Телекоммуникации Жалобы

В 2018 году я отказался от интернета и телевидения этой компании в пользу другой . Оставил только городской номер. ПАО МГТС не уведомив меня с января 2019 года начала по крохам взымать плату (29руб.-03коп.) в месяц за интернет. Я не смотрел детализацию и исправно все оплачивал. Сейчас сумма дошла до 499 руб. в месяц

Добрый день. В личном кабинете таттелекома заказала за 1600 бонусов наушники bluetooth. Номер заявки 167910. Статус - можно забрать! Сегодня приехав по адресу г. Альметьевск, Маяковского, 34 мне сообщили что моего заказа нет и когда он будет неизвестно. Это такая политика таттелекома дурить своих клиентов?

Телевизор не возможно смотреть. Постоянно зависает. Операторы говорят, что необходимо сразу сообщать им. И что толку? Стали сообщать. А проблема не решается вообще! Сейчас второй день сидим без интернета. У них авария. А ремонтные службы вчера вечером уже были дома. Не кому делать было. Я дома работаю, по удаленке. А мне оператор говорит, что бы я оформила интернет, как юр лицо. С головой то все нормально? Ужасное обслуживание!

Когда-то я была абонентом этого оператора, но у меня с ними случился конфликт! Я переезжала из одной квартиры в другую и они должны были перенести мой виртуальный номер на новый адрес! Однако, сотрудник что-то забыла указать в заявке и переноса не случилось! Полтора месяца я решала этот вопрос! Полтора месяца, каааарл! Что за сервис? Наконец-то, небеса сжалились надо мной и в этой недальновидной конторе нашелся специалист, который наконц закрыл для меня этот вопрос! Аллилуя, думала я, можно...

Приемник gs8304 id 42002314283694. Пишет ошибка 0 уже 2 сутки, оплата была 29.06.19, а каналы не показывают. Делала авторизацию, обновляла каналы, нажимала заводские установки и всё равно не показывает. Уже не первый раз такая ситуация, на горячую линию не дозваниться!

Изображение всех каналов? Бесспредел твориться... Только деньги и дерут! Второй день не работает триколор тв... Звонили в службу, помощь нам не оказали, сказали, что надо заменить триколор. Зачем его заменять, если этот работает!

Будучи инвалидом 2 группы, затрудняюсь с явкой в офис МГТС для смены тарифа моего стационарного телефона на экономичный - ПОВРЕМЕННОЙ. Консультант по телефону отказался мне помочь и предложил явиться лично в офис. При этом он пытался очень активно навязать мне дополнительные платные услуги. На сайте МГТС в Личном кабинете мне тоже не удалось сменить тариф. Переговоры в чате с оператором Янной оказались бесполезными и были ей прерваны. Мне известно, что в Личном кабинете Ростелекома такая...

Жалоба на менеджера по адресу ул. Вокзальная д. 15 г. Рязань связана с тем, что она потребовала плату в размере 500р. За замену номера телефона в моих личных данных, хотя на сайте и у других сотрудников я узнал, что это процедура бесплатна - это раз, во-вторых: постоянное одурачивание с ошибкой 0. От вас многие отказались и мне осталось досмотреть ваш пакет пару месяцев и я откажусь... Пока.

Хочу выкинуть ваш хлам который толком не работает в помойку и купить нормальный спутник который будет работать, например мтс, но походу денег от вас не видать также как и телевидения, не кому не рекомендую покупать триколор, срок по оплате еще не прошел, а все каналы уже заблокированы, срок кончается 14.09.19

Триколор ТВ самая отвратительная компания! Просто помойка! Удобство для клиента-полный 0! Чтобы просто оплатить-нужно пройти 9 кругов ада. На горячей линии нужно ждать по 20 минут. Кое как оплатил и даже после этого нужно сделать ряд операций и ждать около 8 часов чтобы вещание каналов возобновилось. Гори в Аду-Триколор ТВ. Даже не думайте приобретать комплект оборудования Триколор ТВ.

