Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

12.03.2020 мною был оформлен заказ № 8869618272 на пальто мужское AVALON, Артикул: 5177614 на сумму 6990 руб. Оплата производилась авансом онлайн с карты, что подтверждается выпиской из истории операций, электронным чеком и справкой из банка. 17.03.2020 товар возвращен в пункт выдачи по адресу г. Химки, ул. Совхозная, д.11. После сдачи товара оплаченные онлайн деньги на баланс личного кабинета не вернулись. В личном кабинете мою было создано обращение содержащее описание ситуации и просьбой...

Это ложь и обман! Мною был куплен билет в Бангкок из Москвы 7 марта. 16 марта пришло уведомление о том, что изменение в билете. Вылет был 12 апреля, а стал 13 апреля из Москвы, но выдет из Маската 12 апреля остался. Билет физически не доступен стал. Я покупала через onetwotrip, вернуть деньги они отказываются, предоставить другие даты тоже. При переносе на 2 мая по 25 мая требуют с меня деньги равные стоимости билеты. Если вы честная компания-решите этот вопрос или верните мои деньги!

Был приобретен автомобиль с пробегом Mitsubishi Pajero. Перед покупкой я обратил внимание сотрудников на ненормальную вибрацию двигателя, "провели диагностику", сказали проблема в плохом качестве дизельного топлива, зальете нормальное топливо и все пройдет. Я не стал смешивать плохое топливо с нормальным, сначала отъездил то, которым был заправлен. Заправка на проверенной АЗС желаемого результата не дала. Позвонил в Рольф, сказал, что проблема не в топливе. Получил ответ от старшего продавца...

Заказывался шуруповерт dewolt 18w, позвонил оператор подтвердил заказ, после тишина т. К был карантин, и вот позвонили и спросили что еще заказ актуален или нет. Подтвердил заказ. Пришел трек номер. 6 апреля пришло уведомление о том что можно забрать заказ. Забрали 8 апреля. Вместо него прислали тоже шуруповерт, но игрушечный, и за вот это отдал 4570р.

Мошенники. 2.04 отдала в ремонт ноутбук. 3.04 после диагностики приняла решение отказаться от ремонта и попросила вернуть технику обратно. Сегодня, спустя 6 календарных дней ноутбук мне так и не вернули. После долгих пререканий приехал курьер, не с первой попытки. В первый раз ноутбук уехал по неправильному адресу и видимо катался весь день по Москве. Со второй попытки курьер адрес нашел, привез мне непонятный сверток, завернутый в целлофан, в котором я свой ноутбук, собственно не признала. На...

При частичном выкупе заказа 08.04.2020 остаток денежных средств на балансе был в размере 4571 руб. Из этой суммы я сделала заказ на 09.04.2020 в размере 3499 руб. Сумма, оставшаяся на балансе составила 1072 руб. Эти деньги исчезли. В детализации счета указано « списание при утверждении заявки». Разъясните ситуацию и верните деньги на баланс.

По какой причине не возвращаются деньги на баланс лицевого счёта после возврата товаров? 6.04.2020​ был осуществлён возврат на сумму 2981р., 7.04.2020 на сумму 2479.​ Заказы предоплачивались с карты, так как других способов оплаты на данный момен не предусмотрено, соответственно деньги должны вернуться на баланс лицевого счёта в личном кабинете, но этого не произошло.

2 апреля 2020 года совершила в данном магазине онлайн покупку на 16109 рублей, а товар выкупила только на 5094 р., остальные деньги оформила наи сайте , как возврат заявкой №15744103. И на сегодняшний день денег нет, а статус"Ожидает возврата". В ближайшие дни буду писать досудебную претензию!

Заказала солцезащитные очки, оплатила, но пришлось отказаться. Деньги на счет не вернули. Пишут запутанную фразу - списание при утверждении заявки! Ждала весь день, но потом решила сходить в пункт выдачи, где была послана лесом. Телефон горячей линии отвечает, что такого номера не существует. На сообщения никто не отвечает! Лохотрон какой то. У меня на завтра еще заказ. Надо как то деньги выцарапать, да и удаляться из магазина. Сумма 5184 заказ 9416805

Доброго дня вам всем! Простите не могу молчать. Магазин 222 Ломоносовский 29/1. В данной ситуации, в пик распространения эпидемии наш магазин работает с8-00 до 24-00.. Как вы думаете в масках возможно работать по 12-16 часов? Вопрос чисто даже эстетический! Все магазины в москве урезали график работы, бургерные работают меньшее количество часов. Я понимаю, что мы так сказать на "передовой" у меня вопрос к вам.. Вы пробовали такое количество часов быть в маске!? Директор отписывается по поводу графика работы... Но воз и ныне там...

