Boxberry - Не возвращают деньги за не доставленное письмо

0

Лжецы, не выполняют обязательства, не возвращают деньги за не доставленный заказ по их вене, высокая цена в соотношении с конкурентами, операторы не понимают что говорят, нет нормальной поддержки. Отправлял документы, оплатил. Через неделю звонит мне сотрудник компании и спрашивает кто получатель, я ему отвечаю: ООО название компании, она мне говорит ок. через месяц узнаю что не доставили документы. Звоню в боксбери спрашиваю в чем проблема. Мне отвечают: Курьер не смог связаться по указанному номеру. Этого не может быть, номер всегда доступен в рабочие часы 100% снимают трубку. После долгой ругани всплывает новая версия: Указанный получатель отказался принимать. Этого так же не может быть) Далее в разговоре говорю оператору что это юр лицо там не могут отказать от закрывающих документов которые ожидают. Оператор мне заявляет: Мы не доставляем юр лицам и у вас указано не юр лицо. И тут всплывает третья версия: Курьер не доставил конверт по тому что мы не доставляем юр лицам. Смешно, правда) Прошу вернуть деньги отказываются и более того просят чтоб я заплатил за возврат. Не рекомендую вам эту службу доставке, утерли нос даже почте РФ)))

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !