Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Не привезли оплаченные товары [Неподтверждённая]

Не привезли оплаченные товары Из моего оплаченного заказа (доставка номер 530591491) не привезли товары арт. 10129932, 10129936, 10998306, 10998307, 11082250, а на сайте они значатся как доставленные! Доставка бесконтактная, соответственно при курьере я пакет не проверяла. В бумажной накладной этих товаров тоже нет! Мне их вобще привезут или возвратят за них деньги? Вайлдберриз не отвечает на обращения через личный кабинет.

Хамское отношение к директора магазина к сотрудникам .

Хамское отношение к директора магазина к сотрудникам . Не успев устроиться на работу - уже уволилась из за хамского, грубого, выборочного отношения директора магазина виноградовой анжелы александровны. Неуместно деспотична и не объективна ко всему, что происходит. Это уже неоднократная жалоба. Именно из-за таких сотрудников нет до сих пор дружной команды. Прошу принять меры.

Ашан

22.04.2020 Домина
Беспредел

Беспредел В Митино по ул. Дубоавная 38 находится магазин Ашан. Беспредел происходит во всем. Директор Кудикова А. Г. может повысить голос на сотрудника в присутствии других сотрудников. Сотрудникам переработки не платят, отдаёт якобы выходными, но их ты тоже не можешь забрать. Целыми днями сидит в чате с сотрудниками, они должны отправлять фото магазина, отвечать на вопросы. Видимо подняться наверх и преодолеть 10 ступенек сложно. Господин Эмануэль приезжает тоже покричать. Он считает что у сотрудника не...

Не вернули денежные средства

Не вернули денежные средства 13 апреля был возврат ЗАКАЗА №9213447360. В пункте выдали подтвердили, что возврат оформили и денежные средства должны вернуться мне на карту. Сегодня 21 апреля на карту деньги не вернули. Обращения к сотрудникам ни к чему не приводят, только отписки, что деньги перевели на карту, но документально подтвердить операцию перевода не могут. От кого и когда я получу достоверную информацию о том, что где мои деньги и когда мне их вернут. Следующая жалоба будет уже не здесь!

Сняли оплату два раза

Сняли оплату два раза Сняли оплату онлайн, 2 раза! Первый раз написали, оплата не прошла, хоты с меня списали деньги! Ещё в личном кабинете. Показывает что моя посылка, пришла, прихожу говорят ничего нет, ждите или звоните в колцентр звоню в колцентр там со мной говорит робот!

KFC

21.04.2020 MaksimSim
Не получил еду "на вынос" [Неподтверждённая]

Не получил еду 'на вынос' 11.04 в 21: 39 сделал заказ в приложении с опцией "на вынос". В указанное время (22: 10) , двери ресторана были закрыты, заказа я не получил. Спустя время, статус заказа изменился на "выдан". Сделал повторный заказ (22: 19) , с указанием "выдать сейчас". Безрезультатно. Звонки в ресторан по номеру 8 (495) 316-68-58 не дали результата, трубку никто не поднял. Звонки на горячую линию привели меня к формированию заявки и к заверениям "с вами свяжутся". Прошло 10 дней. До сих пор никаких попыток...

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Пишу впервые. Возмущению нет предела. Компания просто безобразно обслуживала. Пришлось с ней работать, т. К. Из за короновируса у нас в россии запрещены частные перевозки. Грузчики приехали без масок и перчаток. Никакой защиты не бфло. Маски надевали только в машине, чтобы не оштрафовали по дороге. Опоздали на полчаса. Приехали без инструмента. Хотя заранее было оговорено, что разбирают мебель. Пол часа еще выясняли, что забыли его где то. Думаю, что его вообще не было. При погрузке практически...

Карманные собачки

21.04.2020 JackLite
Обман при покупке собаки

Вчера (19.04.2020) забрали собаку ( Чихуа, взрослый) по рассказам Александры Евгеньевны собаке 4 года, на глазу проблема от драки , нет аллергий, все отлично и замечательно. Пес действительно Умный, спокойный, забавный. Но, спустя сутки, поехали в ветклинику на осмотр. Что выяснили: Собаке 8 лет, на глазу катаракта, язык разрезан, от корма у пса аллергия ( запах), зубы в плохом состоянии, 1 яичка нет. По разговору с АЕ сейчас услышал в ответ, что виноваты сами, раз собаку не изучили, возраст...

Не размещайте там свои товары! Никакой отдачи!

Не размещайте там свои товары! Никакой отдачи! Оплатив на год о вас не узнает никто, потому как это будет только началом! Дальше вам нужно еще вкладывать как в яндекс директ. Перед тем менеджер будет красочно описывать отдачу от рекламы на их сайте! Что реклама окупается быстро! Чушь собачья! Изучите отзывы прежде как дать рекламу у них на портале!

Wildberries

20.04.2020 Rodionova
Не получила обратно свои деньги [Неподтверждённая]

Не получила обратно свои деньги Здравствуйте! Заказ №16390889 был отменён 16 апреля 2020г, сейчас 20 апреля 2020 года, сумма в размере 2945₽ на карту не поступила. Я прошу выслать мне платежное поручение, где будет указанно время, дата, номер карты на которую было совершено отправление. Чтобы можно было обратиться в банк.

