Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Заказывала кроссовки, арт. 11359030, 10.05.2020 получила товар в пункте самовывоза, дома проверила, прислали не ту модель. Оформила возврат в пункте ул. Туристская, 20к1. , арт. 11359030 по акту 200510-940688 по причине брака (прислали не ту модель). Акт мне не выдали, разрешили только сфотографировать. В личном кабинете нет информации о направленной мной заявке на возврат. После оформления возврата я не получала подтверждения, в личном кабинете, почте или смс-уведомлении, что моя заявка...

Сдала джинсы на проверку по браку. Артикул 0123420720/102 сразу брак не заметила. Обещали в течении 5 дней произвести проверку. В итоге прошло уже две недели. Денег нет. Обращалась в службу поддержки, никакой помощи нет, одни отписки остаётся одно, писать жалобу в роспотребнадзор..

14 мая в пункте выдаче на пятницкой ул. Мне не выдали часть заказа, как сказал сотрудник, он пришел разлитым. Деньги за него поступят мне на карту. Оплату магазин берет авансом, т. Е. Товар мною был оплачен. Я всё-таки написала обращение в интернет-магазин, чтобы уточнить ситуацию., хотя на их сайте написано: "при возврате товара оплаченного онлайн картой, средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата. Перечисление производится в срок от 2 до 10 минут. " так вот это враньё...

Мною был сделан заказ на сайте "магазин стильной одежды" в количестве 4 моделей. Сразу же перезвонил мне менеджер. Уточнил размер, адрес доставки и назвал сумму оплаты с учетом скидки 6660 (шесть тысяч шестьсот шестьдесят руб) .21 ,05,2020 г пришла смс. Что посылка 14089047307252 прибыла в по 295022, в заказ добавлен подарочный сертификат на 1500р. Срок хранения 15 дней. После полной оплаты за посылку при ее вскрытии обнаружила 4 женских платья производства узбекистан, красная цена этим...

Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: 8 мая был сделан заказ №5458047603 на сумму 4124 рубля. 11 мая было прислано смс о том, что доставка 11.05.2020 с 9: 00-21: 00. 11 мая ни звонка, ни смс, ничего не было. Пришлось после 21: 00 звонить на горячую линию летуаль, было сказано, что сегодня (11.05) точно ничего не привезут, ждать звонка завтра - послезавтра. Никто не принял тот факт, что люди вообще-то работают! Но это мелочи. На следующий день (12.05) снова ни звонка, ни смс. 13.05...

Приобрёл Монитор AOC артикул 7871210, проверил работоспособность в этот же день - обнаружил брак. Сдал товар в пункт Wildberries, сказали ждать до 45 дней, должны будут связаться по телефону или электронной почте. После подтверждения того что товар на экспертизе (невероятно как но получилось найти в Личном кабинете) прошло уже больше 50 дней, штурмую сообщество WB вконтакте, официальный сайт WB, и в ответ стандартные ответы что мы можете оформить возврат товара и все! Больше 45 дней прошли...

В который раз вместо возврата попытка повторно списать средства! Заказ 8836021919, артикул 12280110. Сегодня муж отнес в пункт неподошедший артикул, тут же одновременно приходят две смс, одна от Вайлдберриз, другая от банка, одна о возврате, другая о невозможности списать средства! Начиная с момента введения системы автоматического возврата на карту оплаты такое происходит каждый раз!

Добрый день. Возникла проблема по возврату средств за отменные а/б (вылет 08.03.20 в Испанию) из-за коронавируса. 4 марта подала заявку на возврат, в ответ получила письмо от компании, что возврат выполнен. Сегодня уже 20 мая, денег так и нет. Уже несколько раз звонила и писала, ответ один - для уточнения потребуется время. Сколько потребуется этого времени одному богу известно. Неужели трудно подтвердить произведен вами этот возврат или нет, прислав на почту платежный документ, если вы реально...

Приобрёл товар ( сумма около 120 тыс ) . Оплатил . Это было 09.05.20 . С тех пор звоню в службу каждый день , получаю обещания ,что мне перезвонят , над вашим вопросом работают , идёт переброска денежных средств и тд . Не одной позиции (их около 10) не привезли . Сказать ,когда привезут никто не может . Отношение наплевательское . Заказ МАМ2194187.

Куда Писать? Куда звонить? Пожалуйста, Уберите Балтику 9 с Производства! НЕ ВЫПУСКАЙТЕ ЕЕ. Это очень вреднючий продукт. Намешанная гадость, просто яд! Я девушка, мне 19 лет. Мой отец не перестает её пить, но дело в том что из всех балтик, эта самая вредная, а он уже который год ее пьёт. Я ему говорю, он не понимает. Он Спивается из-за неё. Но он не алкаш какой-нибудь, и я не хочу чтоб стал таких. А пьёт это уже по привычке, не осознавая. Он от нее умрет или просто сойдет с ума. Понятно, что...

