Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 30.03.2020 года был оформлен заказ в магазине Перекресток по предоплате на 6600 руб. Доставка была на 04.04.2020г. К моменту доставки выясняется что заказ стал меньше на почти 1200 руб. После моего звонка нашли товар частично, который изьяли из заказа но уже совсем по другой цене. Теперь с 4 апреля жду возврат остатка средств (700 руб), который неизвестно когда вернется. По телефону сказали что могут в течение 30 дней. Это форменное безобразие.

Не возвращают деньги с личного кабинета

Не возвращают деньги с личного кабинета На балансе в личном кабинете вайлдберриз была сумма 8616, отправила заявку на возврат денег на счёт карты. Смотрю историю операций и там появились операции «списание при утверждении заявки» на какие-то 63, 230 , 1145 руб... но таких покупок у меня и в помине не было. Так же , от банка пришли сообщения об отмене возврата денег 1575 и 230 руб ( указаны последние цифры старой карты, вместо которой выпущена новая с таким же счетом, с которой и были оплачены товары) так что, на карту вообще ничего...

Wildberries

12.04.2020 laxmaro
Месяц не могу добиться возврата средств [Неподтверждённая]

Месяц не могу добиться возврата средств Не могу добиться возврата средств за возвращенный товар в размере 19000 руб., которые находятся на счете магазина с 9.03.20. Мною предоставлено в адрес магазина 5 обращений, 3 письма по электронной почте, дважды заявление на возврат средств! Один раз получен ответ по существу вопроса. Остальные ответы абсолютно не в тему! Хотя достаточно подробно все изложено с предоставлением копий всех необходимых документов. Абсолютный беспредел!

Wildberries

11.04.2020 Katechka
Неполная комплектация оплаченного заказа

Неполная комплектация оплаченного заказа C введением карантина из-за COVID-19 Wildberries нашел способ для мошенничества над своими клиентами. История такая. Оплату заказа в полном объеме потребовали сразу, после оформления. Ок, у меня и не было намерения отказываться от товаров в заказе. В указанный срок приехал курьер. И вот тут началось самое интересное. Открываю дверь, на пороге открытый пакет-майка с логотипом Wildberries без каких-либо пломб или наклеек на заказе. Курьер где-то на площадке в ожидании лифта. Он крикнул, что...

Анна Арманд

Мошенничество

Мошенничество Написала мне некая Анна в инстаграмме, что она сваха и у нее есть богатые женихи, прислала фотографии ЯКОБЫ своих пар в загсе. Повелась, перевела ей 80.000 рублей. Обещала 10 свиданий сделать с успешными мужчинами! После перевода денег поставила меня в игнор! Собираю документы для иска в суд! Не верьте ей!

Суши Шоп

11.04.2020 Dashas
Ужасная еда

Ужасная еда Заказали на карантине через яндекс еду лапшу удон и суши сет калифорния. Лапша была настолько отвратительной, что я даже не смогла проглотить 1 кусок... Обычно, лапшу кладут в специальные упаковки, чтобы не было как у нас... Все протекло, пакет был полностью в какой-то жиже, чек бросили в саму лапшу (либо он туда сам залетел) . Суши отвратительные. Кислые, по-настоящему невкусные! Ждали час, потратили больше 1к рублей, максимальное разочарование этого задания.

Хамское поведение Пасько

Хамское поведение Пасько Сегодня утром, 11 апреля, я посетил ваш магазин верный по адресу мытищи, тенистый бульвар д 19, для приобретения продуктов. Уже на кассе мне посчитали авокадо по цене 330 гр, - 142 рубля, хозяев ценнике было указано 34 руб за 100 гр, что соответствует 112 руб. Попросил отменить покупку, на что кассир пасько татьяна алексеевна закатила глаза и в хамском обращении сказала что считать раньше надо было, а не у неё на кассе. Позвала своего менеджера, он пришёл через 2 минуты и отменил заказ. Пасько...

Не принимают номиналы в 50 рублей

Не принимают номиналы в 50 рублей Всем привет. Красное белое, Москва, 6я Кожуховская, 4. Не принимают номиналы в 50 рублей. Вызывают ЧОП

Зависли деньги за возврат [Неподтверждённая]

Зависли деньги за возврат На счету в личном кабинете были средства в размере 34737 руб. попросила чтобы их вернули мне на карту. Деньги из личного кабинета исчезли и... пропали. Не появилась эта сумма ни на карте, ни опять в личном кабинете. Подскажите куда мне обращаться? И создана ли группа таких же обманутых для коллективного обращения в суд. Судя по отзывам нас немало. Мне крайне необходимы мои деньги в кратчайшие сроки.

Разочарование [Неподтверждённая]

Разочарование Во время установки техники и кухни (установка - платная услуга, сумма была оговорена во время подписания договора) был удивлен, что в эту стоимость входит установка посудомойки в корпус кухни, а подключение к сантехнике (водопровод и канализация) оплачивается дополнительно (2700 руб), но в моём случае у мастеров не было нужных инструментов и приспособлений и мойка с посудомойкой не были подключены к сантехнике. Также узнал, что во время установки фартука/стеновой панели, дополнительно...