Здравствуйте, триколор тв! Третий год, когда переезжаю на дачу, беру ресивер. И третий год подряд пропадает изображение и пишет ошибка 0. Общаюсь с группой поддержки, всё восстанавливается. Но в этот раз с 25-29 не как ничего не могли сделать. Потом включаю и всё показывает. Мне, кажется, намеренно это всё делается, чтоб мы купили новый ресивер.

Сегодня обратилась в техподдержку компании, перестала работать антенна кабельного ТВ. Специалист озвучила уникальное решение: если будут по нашему адресу массово поступать жалобы, то техник сегодня будет, а если больше ни кто не позвонит, значит он будет только завтра! Класс! Мне, как клиенту компании, не очень интересен график работы технических специалистов. Така как я оплачиваю услуги компании в полном об'еме и вовремя, хотелось бы получать качественные услуги и в кратчайшие сроки, но как...

Не работают каналы по 3-5 дней! Приёмник gs-8307 с моей стороны (абонент) всё нормально! Связывался с техподдержкой, просили проделать энные манипуляции. Всё сделал, всё нормально со стороны абонента (меня) проблема не решилась! Узнал почему блокируют каналы-это так оператор подталкивает своих абонентов на обмен устаревшего оборудования. Молодцы!

Вдруг кому понадобится. Оборудование работает с марта 2010 года. Несколько раз за это время пропадал доступ к каналам, чтобы принудить к обмену оборудования. В прошлые разы я просто терпеливо ждал и Триколор, через какое-то время, восстанавливал доступ. В этот раз меня это всё достало и я открыл переписку со службой техподдержки из личного кабинета "Здравствуйте! Уже четвёртые сутки на экране ошибка 0. Инфоканал и 333 каналы работают, реклама при переключении каналов отображается. Все возможные...

Отключили интернет за неуплату стационарного телефона которого нет, он мало того что не работал 4 месяца, написал заявление на отключение телефона, почему я должен платить за него, вы не как не нажрётесь там. Интернет дмовый, обслуживание ужасное, операторы разговаривать не хотят. И зачем ваш интернет нужен!

Компания мотив просто поражает наглостью... Пользуюсь компанией мотив более 15 лет и никогда не думала что дойдёт до абсурда... При поступлении средств на номер в определённый период возобновляется тариф? который уже действует у абонента. 21 мая мы с мужем пополнили баланс в одно время и тариф стартовал. Условия были что до 22 июня нужно пополнить баланс чтобы тариф начал действовать с нового месяца по последующий, с переносом всех оставшихся смс, минут, интернет и т.д. В июне месяце пополнив...

Добрый день. Мы поняли, что вы никакие специалисты, никудышние! У вас только отписки : обратитесь в ваши разные инстанции. Ваша горячая линия всегда намекает на обмен приемника. Все! Переходим на цифровое телевидение. А наши пенсионные деньги. которые мы заплатили за триколор ТВ до 28.04.2020 года передайте главному вашему директору, пусть съездит лишний раз на Канары с детишками и внуками. Мы думаем что вы все совесть и стыд потеряли!

Сделала платеж через этот сайт, деньги не дошли, и оказалось, что я не одна такая. Куда смотрит руководство Триколора!? По указанному номеру никто не берёт, по почте не отвечают. И самое главное, он в Яндексе первый выскакивает с логотипом Триколора.

В конце января 2019 я обратился башинформсвязь с просьбой подключить интернет, мне предложили подключение пакета кабельного телевидения ростелеком .29.01.2019 года установили роутер и приставку заключили договор №302015162356 где было указано о аренде приставки 10 р в месяц, роутер с рассрочкой 36 месяцев. В апреле пришло смс сообщение о задолженности более 3000 рублей. Оператор Паластров А. А. Сказал что с меня удержали полную стоимость роутера. Заплатив 800 рублей я 18.04.2019 я вернул...

Дозвониться нереально, как правило антенны устанавливают на дачах, где поколения не компов, уды, без мата, я целый день на даче посветила, чтобы сначала дозвониться, и то с обманом, потом регистрация и тд и тп, а вы представляете мою маму в 75? ! Надеюсь поперек горла станут наши деньги, не умеешь с уважением вести бизнес, не фиг начинать, все равно плохо закончится.