Телекоммуникации Жалобы

Провайдер установил телекоммуникационное оборудование на нашем доме по адресу г. Омск пр. Мира 18 а. Отказывается от установленного размера платы за использование общего имущества, подтверждая свой отказ липовыми документами т. К 2/3 голосов он собрать ни как бы не смог в том числе без ведома председателя совета дома. Уже был проведен квартирный опрос по поводу подписанных документов (протокола) которые находятся у них. Будьте внимательны и не допускайте чтоб кто-то хозяйничал у вас в доме. Особенно такие мошенники как дом. Ру

Подал заявку на подключение интернета и IP-телевидения по адресу: Туймазинский р-он, село Нижнетроицкий, дом 11, квартира 3. Через пару дней позвонили и заявили мол нет технической возможности (хотя многие из нашего подъезда подключены к интернету), через недельку снова звонят и говорят что по моему адресу появилась техническая возможность и мы договорились о дате, когда придет мастер. Завтра должен придти мастер, а сегодня мне звонят и снова заявляют что нет технической возможности по моему адресу. Вот такие дела. 21й век, а живем будто в пещере, ни интернета, ни телевидения.

13.03.18 - мне поступило предложение по телефону (сотрудник Борис) подключить новый тариф "Эксклюзивный" за 599р. (100 мб/с, + пакет TV 140 каналов, + бесплатная приставка в аренду), это +100р. к моему тарифу. Я согласился, согласовали приезд мастера на 15.03.18. Этим же вечером я передумал и через чат в личном кабинете отменил заявку. 14.03.18 - мне перезвонил сотрудник Дмитрий и я подтвердил, что хочу отменить заявку. Не перенести, а отменить. 25.03.18 - мне позвонил представитель отдела...

Добрый день! Хочу рассказать как работают менеджеры по продаже услуг ДОМ.РУ в Пензе. Звонил долго и настойчиво менеджер Альберт Александрович Л. и уговаривал всячески перейти на обслуживание данным провайдером. Обещал на очень выгодных условиях. Говорил, что абонентская плата будет в течении 2 лет 730р. Но при подключении нужно оплатить 1100р. Даже разницу мне на карту перевел. В итоге, сначала заплатили 803р. Теперь пришло сообщение, что должны заплатить 930р. Позвонили на горячую линию, там...

Списали деньги за модем который мы не приобретали, отключили интернет на счету минус 2300 руб. Две недели ждём когда нашу заявку рассмотрят! Это что вообще за сервис такой? Недавно стали пользоваться услугами этого провайдера и тут сразу такая ситуация! Вам что не нужны клиенты? Как можно так работать? Мы две недели сидим без интернета ждём когда же вы наконец-то рассмотрите нашу заявку и решите проблему которую сами же создали! Если в ближайшие дни вопрос не решиться, будем значит решать его в судебном порядке!

В моем экземпляре договора с вами об оказании услуг№ 302015187610 от 05.03.2018г. Не указаны и не описано как оплачивать интернет услуги, я сразу заявляла, что пользоваться телефонной линией я не буду, однако почему-то указан абонентский номер... И что мне за него платить. Платить - хотя не пользуюсь. Где написано, что я должна оплачивать какой-то роутер. У меня свой есть... Ничего не понимаю.

Здравствуйте! Очень возмущены nbn, ужасный провайдер! Каждый день у нас пропадает интернет, минимум на 20 минут, без причин, якобы "неполадки"! Это ужасно не удобно, тк иногда очень нужен компьютер, а в самый неподходящий момент, как снег на голову, интернет отключают. Подключили его по совету друзей, но очень разочаровались. Будем переходить от него, однозначно. Мы платим деньги за стабильный выход в интернет, а не за постоянное его отключение без причин!

Каждый вечер пропалал интернет ,прислали ремонтников сказал все нормально. Так вот было нормально пару часов. Но потом все началось по новому не чего не грузит, скорости нет. За что такие деньги плотим. В итоге буду отказываться в их услугах.кже 7 дней сижу без интернета!А они все твердят что на линии у них все в порядке!

Привезли на дом симку МГТС. Только включила интернет, как посыпались многочисленные смс-ки с информацией о том, что сделаны подписки на контент. Я этого не делала и делать-то не умею. Да и физически бы не смогла это сделать за такое короткое время. Позвонив в МГТС - оператор мне нахамил, что это лично я своими пальчиками подписалась на своем телефоне. Причем на сайте МГТС написано, что подписаться можно только отправив смс или набрав короткий номер. Прочитав это - я снова позвонила и уже другой...