Не возвращают деньги за отменённый заказ [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за отменённый заказ 10.04.2020 мной был ошибочно совершён заказ на артикул 11329570 на сайте wildberries и внесена оплата картой онлайн в размере 4127 рублей.. Почти сразу же я отменила заказ. После отмены заказа деньги появились на моем счету в личном кабинете и спустя пару минут "исчезли". Баланс счета личного кабинета показывает 0. При этом я не чего не делала. В личном кабинете не были заполнены реквизиты карты на возврат. Куда исчезли деньги неизвестно. Заполнила все реквизиты для возврата. От этого действия...

Обман клиентов в аптеке

Обман клиентов в аптеке Внимание! Обман покупателей !Предлагают вместо препарата стоимостью 300 рублей, аналог, но не называют цену, заговаривая зубы. Потом пробивают ценник по кассе и клиент, оплачивает картой. Только когда получает смс уведомления понимает, что его жестоко обманули. Стоимость аналога в 15 раз выше! Вернуть даже на кассе уже нельзя, показывают на табличку запрета. Аптека по адресу Ленинский проспект 127 Кассир Ходырева Светлана В. Кассовый чек 1861 от 10.04.2020

Забрали последние деньги [Неподтверждённая]

Забрали последние деньги Меня обманули в компании dolgam.net. Забрали последние деньги. Никому не советую сюда обращаться. А теперь моя история. Обратилась в Долгам Нет в марте 2019 года с такой проблемой, с которой, наверное, сталкивается множество людей в наше время: невозможность выполнить свои кредитные обязательства.. изначально все было отлично, все платилось. А через какое то время пошла как чёрная полоса: потеря доп. заработка, сокращение, непредвиденный продолжительный отпуск (декрет), и вот ты сидишь, а тебе...

Гражданского строительства

Рабочие не раз жаловались на плохие условия, но в то же время уходить никто не хотел, так как ждал свою зарплату. И после этого еще в офис приходили, спрашивали о деньгах, на что сотрудники отвечали, что нет пока. Сам рамзин приезжал на стройку, собирал рабочих и обещал, обещал. Только это от него все слышали. Скажу и повторюсь там работает мошенник и его прикрывают очень крупные люди, а работает он здесь в казенном предприятия. Полный обман

Wildberries

10.04.2020 Darian
Возврат денег за предоплату [Неподтверждённая]

Возврат денег за предоплату Сделала заказ на сумму 880₽ 10.04.2020г.! Оплатила картой, после чего сразу отменила(выбрала не тот товар) заказ и сделала другой. Денежные средства в размере 880₽ так и не вернулись обратно на карту. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги обратно на счёт карты!

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар 02.04.2020 заказала и оплатила товар с доставкой курьером. На сайте доставка планировалась 3 апреля. Потом была перенесена на 6-8 апреля. Сегодня уже 10 апреля. А о доставке ничего конкретного я узнать не смогла, т.к. в вайбере отвечает БОТ.

Нет возврата денег [Решена]

Нет возврата денег Добрый день! Заказала кофту, муж померил - не подошла. Оплачивала онлайн. Вещь сдали, деньги вернулись на баланс личного кабинета, потом я решила вывести деньги на карту и тут началось, в разделе «возврат средств» нужно было указывать реквизиты: счёт, бик и название, деньги ушли, но на карту не поступили. Стала звонить оператору им, там сказали, что возврат денег оформлен неверно, что нужно было звонить им, а не выводить деньги самостоятельно. В итоге деньги она вроде отправила на карту, но...

Yeezy Outlet

10.04.2020 Net__
Мошенники

Мошенники Внимание! Это мошенники! Не поподитесь! В компании yeezy-outlet.ru сделала заказ кроссовок для мужа yeezy boost 350 v 2 cinder, размер 44 или 10 us. Менеджер сказал что есть такая модель в нужном цвете и размере, но находится в санкт-петербурге, и можно сделать заказ либо ems курьером с доставкой в москву по адресу на следующий день, но оплату при этом нужно оплатить полную предоплату за пару кроссовок, то есть цена 19900 рублей, либо получить кроссовки в почтовом отделении и там же оплатить...

Не доставили товар

Не доставили товар Жду уже 4 неделю свой заказ. Должны были доставить максимум до 15.03, в итоге он приехал в москву (заказ) и уехал в краснодар. Две недели морочат голову, нормального ответа нет. Заказ стоимость не 2000, простите. Операторы ничего не знают или не хотят говорить правду. Мой заказ то уходит с терминала краснодара, то приходит туда обратно! Сейчас буду узнавать куда дальше мне обращаться с этим вопросом.

Не вернули деньги в срок [Неподтверждённая]

Не вернули деньги в срок 29.03.2020 предварительно оплатила заказ №518595199( Горбунова Александра), тк в сложившейся ситуацией сейчас по-другому нельзя. 30.03.2020 часть вещей вернула в пункт самовывоза на сумму 22 328 руб. Эти деньги были на балансе, я внесла свои реквизиты карты, и отправила 30.03.2020 запрос на возврат денег с баланса на карту(скрин прикреплён). После деньги моментально списались с баланса, а на карту так ничего не пришло. Прошло 10 дней... где мои деньги?! Никакого статуса для отслеживания заявки...