет. Раньше никаких проблем с магазином не было, но после введения предоплаты началось:) в общем - больше никогда не переведу предоплату этому магазину!
14.05.2020 мной был приобретен товар. Заказ 51744799375 был разделен на 2 посылки, одна часть детские шорты за 1599руб была доставлена 16 мая, остальная ее часть должна быть доставлена в период с 18-25 мая. До сих пор часть заказа не доставлена, деньги не возвращены. Служба поддержки кроме извинений никакой информации не предоставляет! Обращаюсь в роспотребнадзор. Сумма ущерба составляет 11992 рублей. Считаю это позор для компании @zara
24 мая мной на основании заявки на возврат был возвращен товар, не подошедший по размеру на сумму 1113 руб курьеру с номером телефона +7-995-600-19-83, после чего товар остался в статусе доставлен и денежные средства мне не вернули. Понятно, что курьер сделал что то неправильно, но исправлять это никто не собирается, уже звонила и писала обращения, везде стандартные ответы про срок возврата 10 дней, которые уже прошли,.Как вернуть деньги? В таком популярном магазине нет оперативной службы по таким вопросам, концов не найти, никто не разбирается.
Деньги на счет дом. Ру не поступили. В чеке указана фигня вместо номера договора. Телефоны Карелина фикция, когда переведутся мошенники. Постыдились бы у старушек воровать
Хочу пожаловаться на работу интернет магазина, до крайности возмущена отношением, и сложившейся ситуацией! Жаль что слишком поздно прочитала что пишут о вас клиенты в отзывах! Это же просто кошмар! Куда смотрит руководство! Приобрели коляску 31 мая, отсутствуют оси задних колес, написали обращение, выслали фото как просили в ответном письме и вме тишина! На мой звонок ответ был рассмотрение до 10 дней! Это вообще как! Вы понимаете что это не игрушка, не одежда! Коляску люди покупают чтобы...
|