NetByNet - Ужасное обслуживание [Неподтверждённая]

1

Заплатила 600 руб за месяц вперед, до 19 сентября. Интернет не работает - мне приходит сообщение, что на счету не достаточно средств. Звоню второй день! В тех. Поддержку (жду по 15-20 минут! Соединения с оператором) говорят, что у них все работает. Никто ничего не делает! Просто деньги украли.

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 20.08.2018

Здравствуйте, я официальный представитель компании NETBYNET/WIFIRE. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] суть проблемы, ЛС и ФИО. Разберемся в ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.09.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Екатеринбург. Стационарный телефон-это уже как диназавр! мало кто пользуется этой допотопной связью! но что творит эта компания? могут оключить телефон в любое время под предлогом якобы задолжности , после уплаты этой задолжности ( вчера отключили из-за 21 рубля)не подключают сразу как все цивильные компании, а ждать оказывается нужно три дня! или начинают предупреждать за 5-8 дней о том, что скоро истекает время оплаты за текущий месяц, и звонят по 10 раз в день...хочу расторгнуть с ними договор но всё не хватает времени. Всем советую обходить этих бюрократов стороной, не фирма, а бардель!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !