Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Здравствуйте. 30 мая оплатила телевизор Самсунг за 33592 р, бонусы к покупке составили 5039р. Я часто покупаю на ВБ, поэтому рассчитывала в скором времени их потратить. Телевизор поступил в пункт самовывоза 1 июня, о чем пришло письмо с указанием бонусов, забрали его 2 июня. Никакого сообщения, что 1 июня бонусы исчезают, я не получала. Проверяю регулярно тел, на который приходят сообщения о доставке (не всегда, кстати!). Ни пуш сообщения, ни в личном кабинете уведомления ни слова. Да, на сайте...

Такого запредельного хамства не видела и вряд - ли когда нибудь увижу. Это что - то из области фантастики. С покупателями на, ты, при этом используя ненормативную лексику. Продавцы были явно вне трезвом состоянии. Обвес у них в порядке вещей. Причём не имеет значения, молодой или пожилой. На замечания по данному поводу огрызаются и дерзят. Я не знаю, где набирают таких особ, но определённо точно знаю, что никогда больше моя нога не ступит на порог их магазинов. Стыдно, что такие люди представляют сферу обслуживания.

Получила сегодня от ООО "Октан" ая 48, Московский АСЦ, 145900 посылочку с объявленной ценностью 4000,00 рублей. Заказывала себе на день рождения 3 блузочки 54 размера . Цене удивилась, но всякое бывает. Прислали 3 жутких изделия размером 40-42. Денег жаль и противно. Из-за таких мошенников страдают честные продавцы. Я, конечно, сама виновата - надо было отзывы читать не после получения заказа, а до того. Услугами интернет-магазинов пользуюсь часто, не было отрицательного опыта, - с таким...

Пришла смс с предложением как лицу после 65лет доставить бесплатно с 15% скидкой любые лекарства. Заранее я узнала через справку стоимость, когда стала заказывать по тел.603-00-00, то стоимость просто в разы взлетела - что за обман! Разберитесь! Мало того, отвечала девушка, что-то жующая, а ждала ответ более 3-х мин (все разговоры - платные) , ни за что взяли плату за бесмысленную музыку и жующую деву!

Вернула товар через курьера 20.04.20, деньги не вернули. Почти каждый день переписываюсь со службой поддержки, которая откровенно врет: говорит, что деньги переведены, будут переведены через 10 дней, было составлено обращение и т. Д. Получить от них детали возврата невозможно, телефона для связи нет. Раньше никаких проблем с магазином не было, но после введения предоплаты началось:) в общем - больше никогда не переведу предоплату этому магазину!

14.05.2020 мной был приобретен товар. Заказ 51744799375 был разделен на 2 посылки, одна часть детские шорты за 1599руб была доставлена 16 мая, остальная ее часть должна быть доставлена в период с 18-25 мая. До сих пор часть заказа не доставлена, деньги не возвращены. Служба поддержки кроме извинений никакой информации не предоставляет! Обращаюсь в роспотребнадзор. Сумма ущерба составляет 11992 рублей. Считаю это позор для компании @zara

24 мая мной на основании заявки на возврат был возвращен товар, не подошедший по размеру на сумму 1113 руб курьеру с номером телефона +7-995-600-19-83, после чего товар остался в статусе доставлен и денежные средства мне не вернули. Понятно, что курьер сделал что то неправильно, но исправлять это никто не собирается, уже звонила и писала обращения, везде стандартные ответы про срок возврата 10 дней, которые уже прошли,.Как вернуть деньги? В таком популярном магазине нет оперативной службы по таким вопросам, концов не найти, никто не разбирается.

Деньги на счет дом. Ру не поступили. В чеке указана фигня вместо номера договора. Телефоны Карелина фикция, когда переведутся мошенники. Постыдились бы у старушек воровать

Хочу пожаловаться на работу интернет магазина, до крайности возмущена отношением, и сложившейся ситуацией! Жаль что слишком поздно прочитала что пишут о вас клиенты в отзывах! Это же просто кошмар! Куда смотрит руководство! Приобрели коляску 31 мая, отсутствуют оси задних колес, написали обращение, выслали фото как просили в ответном письме и вме тишина! На мой звонок ответ был рассмотрение до 10 дней! Это вообще как! Вы понимаете что это не игрушка, не одежда! Коляску люди покупают чтобы...

Очень жалею, что связался с вашим банком. Корельская Марина не ориентирована на клиента. Замените мне менеджера на нормального. Почему нельзя снять обеременение, ведь уже прошло 3,5 месяца, никто из банка не решает этот вопрос. Самое ужасное обслуживание из возможных. Лучше бы переплатил 5 тысяч и взял ипотеку в подворотне.

Сидела в одноклассниках, вылезла реклама о компрессионных гольфах на замочке. Нужно было назвать своё имя и номер телефона, я так и сделала. Потом мне перезвонили и приняли заказ на эти гольфы 12/04-2020 г. А 14/04-2020 г пришла смс что заказ отправлен, номер трек посылки 80084147909736 и 21/04-2020 г я получила посылку на почте наложенным платежом. 1480+50 за почтовые услуги.

27.04.20 сделала заказ около 6 вещей. Одна из них приехала совершенна не та, пакет в том числе не пробивался. Вернула и написала на месте заявление о возврате в офисе. 2 раза писала в техподдержку. Ответ тоже один. Ждите. Прошло уже сами видете сколько. Пора готовить иск и заявление в роспотребнадзор.

Была покупка онлайн. Написала заявление о возврате. Сдала обратно товар в магазин. Сказали всё, ждать возвращения денег на карту. Через час приходит мне смс. Что заявление по изделию номер его... Не согласовано. Обратится в магазин. Только мой заказ был под другой номерацией. А пришло смс под другой номерацией. Что делать? Я хочу быть уверена что мои деньги вернутся ко мне? И серьги я им отдала.

31 05 2020 на электропоезде луга-спб контролер и охранница устроили скандал а впоследствии и драку. В 9.55 я села на станции гатчина варшавская. Тк я занимаюсь торговлей в электропоездах при наличии ип уже долгое время. Контролеры и охранники меня знают в лицо. В этот день я ехала не торгуя. И только я села начался скандал - все зафиксировано должно быть на видеорегистраторах. На протяжении полумесяца происходят подобные ситуации. После скандал перешел в драку. Охранница вместе с контролершей...

Добрый день! 28.05.2020 заказал диван атлант, заказ ossp8300007023, оплата прошла и все, тишина, нет информации когда привезут, ничего, сейчас 31.05.2020 все также тишина, звонил на гор. Линию они не знают, заказ не поступал ещё на склад, ребят так можно и два года ждать, прошу вернуть деньги, без разбервтельств рпн.

05.03.2020 г. Мною был приобретён измельчитель bosch mmr 081a за 1618 рублей который был оплачен наличными! Прийдя домой увидела скол пластмассы на крышке, спустя час после покупки сдала по браку 200305-805218 от 05.03.20г прошло 3 месяца! А денег так и нет! 5 писем в разделе обращения, 2 разговора с операторами не дают никаких результатов! Верните деньги! По вам прокуратура плачет!

Не советую делать в Хеликсе тест на коронавирус, вас просто обманут, замучают ожиданием и не факт, что заплатив 1500, вы получите результат анализа. Я не получила. 3.05.2020 был сделан тест на коронавирус в отделении Хеликса под названием ДЦ на Пролетарской, по условиям договора анализ делается до 3х дней. Однако сегодня уже 30.05.2020, а результата так и нет. Ни на почту, ни смс, нигде ничего. На сайте Хеликса в личном кабинете пишут, что результаты временно недоступны. Получается я ожидаю...

Доброго времени суток! Возникла проблема с зачислением денег через данный терминал на будапештской 74к1 (терминал в магазине) 28.05.20 в районе 23:30 пополнил счёт Qiwi на 500р деньги до сих пор не пришли! Сотрудников компании прошу выяснить причину такой задержки и зачислить мои деньги. Жду сегодня ответа. Заранее благодарю.

Был заключен договор с данной компанией. Перестали пользоваться их услугами, средства остались на счете. Данная организация говорит, что средства вернуть не можем, так как много времени прошло. У нас по тому же адресу открыт другой договор, попросили хотя бы на него перевести средства, но и тут снова отказ. Получается, что мы дарим чуть больше тысячи рублей им. Что никаким образом нам не вернут средства. Ужасная организация, будем и другой договор закрывать, раз не умеют работать с людьми. Один сплошной негатив.

В прошлом месяце отключил услугу wi fi метро из-за не надобности, в этом месяце мне подключили другую и более дорогостоящую. Покинул город два месяца назад и не пользуюсь услугой вовсе. Прошу вернуть деньги.