Махинации компании [Неподтверждённая]

Махинации компании Был осуществлен возврат товара на сумму 3193р ещё 10 апреля. Деньги не пришли до сих пор! На многочисленные обращения через форму обратной связи на сайте-полное игнорирование в течении недели! Дальше пошли оттиски с выдержками с сайта и всё. После забрасывания моими обращениями, наконец перевели деньги аж через неделю! При этом сумму за одну вещь разбили на четыре! Чистой воды махинации компании! Мои деньги были в обороте магазина целую неделю! Мною составлена и отправлена жалоба в роспотребнадзор со всеми скринами платежек и переписки. Это просто, беспредел!

Окей

19.04.2020 Dididi
Обман по возврату средств

Обман по возврату средств Добрый день! Сделала заказ 4926201, курьер привёз, позиций купленных много, при разборе пакетов порошка percsil color не оказалось, позвонила курьеру чтобы он посмотрел, вдруг забыл в машине, но там тоже не оказалось, посоветовал позвонить в кол цент, где мне и порекомендовали написать сюда. Оплата покупок у меня произведена онлайн. Прилагаю чек и фото. Позвонила на горячую линию, направили на почтовый ящик (переписку прилагаю) , написали извинения, предложили вернуть в виде купона на 500 р, я...

Удобное приложение [Неподтверждённая]

Удобное приложение Меня все устроило. Как поставила себе приложение Ситимобил, так другие теперь даже и открывать не нужно. Я в первое время сравнивала, думала, может найду где-то более выгодные цены. А сейчас сразу здесь заказываю машину. Подача быстрая, адрес находят без проблем. К месту всегда успевают в срок.

Спасибо что запустили сдачу на COVID-19

Спасибо что запустили сдачу на COVID-19 Мы из страны в этому году никуда не выезжали, отпуск планировали только на май, но у мужа на работе постоянные командировке в Бельгию и конечно в связи с этим любой чих-пых накручиваешь до самых страшных размеров. Сидели уже на самоизоляции и работали из дома, никуда не выходили, но тут началось с кашля у меня, а потом муж подхватил и старший сын. Два дня потерпели, потом стали названивать в роспотребнадзор - понятно что там нас послали - пока не совсем худо - сидите лечитесь дома. Благо через...

В возврате средств отказано [Неподтверждённая]

В возврате средств отказано Способ доставки: самовывоз • номер заказа: 7672216256 04.09.2019 мною был приобретено пальто из кожзаменителя (артикул8200305) пальто некачественное, трескается. В возврате средств отказано заявка 979482458 гарантийный срок 2года, мое обращение отправлено в роспотребнадзор. Прошу вернуть средства в досудебном порядке, без возмещения моего морального ущерба. 07.04 я отнесла товар в пзв, прошло 10дней, ответа от интернет магазина нет.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Wildberries не возвращает деньги за товар. 3 апреля 2020 года мною был сделан заказ 9077516032: 1. Костюм Patrikman, артикул: 5510356. 2. Костюм Patrikman, артикул: 5846843. Доставка курьером была осуществлена 7 апреля. 8 апреля в разделе "Оформление возврата" сформировал возврат одного товара (арт. 5510356). 9 апреля позвонил курьер и забрал костюм. В понедельник (13 апреля) информация о возврате на сайте исчезла. Т.е. раздел "Оформление возврата" пуст и не написано ничего про возврат денег ни...

Просьба вернуть деньги [Неподтверждённая]

Просьба вернуть деньги 07 апреля был получен товар курьером при бесконтактной доставке артикул 2742423 (пижама детская) и 8918386 (гель holy land) . Заказ номер №8506554879 и заказ № 8529903647. Оказалось, что пижама бракованная (кривой правый рукав: передняя часть рукава длиннее задней) , а на геле нарушена печать закрытия, просто разорвана, видимо, кто-то открывал его, зато целлофановая упаковка wildberries со штрих-кодом заказа герметично запечатана. В этот же день (7 апреля 2020) пришлось идти на пункт и все...

Отравление кагором Фанагория Авторский стиль

Отравление кагором Фанагория Авторский стиль Пасхальный кагор 2018 года, производитель Фанагория, марка "Авторский стиль", Краснодарский край. Куплено по рекомендации продавца магазина. Сильное отравление после употребления 100-150 мл кагора. Паралич тела, диарея, рвота. Откачать успели. Человек жив, восстанавливается успешно. Бутылку с содержимым оставили. Больше в эту сеть ни ногой. Контактов для оперативной связи на сайте магазина не нашла. Звонила в отдел персонала и отдел развития, трубку нигде не взяли. По электронной писать долго, пока ответят, еще больше отравятся.

Не вернулись деньги за отмененный заказ [Решена]

Не вернулись деньги за отмененный заказ Добрый день. Мною был сделан и оплачен заказ на сумму 4105р, затем заказ отменила. Пришло сообщение, что деньги отправлены на счет. В моем банке сказали, что если деньги отправлены, они зачисляются на карту в этот же день. Деньги так и не пришли на карту. Большая просьба выслать платежное поручение по перечислению данной суммы мне на почту [email protected]

Wildberries

17.04.2020 sergeewaen
Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 07.04.20 Отказалась от товара арт.9416805 сумма5184 рубля. Сказали деньги поступят на счет через 10 дней. Сегодня 17.04.20. Время 17.05. Денег нет! Как мне забрать мои деньги? Сколько еще ждать? Многие люди жалуются по этому поводу. Зачем в такие сложные времена заставляете переживать за свои же деньги!