Мне одобрен возраст товара по браку артикул 150735391(штрих код 24294138056),полученного 23.09.2024г.
На ПВЗ (г.Москва ,ул.Варшавское шоссе 139)сотрудник 02.10.2024г отказался принимать возврат ,ссылаясь на то ,что я должна была проверить товар под камерами .
Поддержка WB пишет,что сотрудники не прав и ОБЯЗАН принять возврат по браку .Но данный сотрудник не знает правил WB,занимается самоуправством и не принимает одобренную заявку.
02.10.2024 примерно в 14.00 я отдала данный товар в ПВЗ Москва...
11.06 мне ошибочно поступили на лк 5835р, я их вывела на реквизиты банка,
после этого мне не пришли возвраты на сумму 1360, 1590, 1579, 1198, 108 (пришло 388, вместо 496) итого: 5835, в счёт вашей ошибки сегодня у меня снова минус 5835 р, что за обман?
Способ доставки: самовывоз • номер заказа: 7672216256
04.09.2019 мною был приобретено пальто из кожзаменителя (артикул8200305) пальто некачественное, трескается. В возврате средств отказано заявка 979482458 гарантийный срок 2года, мое обращение отправлено в роспотребнадзор. Прошу вернуть средства в досудебном порядке, без возмещения моего морального ущерба.
07.04 я отнесла товар в пзв, прошло 10дней, ответа от интернет магазина нет.
4.09.2019 мною было приобретено пальто из кож. Заменителя в интернет магазине, спустя время оно начало трескаться. Интернет магазин не возвращает средства за товар ненадлежащего качества. Гарантия 2года. Номер обращения 979482458
прошу принять меры, обращение в роспотребнадзор направлено.
|