В ноябре 2016 года мной был заключен договор с Красногорским филиалом МГТС на предоставление услуг на ТВ и интернэт,для чего было установлено оборудование. Сразу при установке представитель компании стал просить деньги,. Я отдала 250 руб ,чем он был очень недоволен , при этом предупредил ,что если не дам , то придется часто чинить и будет много вызовов. Через год оборудование стало плохо принимать Вай-Фай ,приходилось по неск раз в день приемник перезагружать, при чем тарифы без...

Какие-то нереальные суммы выставляет МГТС на тарифе smart-mini. Берём детализацию, а тут оказание услуги GPRS стоимостью 42,37 рубля! В графе "номер" написано WEB_Category_vominiSmart_1 Откуда взялась эта услуга, почему я не знаю о том, за что я должна платить? По телефону специалист сказал, что это услуга за дополнительный интернет, тогда непонятно откуда он взялся в середине месяце , если до этого и после интернет предоставлялся по обычной схеме в любых объемах - просто ВОРОВСТВО!

Пользуюсь услугами уже год и интернет все хуже и хуже. Скоростной рекорд побили 4 марта - 105 кб в сек. ДА ДА... я не ошибся.. смотрите скрин с экрана компьютера. Ролик 900 Мб мне предложили ждать скачивания 26 часов. КАКОВО? Написал в компанию и они мне предложили выслать технического специалиста. То есть я должен сидеть дома целый день и ждать мужика, который естественно придет в тот момент (как бы случайно) когда скорость будет даже выше заявленной в договоре... Ребята - вы всех нас за лохов...

Пойду жаловаться на них, думаю некоторые бывшие абоненты этой конторы меня поддержат!рассторгла договор месяца 2 назад, пришло смс сообщение о том, что у меня имеется задолженность, звоню, операторы с луны свалились, не слышат о чем я говорю, твердят о своём, причем при рассторжении договора я оплатила задолженность, оплатила, не пользуясь услугами, начисляли долг, и сейчас то же самое, не пользуюсь услугами а долг начисляют!

3 марта 2018г. написал заявление Начальнику отдела Министерства внутренних дел РФ по району Савеловский Северного округа (САО) г. Москвы. по привлечению к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ Общество с ограниченной ответственностью «Нэт Бай Нэт Холдинг». Место нахождения: 127287, г. Москва, ул. 2-ая Хуторская, д.38а, стр.17, юридический адрес согласно информации сайта https://www.huzhe.net : Юридический адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41, БЦ «Оружейный», которая...

В личном кабинете есть интересные предложения по тарифам. Хотели поменять тарифный план на более выгодный. А нам говорят, что для сельских жителей этот тариф подключить нельзя. Что за дискриминация?! Почему для городских жителей это возможно, а для нас нет! И дело тут не в технической возможности. ...

В течение 6 дней отсутствуют каналы1-20 пакета Единый. Звонили 4 раза в службу поддержки, производили сброс до заводских установок, многократно проводили поиск каналов, все безрезультатно. До всех этих проблем триколор тв производили изменение параметров вещания, по их вине мы уже неделю без основных каналов, что за произвол! Есть договор в конце концов

Сегодня мне отключили интернет из за задолженности, хотя я платил исправно 700р в месяц. Оказалось, я якобы подключил какой-то контент за который мне зачислялось 20р в день с октября месяца, хотя никаких оповещений что я подключил эту услугу не было . Прошу Вас, сделать перерасчет и вернуть мне денежные средства на лицевой счет.

Хуже чем Триколор - спутникового телевидения не встречал, заставили поменять оборудование за деньги, стало Работать вообще никак, мучаюсь перед каждым включением. Ошибка-0 и тд, ужас. Как закончится оплаченный трафик разобью их приёмник об стену!

Вот с чего началось! ВОПРОС: четверг, 8 февраля 2018 г., 20:39 +0300 от Добрый вечер сотрудники МГТС. Если конечно, для кого то он добрый! Но не в моём случае. Проверял состояние лицевого счёта в личном кабинете, и был удивлён! Списали 490 рублей за интернет 200 Мбит/с. Тут же связался с сотрудником Евгением из компании МГТС по телефону 4956360636. Мне было сказано что данный тариф подключен 4.02.2018, по звонку от вашего сотрудника, в качестве рекламы, и подключения дополнительных услуг. Мне...

Ужасное отношение нетбайнета. Оборудование работало через раз.оплатила полностью договор 90936723 .договор не активный по причине долгого не использования. Я не обязана отчитываться в какое время и каким образом я пользуюсь интернетом!за свои же деньги я должна страдать! И мало того теперь я должна для активации прибежать в офис! Хотя на сайте оператор меня уверил, что все подключит в режиме онлайн , надо только оплатить. Сплошной обман , хуже компании я ещё не видела. Буду обращаться в суд. Чтобы другие люди не страдали от обмана и лжи.