Ekaterina0309 Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ekaterina0309

  1. Дата регистрации: 02.06.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ekaterina0309

Zara (жалоба)

02.06.2020 Ekaterina0309
Потерян возврат

Потерян возврат 25 апреля сделала заказ в онлайн магазине. Два товара не подошли по размеру и я сделала возврат через курьера. Курьер забрал коробку 28 апреля. Сегодня уже 2 июня возврата нет. Пришлось самой начать расследование. Оказалось, что курьер забрал коробку себе и отметил ее в своей программе будто бы ко мне и не приезжал, компания dpd обещала разобраться но разобраться видимо не может. Сотрудники зара не хотят содействовать в решении этого вопрошая я написала не одно письмо с просьбой помочь, ответа...