4.09.2019 мною было приобретено пальто из кож. Заменителя в интернет магазине, спустя время оно начало трескаться. Интернет магазин не возвращает средства за товар ненадлежащего качества. Гарантия 2года. Номер обращения 979482458 прошу принять меры, обращение в роспотребнадзор направлено.

Добрый день. Интернет-магазин www.wildberries.ru, пользуясь ситуацией пандемии в стране, нагло нарушает Закон о правах потребителей. 03.04.2020 я сделала заказ (номер 9069789696),выбрав курьерскую бесконтактную доставку. На сайте пришлось сразу оплатить заказ онлайн, так как выбрать оплату при получении не было возможности на сайте. Курьер привез заказ 6 апреля в 20.40. Я попросила его подождать, пока я примерю-приложу, так как в заказе было нижнее белье несколько размеров, чтобы подобрать...

Мною был сделан и оплачен заказ № 9072358720 (арт. 10712741) 03.04.2020г. Т.к. по ошибке я оформила заказ на неудобный для меня пункт выдачи, то я его отменила. Сделала новый заказ того же артикула, но с курьерской доставкой, снова его оплатила. Но за отмененный заказ деньги так и не вернулись ни на ЛК, ни на карту, которой заказ был оплачен. В ВК веду совершенно бессмысленную переписку с оператором, который тупо копирует шаблоны, не соответствующие обращению. Написала в раздел "Обращения" - та...

Увидела рекламу в инстаграмме и позвонила по номеру Мой заказ был массажёр, при получении посылки Вместо массажёра мне прислали китайские дешёвые накладки Фото прикрепляю Уважаемые прошу Вас связаться со мной в течении 5 суток в противном случае буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы Спасибо

Не связывайтесь. Смысла нет. Если у кого завелись лишние денежные знаки, то вам конечно сюда. Специалисты нацелены на получение денег, что явно выражено при общении. В этом клубе всем интересно только сколько клиенты смогут заплатить денег. Большинство клиентов они отыскивают на бесплатных сайтах знакомств в инете и внушают, что мол "серьезные отношения с достойными мужчинами" стоят того, чтобы заплатить за размещение в базе. Не связывайтесь с непрофессионалами и манипуляторами. Ужасная фирма!...

В грудинке для запекания нет мяса вообще. Килограмм сала и жира. Просто ужас.

Добрый день! Сегодня, 06.04.2020 года, по «счастливой» случайности зашла в магазине Бажова за лимонами, мукой и лавашом! Хотелось бы отметить, что не первое мое посещение этого места, но точно последнее! Такого хамства со стороны охранника и продавца я давно нигде не встречала! А все началось с того, что я попросила охранника пригласить продавца в зал, так как работали две кассы, народа куча, а находиться в замкнутом пространстве в этот период не хочется! На что мне в грубой форме было сказано...

Компания Wildberries нагло нарушает мои права потребителя, что описано в Закон о правах потребителей (ст. 26.1 п. 4) и Правила продажи товаров дистанционным способом (п.21) 3/04/2020 я получил в пункте самовывоза карандаш ​ ​ Apple Pencil 2 поколенияВ описании товара нет ни слова о том, что данный карандаш не подходит к Ipad Pro 10. На моё обращение мне никто не ответил, хотя я отправил письмо на оф адрес компании. В приложении отвечает бот стандартным текстом. А я хочу воспользоваться своим правом вернуть товар и приобрести у них же карандаш 1 поколения, который мне подходит.

При оформлении и оплате заказа 2 апр, заявлена доставка 3 апр. Весь день жду, тишина. Телефоны ВБ не работают. Вечером в личном кабинете вижу, что дата доставки перенесена на 5 апр. Уведомления не было! 5го в 22ч звонок от курьера с вопросом "ждёте или переносим?" Приехал к полуночи, мой заказ не нашёл у себя в машине! Сказал завтра будем разбираться! Как это понимать?! Чего он ехал? Где мой оплаченный заказ? Бардак! Горячая линия не работает, концов не найти((

Оформили возврат телефона 31 января 2020, телефон был куплен ребёнку инвалиду, в итоге во время карантина сложившегося в стране, ребёнок остался без телефона и денег на покупку, оставляем жалобы в месенддере ежедневно и звоним по 2 раза на горячую линию, все безуспешно. Тел. Для связи 8-909-669-09-03...телефон на который был оформлен заказ другой, но так как нет ни денег ни аппарата, сим карта не работает.