Жду посылку с 16 апреля, до сих пор не доставили сегодня 19 мая к слову. Никто не звонил ни разу. Связаться пытаюсь и по телефону и по всем соц сетям, но бесполезно. Никто не отвечает вообще, пишу только шаблоны, что в связи с пандемией сроки увеличены, но доставка посылок с iherb типа будет в срок. Срок у меня был до 12 мая, сегодня 19 мая так никто не связался даже. Вы издеваетесь! Следующая жалоба в Роспотребнадзор!

Заказывал у них мебель около 2-х лет назад (прихожую, кровати и матрацы к ним) , все никак не было времени написать отзыв, теперь появилось. Тем кто заказывает скажу сразу - не ведитесь на картинки, в жизни все намного печальнее. Производство уровня гаража с соответствующим качеством. Пиломатериал даже не 3й сорт, а откровенный брак, очень много сучков. В первый же год на кроватях некоторые сучки дали глубокие трещины вокруг них. Покраска отвратительная, много непрокрасов, потеков. Так же...

Заказывал Получил 19.05.2020г посылку от компании LLC "Parcels Pro адрес А/я 179 Московский АСЦ 145901 Сухаревский переулок д.9.стр 1, офис 56А ненадлежащего качества был заказ два платья, (коричневое с белым горошком , и второе голубое платье ), а пришло (фото приложено ) оплата производилась Наложенный платеж в размере 3780 р(три тысячи семьсот восемьдесят рублей) Кому ООО "ПИМ"(ПОЧТА) трек номер (14081047285165) "Магазин одежда для полных" Прошу вернуть денежные средства, иначе дело будет передано в суд! УК РФ Статья 159. Мошенничество.

Нам выдают детское питание на молочной кухне, первый раз все вроде было нормально. Ребёнок ел, ему нравилось, овощное пюре из кабачка было сладковатое. Когда получили во второй раз пюре из кабачка это ужас, горелое, горькое, есть невозможно. Как можно такое производить? Вы же детям это делаете, а не свиньям. Как-то покупала творожок агуша, у меня даже кот не стал есть его.

Недавно начала заказывать на Wildberries: процент выкупать 100,00%, Сумма выкупа больше 5000. Скидку понизили с 20% до 17%. Почему мне понизили процент скидки, если никаких отменных заказов не было? Если эта проблема не разрешиться, больше не буду заказывать в данном интернет магазине .

Просят предоплату за участие в тендере не предоставляя ни каких документов на объект, ни каких адресов, ни каких смет и технических заданий. Выставляют счет на оплату, собирают с электронных площадок "шапки" и впаривают как работа на крупных объектах. На вопрос как к вам можно подъехать в офис и пообщаться в живую, ответ все заняты, ни кого нет. Сбор денег. Дешевый развод.

07.05 привезли товар, в котором было не то вложение и второй товар не соответствовал картинке. Товар был оплачен. Товар вернула в пункте самовывоза, сотрудник оформил как по браку в тот же день. Сегодня вышел срок ответа по обращению. Ни денег, ни товара ни ответа нет. Сотрудники ничего ответить не могут -ждите мол, или вообще не отвечают. Готовлю заявление в прокуратуру, роспотребнадзор и общество по защите прав потребителя.

Гипермаркет hoff неприятно поразил! Лишилась денег, причем в кризис... Сделал это, видимо, даже не со зла, а от безалаберности собственных сотрудников, но вот признать свою ошибку и вернуть деньги не желает. История такая: я заказала у них матрас, специально выбирала высокой жесткости, чтоб было удобнее. Перерыла интернет, нашла - на свою голову у них. Результаты поисков заскринила и прислала квартирной хозяйке, так как она хотела проконтролировать. Заказываю, оплачиваю. Далее мне звонят и...

На протяжении трёх суток сотрудники компании кормят обещаниями доставить посылку, не доставляют! Бросают трубки. Оператор под номером 12172, два дня с ней соединяют, говорит что завтра будет доставка, в реальности нет. В посылке препараты для поддержания здоровья и жизнедеятельности. Отвратительная работа компании, обязательно проинформирую об этом iherb, надеюсь что они откажутся работать с вашей конторой. Кто будет компенсировать затраты на заказ из другого магазина?

Добрый день. Я, Н. Оксана Александровна, 15 мая 2020 года сделала заказ в приложении ситимобил. От 2 Владимирская 36 до Хабаровская 14 к.1. Назначен был хендай солярис а 646 ое 750, но по моему заказу приехал совершенно другой автомобиль. Водитель оповестил меня, что сегодня ездит на другом автомобиле. Я ему показала заказ в телефоне, сказала что на автомобиле неизвестном мне не поеду. Попросила подсказать как можно отменить заказ. Водитель мне помог и я сделала новый заказ. По итогу я узнаю...