Много Мебели - Нарушение прав потребителя

В города Армавире, где я и проживаю девушка вручила нам рекламный буклет салона « Много мебели». Так как заканчивали ремонт в зале и планировали приобрести новый угловой диван, мы прошли в магазин, диван который нам понравился на картинке Сенсет, в магазине не оказалось. Девушка показала его на сайте компании, в углу был небольшой столик, как сказала девушка: « удобно поставить кружечку чая или кофе». Через некоторое время вечером, мы оплатили диван. Номер договора Д-ТК 0000000510 от 27.10.2018г.. Через некоторое время нам позвонили и спросили сможем ли мы принять диван 2.11.2018, конечно мы сказали ДА! Но 2.11 днем ни кто не позвонил, и вот чудо примерно в 20:30 нам позвонили. В итоге в 00:30 приехал наш диван. Нам помогли выгрузить, так как сборка была запланирована, я ребят попросила собрать, но нам мягко отказали, ну я и не стала настаивать, понимаю, устали. Ну вот 3.11 муж начал собирать диван и я испытала шок! Тот столик в углу дивана для кружечки кофе, оказался огромным столом больше метра с каждой стороны. Диван еще не был полностью собран, я позвонила девушке Елизавете в магазин и сказала, что он нам не подходит и объяснила причину. Елизавета сказала,что нужно приехать и написать заявление. 04.11 уже вместе с бабушкой мы приехали в салон выбрали из наличия диван, для нее удобный. Девушка продиктовала как написать заявления объяснила что сначала вывезут диван, потом вернут деньги и можно оформить новый договор на другой диван, убедила что трудностей не будет, мы написали и уехали. Опять занесли в дом свой старенький, маленький диван, что бы было на чем сидеть. До 09.11 с нами ни кто не связался и я поехала в салон, встретили нас там приветливо. Но поездка ни чего не дала, вечером я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, нам обещали позвонить. Через некоторое время нам позвонили и сказали, что мой случай не гарантийный. 12.04 юрист составил претензию, которую я отвезла в салон, что бы мне подписали. Такие же претензии отправила на фактический и юридический адрес, готовлю документы в суд. По другому общаться они не хотят. Мне необходимо просто обменять диван и то возникли проблемы. Я просто понять не могу, мне необходим другой диван, мои деньги остаются в их компании. И то нас пинают как котят, говорят «ну вы же подписали акт приема передачи товара!» Ужасная компания, без стыда и совести нарушат права потребителя. Не связывайтесь с магазином Много мебели.