Zara - Не возвращают деньги за возврат

9

Возврат по заказу № 51738348829 был доставлен на склад 20 мая, но деньги до сих пор не вернули! Ужасный сервис и отношение к покупателю! На все обращения в call центр не получила вразумительного ответа, операторы несут чушь и не могут помочь в решении вопроса.

Комментарии

03.06.2020 matuk

Как вы боретесь? Давайте объединятся , это просто ужас , моя жалоба за вашей следом

03.06.2020 karina91

Честно, я уже не знаю что делать и куда обращаться! Я только за

03.06.2020 matuk

Это просто ужас, на электронную почту вы писали? Тоже тишина, я бьюсь как об стену

03.06.2020 matuk

Может через магазины , уже большинство открыто

03.06.2020 karina91

Я им и через whatsapp писала, отвечали полдня и в итоге мы с вами свяжемся. Боюсь магазины нам уже не помогут т. К товар на складе у них (

03.06.2020 matuk

Сегодня звонила, уже орала по телефону 8495 - 643-13-55, он прислал почту, и еще я по новой диктовала данные, только что пришли деньги. Фото с почтой

03.06.2020 matuk

[email protected] пишите жалобу, потом по телефону уточните получили или нет

03.06.2020 karina91

Большое спасибо Вам за информацию)

03.06.2020 matuk

Да кто нам поможет если не мы сами)))) от их службы толку ноль, только нервы

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !