PONY EXPRESS - Доставлен заказ абсолютно другого человека

Отвратительный сервис Компании. Больше обращаться не буду и Вам не советую. По всем срокам я ожидала свой оплаченный заказ с IHerb ну и вот заветная смс что идите к пастамату ваш заказ прибыл, я забрала коробку села в машину и понимаю что заказ то совсем не мой ФИО на коробке не мое, при этом захожу везде в личные кабинеты а там здрасьте да вы все получили, радуйтесь, счастливого пути. Итог: у меня чужой заказ, человек его тоже ждёт и оплатил, у меня заказа ноль а он прибыл и давно у Pony я 100 раз звонила писала а они просто не шевелятся один раз позвонили предложив забрать заказ Другова человека и передать ему 😂 да это я и сама могу сделать вопрос интересно где же мой заказ?